Sẽ không quay lại bởi Hoài Vân

6176rating
Lô D12 ABC, xã Cam Hải Đông, huyện Cam Lâm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1421 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang được nhiều khách hàng khen ngợi về cảnh quan đẹp, bãi biển sạch và các tiện ích vui chơi phong phú dành cho trẻ em. Resort sở hữu phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ với nội thất sang trọng cùng dịch vụ ăn uống ngon miệng, đặc biệt là bữa sáng đa dạng. Nhiều người hài lòng với chính sách miễn phí cho trẻ em và sự nhiệt tình, thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, một số khách cũng nhắc đến sự chậm trễ trong dịch vụ và khối lượng khách đông vào mùa cao điểm có phần ảnh hưởng đến trải nghiệm chung.

1421 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Hoài Vân 29/06/2023
Sẽ không quay lại
"Tôi ở 2 đêm không liên tiếp ở Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang thì cả 2 đêm đều không hài lòng. Đêm đầu tiên tôi có gọi 1 phần hải sản nướng giá 1tr5 nhưng hải sản không tươi, đêm đó tôi bị trúng thực không ngủ được. Đêm thứ 2 tôi đặt phòng villa 1 phòng ngủ nhưng lúc nhận phòng thì bạn lễ tân báo là hết loại 1 phòng ngủ nên chuyển tôi qua loại 2 phòng ngủ và sẽ lock 1 phòng. Tôi nghĩ tôi đã book phòng và trả tiền phòng rồi thì bên resort phải note lại và tới ngày đó phải giữ phòng cho tôi chứ tại sao lại có vụ hết phòng? Phòng ốc sạch sẽ nhưng vòi nước chỗ bồn tắm không chỉnh qua được vòi sen, đèn trong chỗ máy giặt hư, bạn nhân viên chở tôi về phòng nói là để báo kỹ thuật lên sửa nhưng tôi không thấy ai lên sửa hết. Máy lạnh trong phòng ngủ rất nóng mặc dù tôi đã chỉnh max quạt và nhiệt độ, tôi cũng đã bật cả quạt máy nhưng vẫn rất nóng không thể ngủ được. Đợi tới sáng tôi gọi lễ tân cho kỹ thuật xuống sửa thì em đó nói do máy lạnh trong phòng ngủ chỉ có 1 hộc nên không mát bằng phòng khách, nói chung là vẫn nóng. Thái độ nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp đối với 1 resort 5 sao, vô nhận phòng cũng không hề mời nước uống mặc dù tôi đặt villa có hồ bơi riêng, tới lần thứ 2 cách lần thứ nhất có 7 ngày thôi mà vẫn đòi CCCD, tôi hỏi em lễ tân là sao em không lưu CCCD của khách à, thì em đó trả lời là có lưu nhưng giờ tìm mất công lắm. 3 lần đặt xe điện về phòng và từ phòng ra nhà hàng trên app không ai tới đón, phải nhờ lễ tân đặt giùm, lúc về phòng thì do khách đông quá 1 xe điện không đi đủ, thì em nhân viên lái xe điện nói với tôi là hết chỗ ngồi rồi gia đình anh chị không lên được đâu, không hề nói 1 câu là chờ chút em gọi xe khác hay gì, mà lúc đó đã gần 10 đêm rồi. Nói chung review không tốt về resort đúng như những gì tôi trải nghiệm, sẽ không bao giờ quay lại nữa."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Hồ Phương Hạnh 27/06/2023
Rất tốt
"Không gian resort rộng, đầu tư nhiều tiện ích dành cho trẻ nên đi gia đình đến đây nghỉ dưỡng là hợp lý. Bãi biển xanh, sạch sẽ, có cho mượn áo phao nếu cần. Ăn sáng ngon, quầy buffet line phong phú, cả về món chính lẫn tráng miệng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ms Thanh Huyền 24/06/2023
Tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phương Ái 24/06/2023
Có nhiều điểm cộng cho kỳ lưu trú vừa rồi
"Nhà mình có 3 gia đình, tất cả là bạn bè của nhau, được giới thiệu đến đây nghỉ dưỡng thông qua người quen. Mọi thứ tuyệt vời như mong đợi, villa đẹp, phong cách hiện đại xen lẫn bản địa văn hoá vùng miền. Bữa sáng ngon, vị trí gần sân bay đi lại thuận tiện. Khu vực vui chơi cho trẻ em được khai thác tốt, nhiều trò. Tóm lại đánh giá cao khu nghỉ dưỡng này và sẽ quay lại."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
NGUYEN THANH HUYEN 23/06/2023
Khách sạn rất tốt
"Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang tiêu chuẩn 5 sao quốc tế có dịch vụ rất tốt, trang thiết bị phòng hiện đại, đẹp. Ăn sáng ngon. Khu resort có khu vui chơi công viên nước và các khu vui chơi khác cho trẻ nhỏ và trẻ lớn. Tôi đã có kỳ nghỉ rất thích ở đây bên gia đình. Có dịp quay trở lại Cam Ranh tôi sẽ lại nghỉ ở resort này. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời