1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Resort đẹp nhưng cần cải thiện buổi ăn sáng bởi Ms. Nguyễn Ngọc Uyên
Lô D12 ABC, xã Cam Hải Đông, huyện Cam Lâm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
9
/10
1203 đánh giá
1203 đánh giá
1203 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
21/06/2024
Resort đẹp nhưng cần cải thiện buổi ăn sáng
"Phải khen là Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang rất đẹp, cây xanh, phong cảnh, công trình không thể chê. Điểm trừ là dù mình đi thứ 2-3-4 mà sáng ra ăn sáng bị bắt xếp hàng chờ hướng dẫn. Tới lượt mình thì không được vào khu vực ăn sáng chính mà bắt phải qua khu kế bên - khu hội nghị (thiết kế như mấy trung tâm tiệc cưới ý) để mà ăn sáng. Từ bàn ghế phục vụ đều không bằng khu chính. Khá nhiều người bực bội vì vấn đề này khi đi ăn vào giờ cao điểm là 7:00 - 8:00 sáng. Ngoài ra, phòng cho 2 trẻ dưới 16, có sofa bed nhưng nếu bạn mở ra thì lại bị charge phí 750k/ đêm. Không hiểu nổi luôn. Cấm mở ra sử dụng dù đó là sofa bed. Chỉ được sử dụng là sofa thôi!"
"Phải khen là Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang rất đẹp, cây xanh, phong cảnh, công trình không thể chê. Điểm trừ là dù mình đi thứ 2-3-4 mà sáng ra ăn sáng bị bắt xếp hàng chờ hướng dẫn. Tới lượt mình thì không được vào khu vực ăn sáng chính mà bắt phải qua khu kế bên - khu hội nghị (thiết kế như mấy trung tâm tiệc cưới ý) để mà ăn sáng. Từ bàn ghế phục vụ đều không bằng khu chính. Khá nhiều người bực bội vì vấn đề này khi đi ăn vào giờ cao điểm là 7:00 - 8:00 sáng. Ngoài ra, phòng cho 2 trẻ dưới 16, có sofa bed nhưng nếu bạn mở ra thì lại bị charge phí 750k/ đêm. Không hiểu nổi luôn. Cấm mở ra sử dụng dù đó là sofa bed. Chỉ được sử dụng là sofa thôi!"
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Ms. Nguyễn Ngọc Uyên,
Xin gửi lời cảm ơn chân thành vì đã chọn Resort làm điểm đến hàng đầu cho khu nghỉ dưỡng bãi biển gia đình 5 sao tại Cam Ranh - Nha Trang. Resort xin cám ơn những đóng góp ý kiến của Quý khách trong quá trình lưu trú về vấn đề ăn sáng và sofa bed và xin lỗi Quý khách về những trải nghiệm chưa đạt như mong đợi của Quý khách. Resort xin tiếp nhận và sẽ có phương án khắc phục. Một lần nữa, thay mặt toàn thể nhân viên tại resort xin gửi lời cám ơn đến Quý khách và hẹn gặp lại Quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo của gia đình.
Trân trọng,
Dang - Quản lý Bộ phận Tiền sảnh
Xin gửi lời cảm ơn chân thành vì đã chọn Resort làm điểm đến hàng đầu cho khu nghỉ dưỡng bãi biển gia đình 5 sao tại Cam Ranh - Nha Trang. Resort xin cám ơn những đóng góp ý kiến của Quý khách trong quá trình lưu trú về vấn đề ăn sáng và sofa bed và xin lỗi Quý khách về những trải nghiệm chưa đạt như mong đợi của Quý khách. Resort xin tiếp nhận và sẽ có phương án khắc phục. Một lần nữa, thay mặt toàn thể nhân viên tại resort xin gửi lời cám ơn đến Quý khách và hẹn gặp lại Quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo của gia đình.
Trân trọng,
Dang - Quản lý Bộ phận Tiền sảnh
15/06/2024
Rất tốt
"Resort 10 điểm không có nhưng. Tất cả đều rất tốt. Đa dạng tiện ích và sân chơi cho trẻ, tụi nhỏ có nhiều thứ để chơi, đỡ ôm điện thoại, ipad. Biển đẹp, xanh, cát mịn. Mấy bạn nhân viên cứu hộ ở đây dễ thương, hỏi mượn phao là hỗ trợ liền."
"Resort 10 điểm không có nhưng. Tất cả đều rất tốt. Đa dạng tiện ích và sân chơi cho trẻ, tụi nhỏ có nhiều thứ để chơi, đỡ ôm điện thoại, ipad. Biển đẹp, xanh, cát mịn. Mấy bạn nhân viên cứu hộ ở đây dễ thương, hỏi mượn phao là hỗ trợ liền."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
14/06/2024
Khá tốt
"Resort đẹp và có nhiều tiện ích vui chơi miễn phí như hồ bơi vô cực, công viên nước cho trẻ em, tiệc socola hàng ngày... Nhân viên buggy nhiệt tình. Phòng hướng biển đẹp, sạch sẽ."
"Resort đẹp và có nhiều tiện ích vui chơi miễn phí như hồ bơi vô cực, công viên nước cho trẻ em, tiệc socola hàng ngày... Nhân viên buggy nhiệt tình. Phòng hướng biển đẹp, sạch sẽ."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
11/06/2024
Movenpick Nha Trang bình thường
"Lúc đặt phòng yêu cầu phòng tầng cao nhưng đến khi nhận phòng thì ở tầng thấp, ồn ào, vòi nước bị chảy, báo nhân viên nhiều lần nhưng vẫn không khắc phục được, ở lần đầu thấy rất tốt, lần 2 cách 1 tuần nhưng lại tệ, nhất là tiếng ồn rất khuya,12h đêm khách vẫn là hét ầm ĩ, tiếng kéo bàn ghế rất lớn."
"Lúc đặt phòng yêu cầu phòng tầng cao nhưng đến khi nhận phòng thì ở tầng thấp, ồn ào, vòi nước bị chảy, báo nhân viên nhiều lần nhưng vẫn không khắc phục được, ở lần đầu thấy rất tốt, lần 2 cách 1 tuần nhưng lại tệ, nhất là tiếng ồn rất khuya,12h đêm khách vẫn là hét ầm ĩ, tiếng kéo bàn ghế rất lớn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
10/06/2024
Movenpick Nha Trang khá ổn
"Hài lòng với các hoạt động vui chơi sôi động cả ngày dài. Bãi biển tuyệt vời. Điểm trừ là các căn hộ đã xuống cấp. Bồn cầu hỏng nút xả, vệ sinh phòng không sạch hoàn toàn, nhất là phòng tắm. Cung cấp khăn không đủ (chỉ cho 1 khăn lớn duy nhất, gọi thêm mới cho thêm 1 khăn nữa, không có khăn nhỏ phải gọi mới có, có khăn thủng, nhân viên vệ sinh có thể do quá tải nên không chăm chút và không đảm bảo vệ sinh). Các đồ gỗ trong phòng có hiện tượng hỏng bản lề. Luôn trong tình trạng thiếu xe điện chở khách. Khách mang dép vào trong máng trượt và hồ trượt nhưng không được nhắc nhở. Khu vực hồ bơi trẻ em báo hỏng không chơi được."
"Hài lòng với các hoạt động vui chơi sôi động cả ngày dài. Bãi biển tuyệt vời. Điểm trừ là các căn hộ đã xuống cấp. Bồn cầu hỏng nút xả, vệ sinh phòng không sạch hoàn toàn, nhất là phòng tắm. Cung cấp khăn không đủ (chỉ cho 1 khăn lớn duy nhất, gọi thêm mới cho thêm 1 khăn nữa, không có khăn nhỏ phải gọi mới có, có khăn thủng, nhân viên vệ sinh có thể do quá tải nên không chăm chút và không đảm bảo vệ sinh). Các đồ gỗ trong phòng có hiện tượng hỏng bản lề. Luôn trong tình trạng thiếu xe điện chở khách. Khách mang dép vào trong máng trượt và hồ trượt nhưng không được nhắc nhở. Khu vực hồ bơi trẻ em báo hỏng không chơi được."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
