Resort đẹp nhưng cần cải thiện buổi ăn sáng bởi Ms. Nguyễn Ngọc Uyên

6176rating
Lô D12 ABC, xã Cam Hải Đông, huyện Cam Lâm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1220 đánh giá

1220 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyễn Ngọc Uyên 21/06/2024
Resort đẹp nhưng cần cải thiện buổi ăn sáng
"Phải khen là Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang rất đẹp, cây xanh, phong cảnh, công trình không thể chê. Điểm trừ là dù mình đi thứ 2-3-4 mà sáng ra ăn sáng bị bắt xếp hàng chờ hướng dẫn. Tới lượt mình thì không được vào khu vực ăn sáng chính mà bắt phải qua khu kế bên - khu hội nghị (thiết kế như mấy trung tâm tiệc cưới ý) để mà ăn sáng. Từ bàn ghế phục vụ đều không bằng khu chính. Khá nhiều người bực bội vì vấn đề này khi đi ăn vào giờ cao điểm là 7:00 - 8:00 sáng. Ngoài ra, phòng cho 2 trẻ dưới 16, có sofa bed nhưng nếu bạn mở ra thì lại bị charge phí 750k/ đêm. Không hiểu nổi luôn. Cấm mở ra sử dụng dù đó là sofa bed. Chỉ được sử dụng là sofa thôi!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Ms. Nguyễn Ngọc Uyên,
Xin gửi lời cảm ơn chân thành vì đã chọn Resort làm điểm đến hàng đầu cho khu nghỉ dưỡng bãi biển gia đình 5 sao tại Cam Ranh - Nha Trang. Resort xin cám ơn những đóng góp ý kiến của Quý khách trong quá trình lưu trú về vấn đề ăn sáng và sofa bed và xin lỗi Quý khách về những trải nghiệm chưa đạt như mong đợi của Quý khách. Resort xin tiếp nhận và sẽ có phương án khắc phục. Một lần nữa, thay mặt toàn thể nhân viên tại resort xin gửi lời cám ơn đến Quý khách và hẹn gặp lại Quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo của gia đình.
Trân trọng,
Dang - Quản lý Bộ phận Tiền sảnh
Phan Nguyen Anh Thu 19/06/2024
Rất hài lòng
"Điểm cộng lớn đáng lựa chọn là resort miễn phí cả với trẻ dưới 16 tuổi, ok hơn những chỗ khác, những chỗ khác tôi biết thì tối đa là 12 thôi. Đồ ăn được, món Tây thấy nhiều hơn món Việt. Nhân viên nhà hàng lịch sự, cứu hộ khá nghiêm túc, xe điện phục vụ nhanh. Phòng rộng, hiện đại. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phùng Kim Hiền 15/06/2024
Rất tốt
"Resort 10 điểm không có nhưng. Tất cả đều rất tốt. Đa dạng tiện ích và sân chơi cho trẻ, tụi nhỏ có nhiều thứ để chơi, đỡ ôm điện thoại, ipad. Biển đẹp, xanh, cát mịn. Mấy bạn nhân viên cứu hộ ở đây dễ thương, hỏi mượn phao là hỗ trợ liền."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Xuân Vinh 14/06/2024
Khá tốt
"Resort đẹp và có nhiều tiện ích vui chơi miễn phí như hồ bơi vô cực, công viên nước cho trẻ em, tiệc socola hàng ngày... Nhân viên buggy nhiệt tình. Phòng hướng biển đẹp, sạch sẽ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đỗ Trúc Phương 13/06/2024
Rất tốt
"Đồ ăn sáng rất ngon và nhiều là điểm cộng lớn. Bánh Tây đa dạng các loại đặc sắc, trình bày bắt mắt. Tiệc chocolate cũng có nhiều loại đồ ngọt. Tiện ích dành cho trẻ được chú trọng ở đây. Rất thích hợp khi đi cùng nhà."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời