Tốt bởi Le Minh Hoang

6176rating
Lô D12 ABC, xã Cam Hải Đông, huyện Cam Lâm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1417 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang được nhiều khách hàng khen ngợi về cảnh quan đẹp, bãi biển sạch và các tiện ích vui chơi phong phú dành cho trẻ em. Resort sở hữu phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ với nội thất sang trọng cùng dịch vụ ăn uống ngon miệng, đặc biệt là bữa sáng đa dạng. Nhiều người hài lòng với chính sách miễn phí cho trẻ em và sự nhiệt tình, thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, một số khách cũng nhắc đến sự chậm trễ trong dịch vụ và khối lượng khách đông vào mùa cao điểm có phần ảnh hưởng đến trải nghiệm chung.

1417 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Le Minh Hoang 17/07/2024
Tốt
"Lợi thế gần sân bay, Movenpick Cam Ranh Resort Nha Trang thích hợp để nghỉ dưỡng, có bãi biển riêng sạch đẹp. Nhân viên có bạn nhiệt tình, bạn chưa. Hồ bơi rộng. Ăn sáng ok. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms. Mai Minh Châu 17/07/2024
Không tốt
"Resort đông đúc, xô bồ. Nhân viên Movenpick Nha Trang không thân thiện, rất hờ hững với các yêu cầu của khách. Chắc vì khách đông quá nên ảnh hưởng chất lượng dịch vụ. Sắp xếp chỗ ăn sáng không hợp lý, nhân viên làm việc cứng nhắc."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Huynh Diem Hang 14/07/2024
Hồ bơi vô cực đẹp
"Check in và check out đều đông khách nên phải chờ đợi. Phòng được giao đúng yêu cầu, cả 3 phòng đều nằm cùng tầng. Resort có 1 hồ bơi vô cực lớn và nhiều hồ bơi nhỏ nhỏ nằm rải rác khuôn viên."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Lê Thị Ngọc An 12/07/2024
Ẩm thực chất lượng
"Có free chocolate hour mỗi ngày, cách bài trí nhìn cũng thú vị nữa, nhà nào có trẻ em thì tụi nhỏ sẽ thích mê. Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và nhanh nhẹn. Đồ ăn buổi sáng ngon, món phở thơm, 1 phần như vậy thì bánh phở ít (vừa phải để thưởng thức mấy món khác) nhưng thịt khá nhiều, chất lượng. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ms. Lê Thị Hồng Thúy 10/07/2024
Movenpick Nha Trang
"Nhà mình đã ở đây lần thứ 2 rồi và lần này quá thất vọng về dịch vụ của resort có thể do hè lượng khách đông mà bên resort mình không có chuẩn bị phương án phục vụ không gian ăn sáng tốt, bắt khách hàng phải gọi người nhà ra dắt vào là quá vô lý, món ăn sáng thì quá nhàm chán và nhạt nhẽo, gia đình mình ở đây 4 ngày mà ngày nào cũng giống nhau, món ăn Việt Nam quá tệ. Được cái là các bạn dịch vụ hồ bơi, biển và phòng thì rất dễ thương vui vẻ. Cảm ơn bạn Trang Chudu24 đã nhiệt tình hỗ trợ đặt phòng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Ms. Lê Thị Hồng Thúy,
Xin gửi lời cảm ơn chân thành vì đã chọn Resort làm điểm đến hàng đầu cho khu nghỉ dưỡng bãi biển gia đình 5 sao tại Cam Ranh - Nha Trang. Resort xin cám ơn những đóng góp ý kiến của Quý khách trong quá trình lưu trú và xin lỗi Quý khách về những trải nghiệm chưa được như mong đợi của Quý khách. Resort xin tiếp nhận và sẽ có phương án khắc phục. Một lần nữa, thay mặt toàn thể nhân viên tại resort xin gửi lời cám ơn đến Quý khách và hẹn gặp lại Quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo của gia đình.
Trân trọng,
Dang - Quản lý Bộ phận Tiền sảnh