Nice resort but bad location and poor service bởi Trần Thị Kim Vy

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
8.6 /10
76 đánh giá

76 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Thị Kim Vy 21/04/2012
Nice resort but bad location and poor service
"Resort was nice and peace. However the location was bad for people that like to explore Sapa. Service was very poor for a 4 stars resort. The staff totally ignore us, and were all over the foreigner tourists. Our luggage was the last to be carried in, and our table was always the last to be attended. They even asked us to sit in back the of the van to leave good seats for the foreigners when their van were overloaded, not considering 2 of my companies were car sick. I was very disappointed by the way they treated us. There is not a good place to stay if you are Vietnamese."
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Lâm Anh Tuấn 21/04/2012
Paradise
"Rất rất là tốt và hài lòng về mọi mặt ở resort. sẽ đến đây vào 1 ngày ko xa. Thanks all staffs at topas. They made my trip wonderful :D"
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Tuấn Meo 24/06/2011
Vẫn book ở Topas khi quay lại Sapa
"Tôi thích ngắm cảnh ở Sapa vào buổi sáng, nhìn xuống thung lũng những mái nhà sàn của người dân tộc lúc ẩn lúc hiện. Tham quan bản làng của các đồng bào dân tộc ở đây thật sự rất thú vị và không có gì bằng. Tôi còn được leo lên nhà sàn, nhìn những con heo mọi chạy trong sân, rồi cả giàn bắp được treo lên để dành cho gà hay làm giống vào mùa sau. Nhưng có một điểm không thoải mái là đi chợ ở Sapa, những người dân tộc ra sức mời chào mua hàng dù mình đã khéo léo từ chối nhưng họ vẫn cố nài nỉ. Về Topas tôi thích nghỉ ở đây, mọi thứ đều tốt, nhân viên thân thiện, món ăn ngon và không có gì phàn nàn nhiều về resort, tôi hy vọng có dịp trở lại Sapa, và sẽ vẫn book ở đây."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Thắm 20/06/2011
View đẹp
"Một nơi khá tuyệt để ở khi đến Sapa. Khung cảnh xung quanh resort đẹp, đậm nét thiên nhiên hoang dã đặc trưng vốn có của vùng rừng núi Tây Bắc. Buổi sáng có nhiều sương mù dưới thung lũng tôi có cảm tưởng như mình đang ở trên mây. Phòng ốc sạch sẽ, các trang thiết bị còn mới. Nhân viên chuyên nghiệp nên thủ tục check in nhanh, đặc biệt họ nói tiếng Anh rất tốt. Các món ăn cũng hợp khẩu vị của tôi. Nói chung là không có gì phàn nàn về Topas, tôi đã có một kỳ nghỉ trọn vẹn. Giá như kỳ nghỉ của tôi có thể kéo dài hơn thì tốt biết mấy. Sapa là một nơi đáng để chúng ta trải nghiệm một lần trong đời."
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
a.Ba 28/05/2011
Góp ý với khách du lịch
"Người ta thường nói cha chung không ai khóc, đương nhiên ở khách sạn cũng không thể tránh khỏi điều này. Tôi nghĩ nhiều du khách hay phàn nàn khách sạn về điều này điều kia, có ý kiến thì góp là đúng nhưng đôi khi nhiều du khách nghĩ là mình trả tiền nên cho mình cái đặc quyền xài nước lãng phí, không giữ gìn đồ đạc trong phòng. Khách khác vô thấy hư lại phàn nàn. Các khách sạn xuống cấp một phần cũng do khách sạn không tu sửa mặt khác do ý thức của khách du lịch. Du khách có lẽ cần ý thức hơn.
Về khách sạn Topas Ecolodge bữa ăn sáng không ngon, bữa tối có tiến bộ hơn. Trang thiết bị cần thay mới nhiều. Dù sao tôi cũng đã có kỳ nghỉ trọn vẹn. Hẹn gặp lại Sapa."
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
6/10

  Trả lời