Nhận xét đánh giá bởi Lâm Gia Hiếu

Thưa Quý khách,
Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của Quý khách với chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Với đề cập hữu ích của Quý khách, chúng tôi đã kiểm tra và có kế hoạch bảo trì để cải thiện cơ sở vật chất của khách sạn. Chúng tôi đã thảo luận và đào tạo nhân viên của mình về các kỹ năng giải quyết vấn đề để đảm bảo nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có được sự thông cảm. Xin chân thành cảm ơn những chia sẻ hữu ích của Quý khách, rất mong được đón tiếp anh một lần nữa để cho chúng tôi có cơ hội bù đắp lỗi lầm.
Trân trọng,
Bà Lê Thị Xuân Thảo - Giám đốc khách sạn.