Bình thường bởi Nguyen Ngoc Huyen

6476rating
01 Thi Sách, phường Thắng Tam, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
503 đánh giá

503 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Ngoc Huyen 31/01/2023
Bình thường
"Khách sạn The Cap Vũng Tàu nhận phòng quá trễ (16h) nhân viên lảng tránh thắc mắc của khách hàng. Mùa cao điểm đã tăng giá phòng và phí phục vụ nhưng lại lấy lý do không có người dọn dẹp và không biết khi nào mới dọn xong. Nhận phòng không có xà bông. Nói chung không đáng tiêu chuẩn 4*."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Tuyền Nguyễn 30/01/2023
Kỳ nghỉ Tết Quý Mão
"Khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình và vui vẻ. Sẽ trở lại khi có dịp đi đến thành phố Vũng Tàu."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Huỳnh Thị Mỹ Dung 29/01/2023
Du xuân ngày Tết
"Khách sạn The Cap Vũng Tàu nằm ở vị trí thuận tiện đi tắm biển và đi ra Lotte Mart chơi. Nhân viên thân thiện, dễ thương. Phòng hiện đại, nhưng bữa check in hôm mùng 2 Tết thì vừa vào phòng đã nghe mùi kì kì (chắc là mùi thảm), một lát thì hết. Ăn sáng đơn giản nhưng các món đều được nấu ngon, vị vừa ăn. Trưa ngày về nhà tôi có ăn ở nhà hàng, món cá dứa kho tộ ngon cực kỳ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Văn Thị Kim Phương 28/01/2023
Trải nghiệm kinh khủng
"Tôi lưu trú khách sạn The Cap Vũng Tàu từ mùng 3 đến mùng 5 Tết. Vô nhận phòng thì sàn cát đầy hết, bàn ghế, tủ thì dơ bẩn đóng mốc meo. Thấy Tết khách tương đối đông nên vừa nhận phòng tôi đã tranh thủ xin thêm 2 bộ mền gối phụ (vì đặt phòng có thêm 2 bé nhỏ và có phụ thu) nhưng được lễ tân trả lời là hết rồi. Tôi nghĩ là chắc giờ nhận phòng nên hơi bận, chiều tôi xuống xin tiếp thì được trả lời khách đông quá, xin trễ nên không có. Tức quá tôi nói là trưa xin kêu hết, giờ xin kêu trễ không có là sao. Được nhân viên trả lời là khách sạn không chuẩn bị dư, chỉ đủ cho số phòng. Tôi hỏi vậy khách ra vô em không cần giặt giũ, hay thay, e chỉ phủi cho sạch rồi cho khách khác vô à. Bạn đó không trả lời. Tôi muốn gặp quản lý thì nói không có quản lý, không cho gặp. Tôi yêu cầu số điện thoại thì cũng không đưa. Cuối cùng bạn lễ tân gọi bộ đàm không biết nói chuyện với ai mà nói "ra giải quyết nè khách chửi quá trời nè". Trong khi tôi nói chuyện rất lịch sự. Sau có 1 bạn nam ra giải thích tùm lum và chốt là chỉ còn mền cho khách đoàn và mền màu không được đẹp và hỏi có mượn không. Nhưng cuối cùng vẫn đem lên mền bình thường. Chưa kể sáng hôm sau ăn sáng. Tôi không thấy ly uống nước, hỏi bạn phục vụ là hết ly ở bàn cho chị xin ly. Bạn trả lời rất lịch sự là "Thưa chị đã hết ly rồi, sảnh lớn cũng không có ly". Có nghĩa là tôi nhịn uống nước. Này là sơ thôi đó. Còn nhiều trải nghiệm khiếp nữa. Hình minh họa bên dưới là hình tủ được giao phòng đóng mốc meo, dọn phòng thì khách trải dưới sao cuốn lại y vậy, cũng gọi là dọn phòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Nguyễn hoàng Minh Thông 27/01/2023
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời