1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Cao Thị Hoài Thu
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
1000 đánh giá
1000 đánh giá
1000 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
20/08/2023
Tốt
"Đi đúng dịp hè nên khá đông, chờ check in hay check out đều lâu. Bỏ qua điều đó ra thì mọi mặt ở đây đều tốt, là một nơi nghỉ dưỡng và giải trí thú vị dành cho gia đình. Đồ ăn thức uống ngon, giá cả phải chăng."
"Đi đúng dịp hè nên khá đông, chờ check in hay check out đều lâu. Bỏ qua điều đó ra thì mọi mặt ở đây đều tốt, là một nơi nghỉ dưỡng và giải trí thú vị dành cho gia đình. Đồ ăn thức uống ngon, giá cả phải chăng."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
20/08/2023
Rất không tốt
"Một trải nghiệm tồi tệ 4 ngày 3 đêm tại Centara Mirage Resort Mũi Né, hạng phòng premier (Có hồ bơi ngay sát phòng) mà hồ bơi bảo trì (do rêu đầy hồ) không thông báo với khách hàng, khi phản ánh thì kêu đi tắm ở hồ bơi khác (nếu vậy cần gì book hạng phòng này), tủ lạnh không mát, máy lạnh chảy nước ướt nhẹp, ăn sáng thì có đúng 1 nhà hàng, do đông quá nên resort tổ chức 2 điểm ăn sáng nhưng không chuyên nghiệp, mệt mỏi kinh khủng khi đợi xe điện, gia đình tôi phải cho con cái ăn mì gói khi gọi xe điện cả 50 phút mà không thấy đón, gọi điện phản ánh thì quản lý hứa sẽ quan tâm nhưng đến những hôm sau cả nhà phải tự đi bộ ra sảnh, ngày trả phòng gọi xe điện 3 lần và cả 1 giờ trôi qua không thấy đâu, lại phải xách đồ đạc lĩnh kỉnh cùng con cái đi bộ mà trong lòng cực kỳ bức xúc, mang tiếng 5* mà tệ thật sự, không có lần nào ghé đây nữa."
"Một trải nghiệm tồi tệ 4 ngày 3 đêm tại Centara Mirage Resort Mũi Né, hạng phòng premier (Có hồ bơi ngay sát phòng) mà hồ bơi bảo trì (do rêu đầy hồ) không thông báo với khách hàng, khi phản ánh thì kêu đi tắm ở hồ bơi khác (nếu vậy cần gì book hạng phòng này), tủ lạnh không mát, máy lạnh chảy nước ướt nhẹp, ăn sáng thì có đúng 1 nhà hàng, do đông quá nên resort tổ chức 2 điểm ăn sáng nhưng không chuyên nghiệp, mệt mỏi kinh khủng khi đợi xe điện, gia đình tôi phải cho con cái ăn mì gói khi gọi xe điện cả 50 phút mà không thấy đón, gọi điện phản ánh thì quản lý hứa sẽ quan tâm nhưng đến những hôm sau cả nhà phải tự đi bộ ra sảnh, ngày trả phòng gọi xe điện 3 lần và cả 1 giờ trôi qua không thấy đâu, lại phải xách đồ đạc lĩnh kỉnh cùng con cái đi bộ mà trong lòng cực kỳ bức xúc, mang tiếng 5* mà tệ thật sự, không có lần nào ghé đây nữa."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
2/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh/Chị Nguyễn Hải Nam,
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi biết được Anh/Chị đã có những trải nghiệm chưa được như mong đợi trong chuyến đi lần này. Chân thành xin lỗi Anh/Chị và gia đình về những trải nghiệm lần này chưa được như kỳ vọng và chúng tôi vô cùng cảm ơn sự thấu hiểu của Anh/Chị. Xin phép Anh/Chị cho chúng tôi được ghi nhận lại tất cả các đánh giá này và ban quản lý khách sạn sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng. Một lần nữa, xin cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng lựa chọn khu nghỉ dưỡng và chúng tôi mong rằng sẽ sớm có cơ hội được đón tiếp Anh/Chị trở lại vào một ngày gần nhất.
Trân Trọng, Guest Service Team
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi biết được Anh/Chị đã có những trải nghiệm chưa được như mong đợi trong chuyến đi lần này. Chân thành xin lỗi Anh/Chị và gia đình về những trải nghiệm lần này chưa được như kỳ vọng và chúng tôi vô cùng cảm ơn sự thấu hiểu của Anh/Chị. Xin phép Anh/Chị cho chúng tôi được ghi nhận lại tất cả các đánh giá này và ban quản lý khách sạn sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng. Một lần nữa, xin cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng lựa chọn khu nghỉ dưỡng và chúng tôi mong rằng sẽ sớm có cơ hội được đón tiếp Anh/Chị trở lại vào một ngày gần nhất.
Trân Trọng, Guest Service Team
20/08/2023
Bình thường
"Centara Mirage Mui Ne Resort không có tiện ích gì, quá xa các nơi ăn uống vui chơi, phương tiện di chuyển chậm, không bao giờ ghé lần 2."
"Centara Mirage Mui Ne Resort không có tiện ích gì, quá xa các nơi ăn uống vui chơi, phương tiện di chuyển chậm, không bao giờ ghé lần 2."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh/Chị Vũ Thị Ngọc Trâm,
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi biết được Anh/Chị đã có những trải nghiệm chưa được như mong đợi vì mất thời gian đợi xe điện. Chân thành xin lỗi Anh/Chị và gia đình về những trải nghiệm lần này và ban quản lý khách sạn sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng. Một lần nữa, xin cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng lựa chọn khu nghỉ dưỡng và chúng tôi mong rằng sẽ sớm có cơ hội được đón tiếp Anh/Chị trở lại vào một ngày gần nhất.
Trân Trọng, Guest Service Team
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi biết được Anh/Chị đã có những trải nghiệm chưa được như mong đợi vì mất thời gian đợi xe điện. Chân thành xin lỗi Anh/Chị và gia đình về những trải nghiệm lần này và ban quản lý khách sạn sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng. Một lần nữa, xin cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng lựa chọn khu nghỉ dưỡng và chúng tôi mong rằng sẽ sớm có cơ hội được đón tiếp Anh/Chị trở lại vào một ngày gần nhất.
Trân Trọng, Guest Service Team
18/08/2023
Viila đẹp, yên tĩnh
"Vị trí trên đồi cao nên không có bãi tắm riêng, ưu điểm là cảnh quan biển rất đẹp. Không gian mỗi căn villa khá yên tĩnh, riêng tư. Nhân viên nhiệt tình, mến khách."
"Vị trí trên đồi cao nên không có bãi tắm riêng, ưu điểm là cảnh quan biển rất đẹp. Không gian mỗi căn villa khá yên tĩnh, riêng tư. Nhân viên nhiệt tình, mến khách."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
18/08/2023
Khuôn viên rộng rãi, đáng tiền
"Khuôn viên resort rộng rãi, đáng tiền, có nhiều cây xanh nên nghỉ dưỡng thích. Nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng tận tình. Nhà hàng phục vụ ẩm thực chu đáo, món ăn có đa dạng sự lựa chọn. "
"Khuôn viên resort rộng rãi, đáng tiền, có nhiều cây xanh nên nghỉ dưỡng thích. Nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng tận tình. Nhà hàng phục vụ ẩm thực chu đáo, món ăn có đa dạng sự lựa chọn. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
