Tốt bởi Cao Thi Dan Trinh

679rating
88 Đồng Khởi, Quận 1, Hồ Chí Minh (Sài Gòn)
Ăn sáng miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
330 đánh giá

330 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Cao Thi Dan Trinh 03/01/2017
Tốt
"Nhìn chung Khách sạn Sheraton Saigon tốt, riêng thủ tục nhận phòng hơi nghiêm quá thành ra khách không được thoải mái lắm. Thiết nghĩ khi khách đã đưa booking của Chudu24 đồng nghĩa là tiền phòng đã được trả rồi thì cho nhận phòng thôi, đằng này đòi phải đúng người đặt mới cho nhận, rồi chờ xác minh... hơi phiền."
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Pham Hoang Nam 27/12/2016
Rất tốt
"Tôi hài lòng với Khách sạn Sheraton Saigon, phòng khách sạn tốt."
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Mr.Nguyễn Hoàng Trung 21/10/2016
Bình thường
"Khách sạn Sheraton Saigon 5 sao mà wifi trong phòng phải trả tiền, ở còn phải đặt cọc, đồ dùng trong phòng tắm thiếu nhiều nếu cần phải đi gọi mới được.Tóm lại không hài lòng."
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Lê Trần Thuý Anh 05/10/2016
Không tốt
"Tôi chưa hai lòng lắm với Khách sạn Sheraton Saigon.
Nhân viên không biết cúi chào khách.
Sảnh ban công dơ không dọn bụi bám.
Nội thất cũ kỹ.
Setup dụng cụ vệ sinh cẩu thả qua loa. Thiếu nhiều thứ phải đợi khách hàng gọi để mang lên. Mà phải mang đến hai lần.
Tất cả khăn dùng điều cũ kỹ khô ráp.
Phải trả phí khi sử dụng wifi tại phòng. Điều bất ngờ cho khách khi đã book phòng mới được thông báo. Lẽ ra phải công bố minh bạch để khách có chọn lựa.
Nhân viên phục vụ ăn sáng thiếu ý thức. Khi cứ đi qua lại đụng vào ghế khách đang ngồi ăn. Mà một lời xin lỗi cũng không có.
Phục vụ thiếu chu đáo. Nhân viên dành thời gian tán chuyện cười nói. Khi khách hàng đang dùng bữa. Cảm thấy thiếu tôn trọng và thiếu chuyên nghiệp.
Hỏi khách trà hay cà phê. Khách sử dụng nước ép. Và chỉ cách vô tư. Nước ép để ở đằng kia. Thay vì giúp khách lấy hộ do khách đang chăm hai con nhỏ. Thiếu trách nhiệm.
Booking và check out chậm.
Tóm lại. Không chuyên nghiệp. Thiếu chu đáo. Thiếu nhiều thứ. Và không đáng tầm 5 sao."
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Hồ Thị Hạnh 06/06/2016
Rất tốt
"Khách sạn Sheraton Saigon tốt. Hài lòng."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời