Không hài lòng bởi Lê Thị Mai Ly

714rating
01 Phan Chu Trinh, Phường 9, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8 /10
198 đánh giá

198 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Thị Mai Ly 24/08/2015
Không hài lòng
"Tôi không hài lòng lắm về chất lượng dịch vụ của Khách sạn La Sapinette Da Lat. Sẽ không quay lại."
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Lê Thị Mai 02/06/2015
Khách sạn tốt
"Phòng Khách sạn La Sapinette Da Lat đẹp, trang thiết bị hiện đại, sạch sẽ. Giá tốt."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Lưu Thị Hồng Vân 06/05/2015
Bình thường
"Khách sạn La Sapinette Da Lat không gần chợ Đà Lạt, phải đi 4km mới tới. Phòng thiết kế rộng rãi, nhìn sang trọng, đẹp. Tuy nhiên, việc xử lý mùi thảm, mùi toilet không tốt, nên để khử mùi trong toilet. Đồ ăn sáng nấu ăn cũng được, cũng nhiều món.

Ngoài ra, khách sạn này không có sân vườn rộng rãi, trước khách sạn chỉ để xe ô tô, không có sân tennis. Ở tầng hầm thì có bàn billiards."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
6/10

  Trả lời
Lê Thi Huệ 04/05/2015
Rất không tốt
"
Tôi nhận phòng Villa Khách sạn La Sapinette Da Lat 02 ngày 28/4/15 trong tình trạng phòng rất bẩn, đã nhờ nhân viên phục vụ nhiều lần nhưng lau mãi vẫn không thể sạch sẽ được, vì nghe nói đã để lâu không có người dùng. Nước tại bồn rửa tay không thoát được, tại bồn tắm đứng tình trạng cũng tương tự. Sau đó nhân viên đến sửa và đã khắc phục được tình trạng này, nhưng phòng ốc quá bẩn, côn trùng chết đầy nhà và ghế sofa, tủ và kệ bụi bặm không có mấy tiến triển.
Tôi rất buồn phiền vì việc này. Ngoài đặt phòng cho gia đình mình tôi còn đặt cho bạn Villa 01 nên thấy rất ngại với họ.

Ngày 1-2/5 tôi chuyển sang ở phòng khách sạn ở thì không có phàn nàn gì, phòng sạch sẽ, dịch vụ tốt
Kiến nghị khách sạn nên xem xét lại dịch vụ của mình, nhận khách tức anh/chị phải có trách nhiệm cung cấp dịch vụ tương xứng với giá trị họ đã phải trả cho anh chị.
"
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Mr. Nguyễn Đức Chung 05/04/2015
Nhân viên lễ tân cần cải thiện nhiều
"Nhân viên lễ tân của Khách sạn La Sapinette Da Lat không thân thiện lắm, rất ít khi nở nụ cười với khách. Ngược lại nhân viên của nhà ăn thì rất dễ thương, tận tình. Tôi nghĩ nên đổi vị trí của nhân viên hai nơi này cho nhau.
Khác sạn trải thảm nên lâu ngày sẽ có mùi, cái này dùng nước hoa xịt phòng cũng không thể mất được.
Khác sạn không ở trung tâm lắm, nếu có xe hơi thì không có vấn đề gì."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
6/10

  Trả lời