1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Khá tốt bởi Trần Thị Vân
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
9.2
/10
677 đánh giá
677 đánh giá
677 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
17/05/2014
Khá tốt
"Khá hài lòng với kỳ nghỉ vừa rồi, tiêu chuẩn về phòng ốc của Khách sạn InterContinental Nha Trang, thành phố Nha Trang đúng với tiêu chuẩn 5*, toàn các thương hiệu nội thất có tiếng. Điểm trừ duy là dịch vụ cung cấp có thể đang dần hoàn thiện, nên nhiều cái chưa chuyên nghiệp lắm, thủ tục nhận phòng cần nhanh gọn hơn cho khách, buffet sáng ngon, nhân viên cần được đào tạo nhiều hơn nữa để phục vụ khách hàng tốt hơn. Hy vọng, nếu có dịp trở lại sẽ cảm nhận một InterContinental Nha Trang “chất” hơn nữa. Cảm ơn dịch vụ đặt phòng của Chudu24!"
"Khá hài lòng với kỳ nghỉ vừa rồi, tiêu chuẩn về phòng ốc của Khách sạn InterContinental Nha Trang, thành phố Nha Trang đúng với tiêu chuẩn 5*, toàn các thương hiệu nội thất có tiếng. Điểm trừ duy là dịch vụ cung cấp có thể đang dần hoàn thiện, nên nhiều cái chưa chuyên nghiệp lắm, thủ tục nhận phòng cần nhanh gọn hơn cho khách, buffet sáng ngon, nhân viên cần được đào tạo nhiều hơn nữa để phục vụ khách hàng tốt hơn. Hy vọng, nếu có dịp trở lại sẽ cảm nhận một InterContinental Nha Trang “chất” hơn nữa. Cảm ơn dịch vụ đặt phòng của Chudu24!"
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Vân
Cảm ơn chị và gia đình đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của quý khách để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ được đón tiếp chị trong lần ở sau.
Trân trọng,
Cảm ơn chị và gia đình đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của quý khách để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ được đón tiếp chị trong lần ở sau.
Trân trọng,
13/05/2014
Khách sạn quá tuyệt
"Khách sạn InterContinental Nha Trang, thành phố Nha Trang có vị trí đẹp, phòng sạch, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn phong phú. Tuy nhiên, có một số vấn đề mình cần góp ý, bộ phận dọn phòng nên dọn hằng ngày đừng chờ khi nào khách gọi mới lên dọn, bàn chải đánh răng và dao cạo râu không có sẵn trong phòng khi nào cần, gọi thì nhân viên phục vụ mới đem lên. Nói chung mình rất thích ở đây, nếu có cơ hội trở lại. Cản ơn nhân viên Chudu24 đã nhiệt tình giúp mình trong việc tìm phòng."
"Khách sạn InterContinental Nha Trang, thành phố Nha Trang có vị trí đẹp, phòng sạch, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn phong phú. Tuy nhiên, có một số vấn đề mình cần góp ý, bộ phận dọn phòng nên dọn hằng ngày đừng chờ khi nào khách gọi mới lên dọn, bàn chải đánh răng và dao cạo râu không có sẵn trong phòng khi nào cần, gọi thì nhân viên phục vụ mới đem lên. Nói chung mình rất thích ở đây, nếu có cơ hội trở lại. Cản ơn nhân viên Chudu24 đã nhiệt tình giúp mình trong việc tìm phòng."
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Phòng |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Thư,
Cảm ơn chị và gia đình đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của quý khách để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ được đón tiếp chị trong lần ở sau.
Trân trọng,
Cảm ơn chị và gia đình đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của quý khách để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ được đón tiếp chị trong lần ở sau.
Trân trọng,
12/05/2014
Dịch vụ của khách sạn
"Cảm ơn Chudu24 đã đặt khách sạn cho chúng tôi để chúng tôi có kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn InterContinental Nha Trang, thành phố Nha Trang. Hẹn gặp lại vào những kỳ nghỉ sau. Cảm ơn nhiều"
"Cảm ơn Chudu24 đã đặt khách sạn cho chúng tôi để chúng tôi có kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn InterContinental Nha Trang, thành phố Nha Trang. Hẹn gặp lại vào những kỳ nghỉ sau. Cảm ơn nhiều"
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ |
10/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Hoa,
Cảm ơn chị và gia đình đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của quý khách để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ được đón tiếp chị trong lần ở sau.
Trân trọng,
Cảm ơn chị và gia đình đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của quý khách để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ được đón tiếp chị trong lần ở sau.
Trân trọng,
12/05/2014
1 vài góp ý cùng khách sạn
"Khách sạn InterContinental Nha Trang nhìn chung mới và hiện đại, trang thiết bị sử dụng thương hiệu nổi tiếng (thang máy Kone, thiết bị vệ sinh Kohker...), phòng thiết kế đẹp mắt, buffet sáng cũng đa dạng, món ăn ngon. Tuy nhiên, đánh giá về khách sạn 5 sao thì vẫn chưa đạt như mong muốn:
1. Check in: 6h00 sáng chúng tôi đến làm thủ tục check in. 13h30 chúng tôi đến nhận phòng thì được nhân viên tiếp tân trả lời "đợi 1 chút". 1 chút là 30 phút sau chúng tôi cũng chưa có câu trả lời... Đến khi gia đình tôi thắc mắc quy định giờ nhận phòng của khách sạn thì 14h04 phút mới được nhận phòng (số phòng khác với số phòng khi check in). (nếu không thắc mắc chắc sẽ đợi lâu hơn).
2. Khi nhận phòng thì phải tự đem hành lý lên phòng luôn (vì lúc đó không có nhân viên).
3. Chúng tôi nhận phòng 0708, phòng vẫn còn rác của khách trước?!
4. Hồ bơi: còn đất và hoa lá rơi xuống hồ mà chưa kịp vớt làm có cảm giác hồ bơi không sạch.
5. Nhà hàng: nhân viên cũng nhiệt tình, tuy nhiên quan điểm khách sạn chỉ phục vụ khách nước ngoài là chính hay sao í, khách nước ngoài thì được hướng dẫn tận tình chỗ ngồi, hỏi han thức ăn thế nào blabla..., còn khách VN thì ngồi đâu thì ngồi, ăn được thì ăn... Nhân viên nữ áo tím còn rất khó chịu khi con tôi nghịch bàn khách nước ngoài bên cạnh.
Hy vọng lần sau trở lại khách sạn này, chúng tôi sẽ có kỳ nghỉ hài lòng hơn."
"Khách sạn InterContinental Nha Trang nhìn chung mới và hiện đại, trang thiết bị sử dụng thương hiệu nổi tiếng (thang máy Kone, thiết bị vệ sinh Kohker...), phòng thiết kế đẹp mắt, buffet sáng cũng đa dạng, món ăn ngon. Tuy nhiên, đánh giá về khách sạn 5 sao thì vẫn chưa đạt như mong muốn:
1. Check in: 6h00 sáng chúng tôi đến làm thủ tục check in. 13h30 chúng tôi đến nhận phòng thì được nhân viên tiếp tân trả lời "đợi 1 chút". 1 chút là 30 phút sau chúng tôi cũng chưa có câu trả lời... Đến khi gia đình tôi thắc mắc quy định giờ nhận phòng của khách sạn thì 14h04 phút mới được nhận phòng (số phòng khác với số phòng khi check in). (nếu không thắc mắc chắc sẽ đợi lâu hơn).
2. Khi nhận phòng thì phải tự đem hành lý lên phòng luôn (vì lúc đó không có nhân viên).
3. Chúng tôi nhận phòng 0708, phòng vẫn còn rác của khách trước?!
4. Hồ bơi: còn đất và hoa lá rơi xuống hồ mà chưa kịp vớt làm có cảm giác hồ bơi không sạch.
5. Nhà hàng: nhân viên cũng nhiệt tình, tuy nhiên quan điểm khách sạn chỉ phục vụ khách nước ngoài là chính hay sao í, khách nước ngoài thì được hướng dẫn tận tình chỗ ngồi, hỏi han thức ăn thế nào blabla..., còn khách VN thì ngồi đâu thì ngồi, ăn được thì ăn... Nhân viên nữ áo tím còn rất khó chịu khi con tôi nghịch bàn khách nước ngoài bên cạnh.
Hy vọng lần sau trở lại khách sạn này, chúng tôi sẽ có kỳ nghỉ hài lòng hơn."
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear anh Thuận,
Cảm ơn chị và gia đình đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của quý khách để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ được đón tiếp gia đình trong lần ở sau.
Trân trọng,
Cảm ơn chị và gia đình đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của quý khách để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ được đón tiếp gia đình trong lần ở sau.
Trân trọng,
10/05/2014
Thất vọng!!!
"Khách sạn InterContinental Nha Trang mới. Về phòng ốc và trang thiết bị thì ok nhưng về phong cách phục vụ thì không xứng là khách sạn 5 sao!"
"Khách sạn InterContinental Nha Trang mới. Về phòng ốc và trang thiết bị thì ok nhưng về phong cách phục vụ thì không xứng là khách sạn 5 sao!"
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Hạnh
Cảm chị đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Chị vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của chị để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ làm hài lòng chị trong lần ở tiếp theo.
Trân trọng,
Cảm chị đã chọn nghỉ tại khách sạn InterContinental Nha Trang. Chị vui lòng thông cảm do thời điềm khách sạn mới khai trương nên không tránh khỏi thiếu sót. Chúng tôi sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp của chị để hoàn thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn. Hy vọng khách sạn sẽ làm hài lòng chị trong lần ở tiếp theo.
Trân trọng,
