Vài cảm nhận về DALAT PLAZA HOTEL bởi Trần Lương Bắc

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
7.8 /10
248 đánh giá

248 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Lương Bắc 24/06/2013
Vài cảm nhận về DALAT PLAZA HOTEL
"Nhân viên phục vụ thân thiện và chu đáo. Phòng ở bố trí như vậy là hợp lý. Buồng vệ sinh không có dao cạo râu , và không có vòi xịt ở bồn cầu để rửa cho em bé sau khi đi vệ sinh. Còn các dịch vụ khách tốt, xin cám ơn công ty Chudu24 đã đặt phòng cho gia đình chúng tôi .Cám ơn em Uyên nhân viên Chudu24 nhé .


Trần lương Bắc . Cục Hải Quan Hà Nội."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms Lê Thị Phong Lan 27/05/2013
Tốt
"Khách sạn vị trí trung tâm, rất thuận tiện cho việc đi lại. Khách sạn khá đẹp. Tuy nhiên phòng hơi nhỏ và đồ đạc hơi cũ. Không có điều hòa nên hơi nóng vào buổi trưa. Nhân viên nhiệt tình thân thiện. Nói chung tổng thể khá ổn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Mr Tiên 24/05/2013
Gửi Chudu24
"Khách sạn khăn tắm bị sờn te tua, còn lại đều tốt!"
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Ms Lý Lê 01/05/2013
Best Western Đà Lạt Plaza phòng tốt, nhân viên nhiệt tình, thân thiện nhưng cần thay đổi một chút cơ sở vật chất
"- Tôi đã có 2 đêm rất tuyệt vời ở thành phố Đà Lạt và có nhiều kỷ niệm đẹp với Đà Lạt Plaza.
Cảm nhận đầu tiên là nhân viên lễ tân rất vui vẻ, nhiệt tình (check in phòng sớm dù lúc chúng tôi đến mới chỉ hơn 11h luôn sẵn sàng chỉ đường và hướng dẫn khi chúng tôi hỏi). Anh quản lí rất quan tâm khách, mỗi sáng gặp chúng tôi ở bãi giữ xe tầng hầm hay tại sảnh đều thăm hỏi xem chúng tôi có điều gì chưa hài lòng. Điểm cộng cho Đà Lạt Plaza là đội ngũ nhân viên từ anh quản lí đến nhân viên bảo vệ hay tài xế (lúc đưa chúng tôi ra sân bay) đều rất thân thiện, vui vẻ và nhiệt tình.

Vị trí khách sạn ngay trung tâm, gần chợ, hồ Xuân Hương, phòng view hướng phố nhìn từ buổi đêm rất đẹp, buổi sáng lại được đón nắng sớm. Phòng ngủ lịch sự, bày trí ấm cúng, phòng tắm tiện nghi và sạch sẽ luôn có hoa tươi. - 2 góp ý nhỏ cho khách sạn là nên thay khăn mới hơn và nhân viên nên dọn phòng mỗi ngày (ngày thứ 2 khi ra ngoài về tôi vẫn thấy mền gối chưa được sắp xếp lại)
- Có một chút lưu ý nhỏ cho du khách khi chọn Đà Lạt Plaza đó là phòng view hướng phố không có máy điều hòa và quạt hút, để cửa sổ thì có không khí mát lạnh tràn vào nhưng lại bị ảnh hưởng tiếng ồn từ ngoài phố.

Nhà hàng thì ăn sáng thực đơn chưa phong phú lắm buổi dinner với thực đơn ngon, nhiều món tuy có một chút sự cố làm tôi hơi khó chịu. Tôi đặt trọn gói honey moon trong đó có bữa ăn tối lãng mạn dưới ánh nến và hoa - chúng tôi đã báo giờ và sẽ ăn tối tại nhà hàng vào đêm thứ 2. Lúc chúng tôi đến thì ngoài sảnh lớn của nhà hàng không có khách nào cả, chỉ có một bàn để sẵn nến, hoa hồng, nhân viên cũng không hỏi chúng tôi và mời vào ngay bàn ấy. Tôi thấy trên bàn có sẵn bánh sinh nhật cũng không phải tên chúng tôi (tôi không đặt bánh dù lúc đó cũng là tuần sinh nhật của 2 chúng tôi). Tôi biết nhà hàng nhầm nên yêu cầu kiểm tra lại, lúc đó cặp đôi của bàn kia cũng tới. Cuối cùng chúng tôi chọn một bàn khác và không có hoa hồng (họ bảo là không chuẩn bị hoa tươi sẵn?!) và cũng có được một ly nến sau khi chờ mòn mỏi ---> dù thức ăn ngon, nhân viên cũng nhiệt tình nhưng tôi hoàn toàn bị ức chế vì sự thiếu cẩn trọng và không chuyên nghiệp của nhà hàng nên tôi chẳng thấy bữa tối lãng mạn của mình đâu cả - một bữa ăn tối bình thường!!!

Dù sao tôi cũng có một chuyến honey moon rất vui vẻ, ngọt ngào và ấm áp tại Đà Lạt plaza.
Và tôi cũng cảm ơn em Đẹp của Chudu24 đã rất nhiệt tình hỗ trợ cho tôi trong đặt phòng và phản hồi thông tin nhanh!
Trang web củaCchudu24 có giao diện thân thiện, dễ sử dụng và tương đối nhanh. (tuy nhiên nên có thêm nhiều khách sạn hơn nữa để khách hàng có nhiều sự lựa chọn).

Xin cảm ơn!!!"
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Dinh Quynh Trang 19/04/2013
Chất lượng chưa tương xứng với giá cả
"Dù biết Best Western Dalat Plaza chỉ là khách sạn 3 sao, nhưng tôi nghĩ chất lượng vẫn chưa tương xứng với giá cả.

Dọn phòng chưa chuyên nghiệp:
Không đặt thêm đồ dùng mới trong nhà tắm, không đặt thêm trà túi lọc vào mini bar phải chờ gọi điện thoại mới đem lên.
Chúng tôi cẩn thận nên đã tự gập chăn, song nhân viên dọn phòng cũng để nguyên vậy, không dọn và chải chăn lại theo quy chuẩn.
Thái độ nhân viên không niềm nở. Chỉ khi khách hàng chủ động hỏi thì mới trả lời.

Các bạn cần nâng cao chất lượng phục vụ để xứng đáng với giá tiền."
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời