Ấn tượng chưa tốt bởi Phạm Hà

786rating
ấp Cửa Lấp, xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
338 đánh giá

338 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Hà 21/05/2014
Ấn tượng chưa tốt
"Thái độ và phong cách phục vụ của nhân viên ở Eden Resort Phú Quốc còn thiếu chuyên nghiệp, không tương xứng với resort 4 sao. Đặc biệt là nhân viên lễ tân! Hẹn khách 7h30 xuống sảnh đưa đi sân bay, khách xuống đúng giờ thì xe ô tô đã chạy, không một lời thông báo cho khách! Quầy phục vụ tour của khách sạn thì không có nhân viên phục vụ! Nhà ăn buffet sáng thì nóng, đồ ăn thì sơ sài, nhờ nhân viên bật quạt thì kêu hỏng! Nếu có điều kiện trở lại Phú Quốc, mình sẽ không ở resort này!"
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời
Ms Lê Thuận 14/05/2014
Bình thường
"* Khen:
- Nhân viên Eden Resort Phú Quốc phục vụ nhẹ nhàng, niềm nở, nhiệt tình
- Khách sạn có wifi tuy nhiên chất lượng phập phù
- Có máy tính dưới sảnh kết nối internet và máy in tốt
- View đẹp, không khí trong lành, sạch sẽ
- Khuôn viên đẹp
- Bể bơi sạch sẽ
* Chê:
- Vệ sinh phòng chưa sach, đặc biệt là nhà vệ sinh.
- Đồ ăn chất lượng bình thường. Nhân viên phục vụ ban chưa nhanh nhẹn"
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Ngo Thi Thanh Mai 13/05/2014
Góp ý cho bãi tắm của khu resort
"Eden có vị trí và bãi tắm đẹp. Đáng tiếc là bãi tắm (khu vực trung tâm, gần bể bơi và nơi resort tổ chức ăn tiệc nướng buổi tối) quá nhiều vỏ hàu, dễ làm bị thương chân của du khách bơi ở đây. Tôi nghi ngờ đây là vỏ hàu do nhà hàng đổ ra, vì khu vực này quá nhiều vỏ hau, trong khi đó càng di chuyển xa khu vực ăn uống, sang phía khu resort bên cạnh thì vỏ hàu gần như không còn nữa.

Điều tôi đánh giá cao ở khu resort này là vị trí và bãi biển riêng. Nếu bãi biển không được làm sạch thì thật là đáng tiếc và tôi sẽ không quay lại đây nữa."
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Luong Minh Cong 12/05/2014
Nhân viên tốt, tuy nhiên wifi hơi yếu
"Eden Resort Phú Quốc, Phú Quốc là một resort với phong cảnh khá đẹp nhưng hơi nhiều muỗi, wifi thì khi vào phòng không có tôi nghĩ giờ mạng là nơi mọi người rất cần khi đến các nơi du lịch, về dịch vụ thì nhân viên tốt, phòng rộng sạch nhưng về món ăn thì hơi nghèo nàn vào buổi sáng mặc dù tôi ở có 3 ngày nhưng đồ ăn không có gì thay đổi tôi nghĩ nên có thêm nhiều món để mọi người biết về Phú Quốc. Dịch vụ xe đưa đón khá tốt nói chung là tôi thấy ở cũng đẹp và ổn chỉ tiếc wifi chưa được phủ rộng dẫn đến cập nhật không được như ý"
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Đặng Duyên Hà 07/05/2014
Tốt
"Eden Resort Phú Quốc có view khá đẹp. Nhân viên phục vụ tốt. Thích là các loại sữa tắm và lotion rất chất lượng, đến giờ vẫn còn giữ soap mùi lavender.
Tuy nhiên cũng cần nâng cấp spa."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời