Cảm ơn Eden bởi Nguyễn Thanh Nhàn

786rating
ấp Cửa Lấp, xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
338 đánh giá

338 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thanh Nhàn 28/05/2014
Cảm ơn Eden
"Eden Resort Phú Quốc đã upgrade phòng lên hạng cao hơn nên gia đình tôi rất ưng ý. Ngoài ra, tôi có vài góp ý sau
1. Đồ ăn sáng quá đơn điệu nếu không muốn nói là kém và nhàm chán, so với các resort 4 sao khac đã từng ở thì đây là nơi có ít đồ ăn, ăn chán . Em bé nhà mình chỉ có cháo ăn kèm ruốc. 
2. Gọi đồ ăn về phòng nhưng gia đình muốn gọi món chứ không gọi phần, hay đĩa nên nhà hàng từ chối vì phải bê nhiều lần, nhiều dao dĩa...(Trời nắng gia đình mình không muốn ra ngoài ăn) nhưng cuối cùng đành đi taxi ra phố vì chờ đầu bếp lâu. Lúc trước ở Đà Nẵng, khi gọi thức ăn về phòng, nhân viên đẩy xe mang tới dù lỉnh kỉnh nhiều món, nên gia đình ưng lắm.
3. Nên hàng ngày thay shampoo, shower soap...vì cứ hết, gọi thì mới mang tới bơm vào chai.
4. Gối ngủ hơi cao và cứng, bé con đã phải gấp 3 cái khăn tắm để gối vì khi được hỏi nhân viên nói chỉ có 1 loại gối. Chỉ là ý kiến riêng nhưng mong resort có thêm loại gối để cho bé và người già có thể chọn lưa.
Chân thành cảm ơn.

"
6/10

  Trả lời
Đỗ Thị Thu Thủy 27/05/2014
Khách sạn nên chú ý đến buffet hơn
"Eden Resort Phú Quốc, Phú Quốc nên bổ sung thêm thìa bằng inox để cho các bé ăn được dễ hơn. Đồ ăn sáng không được phong phú. Với món cháo trắng nên ăn kèm thêm với chà bông (ruốc làm từ thịt) sẽ ngon hơn ăn với trứng muối, và cũng tiện hơn cho các gia đình có trẻ nhỏ."
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Quỳnh Như 26/05/2014
Nhân viên thân thiện
"Eden Resort Phú Quốc, Phú Quốc tốt, nhân viên thân thiện, đồ ăn chưa ngon lắm."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thanh Nguyệt Minh 22/05/2014
Rất tốt
"Eden Reosrt Phú Quốc, thành phố Phú Quốc không quá xa thị trấn, hồ bơi sạch đẹp.
Buffe sáng ok. Phòng Bungallow ấm cúng, tuy nhìn hơi đơn giản. Phòng tắm nhìn ban đêm rất đẹp, có điều nước hơi yếu.

Rất hài lòng"
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Phạm Hà 21/05/2014
Ấn tượng chưa tốt
"Thái độ và phong cách phục vụ của nhân viên ở Eden Resort Phú Quốc còn thiếu chuyên nghiệp, không tương xứng với resort 4 sao. Đặc biệt là nhân viên lễ tân! Hẹn khách 7h30 xuống sảnh đưa đi sân bay, khách xuống đúng giờ thì xe ô tô đã chạy, không một lời thông báo cho khách! Quầy phục vụ tour của khách sạn thì không có nhân viên phục vụ! Nhà ăn buffet sáng thì nóng, đồ ăn thì sơ sài, nhờ nhân viên bật quạt thì kêu hỏng! Nếu có điều kiện trở lại Phú Quốc, mình sẽ không ở resort này!"
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời