Rất không tốt bởi Nguyễn Thị Hải Hà

796rating
Kim Đức, Vĩnh Tiến, Kim Bôi, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7.4 /10
40 đánh giá

40 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Hải Hà 24/02/2014
Rất không tốt
"Trước đây t đã từng đến nơi này nhưng sau vài năm không trở lại không ngờ khách sạn này lại xuống cấp quá nhiều như vậy. Phòng ở tồi tàn, không như hình ảnh quảng cáo, dịch vụ không có gì, ăn uống đắt, được 1 lần mời mấy gia đình họ hàng đi mà mọi người rất không hài lòng, tối đến là xung quanh tối om không có bóng người, gọi cốc cafe cũng không có ai phục vụ...nhà t đặt 2 ngày tại đó nhưng chỉ ở 1 đêm đã không còn muốn ở lại thêm nữa nên đành mất tiền 1 ngày."
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
2/10

  Trả lời
Phan Bá Hiển 03/12/2013
Vài nhận xét về V Resort
"- Nhân viên V Resort niềm nở, khá chu đáo.
- Khách ngồi chờ nhận phòng chưa được phục vụ nước
- Phòng chuẩn bị chưa tốt. Điều hòa (nóng) không có tác dụng. Pin điều khiển tivi, điều hòa đều yếu, dẫn đến điều khiển chập chờn.
- Nhà hàng tại V resort: đồ ăn chất lượng như quán cơm bình dân, giá thì tính kiểu resort. Gà nướng quảng cáo là gà đồi nhưng ăn lại bở như gà công nghiệp (550k).
- Trong phòng có ghi chú không mang khăn xuống bể bơi, tại bể bơi có phục vụ khăn. Khách tắm ở bể bơi nước nóng (mùa đông mà) nhưng khăn thì lại ở tận bên bể nước lạnh (cách đó vài chục mét). Bể bơi bé và quá tải. Không có phòng thay đồ tại bể bơi, mà chỉ có phòng tắm tráng, phòng tắm tráng không có móc treo đồ. Phòng gửi đồ xập xệ, không có bất cứ ngăn chứa đồ nào có chìa khóa."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời
Chị Hương 02/12/2013
Tốt
"Tôi cho rằng không gian rộng lớn, xanh mướt, trong lành của V resort vô cùng tuyệt vời cho các kì nghỉ dưỡng.
Chất lượng phòng nghỉ tuyệt vời, thiết kế hợp lý, ấm cúng, tiện dụng, chăn đệm ga gối mới và sạch sẽ.
Đồ ăn khá ngon, giá cả hợp lý.
Đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, tận tâm. Đội ngũ phục vụ gương mặt thư thái, giọng nói nhẹ nhàng và bất kì người phục vụ nào, thậm chí làm vườn, cắt cỏ cũng biết mỉm cười chào khách dù gặp ở bất kì góc nào của resort. Tôi đánh giá cao điều này.
Chắc chắn tôi sẽ tích vào mục đánh giá "rất tốt" nếu như khăn tắm ở bể bơi mới hơn, màu trắng chứ không phải màu vàng và cách quản lý khăn tắm, chìa khóa tủ hợp lý hơn. Việc khách chạy qua 2 phía, đặt cọc tiền để mượn khăn tắm và chìa khóa tủ giống như đi bơi ở đâu đó ngoài resort, nơi ô hợp đủ loại người nên ít sự tin cậy. Thật sự mất thời gian và bất tiện.
Ngoài ra, nhân viên phục vụ bể bơi ngoan hiền nhưng chưa nhanh nhẹn trong giao tiếp với khách, thụ động trong xử lý tình huống xảy ra.
Nói chung, tôi và gia đình thích V resort, chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại, và hy vọng lần sau, tôi sẽ được tích vào mục "rất tốt" trong đánh giá của mình.

Xin cảm ơn!"
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Đình Thịnh 02/12/2013
Bình thường
"1. Khách sạn phục vụ buffet chưa nhiều món ăn
2. Khách sạn có khu vui chơi nhưng hoạt động ít, đa phần đồ chơi dành cho trẻ em đã xuống cấp
3. Hệ thống đèn chiếu sáng còn rất hạn chế, buổi tối đi lại trong khuôn viên rất tối."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Ms. Đặng Nguyễn Tuấn Nghiêm 02/10/2013
Tốt
"Mọi thứ đều tốt, cảm ơn Chudu24 nhé khi nào tôi có đi đâu nghỉ dưỡng Chudu24 giúp tôi như đã làm lần này nhé."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời