Hài lòng với dịch vụ của Khách sạn Novotel Hạ Long bởi Tô Ngọc Quang

Trang web của Khách sạn Novotel Hạ Long

160 Đường Hạ Long, Phường Bãi Cháy, Hạ Long

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

8.2 /10
210 đánh giá

210 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Tô Ngọc Quang 17/05/2015

Hài lòng với dịch vụ của Khách sạn Novotel Hạ Long
"Khách sạn Novotel Hạ Long phục vụ tốt, nhiệt tình, sạch sẽ, đồ ăn rất ngon
Nội thất hơi cũ, bãi đỗ xe không có mái che"

Nhân Viên		Vị Trí
Đồ Ăn		Phòng
Đáng Tiền		Sạch Sẽ

8/10

Trả lời

Anh Trịnh Minh Hiệp 16/03/2015

Tốt
"Khách sạn Novotel Hạ Long ở vị trí trung tâm, thuận tiện cho việc đi lại, phòng hơi nhỏ nhưng sạch sẽ, đồ ăn sáng được. Tuy nhiên, thái độ nhân viên chưa nhiệt tình, niềm nở."

Sạch Sẽ		Đáng Tiền
Vị Trí		Nhân Viên
Phòng		Đồ Ăn

8/10

Trả lời

Hồ Huyền 15/12/2014

Khách sạn Novotel Hạ Long
"Tôi rất hài lòng với dịch vụ của chudu24, nhân viên của các bạn phản hồi nhanh, hướng dẫn cụ thể, nhiệt tình. Nhờ các bạn mà tôi tiết kiệm được 1 khoảng chi phí cho khách sạn trong đợt du lịch này.

Về Khách sạn Novotel Hạ Long, vị trí rất thuận lợi, view đẹp, phòng ốc sạch sẽ, hiện đại. Tuy nhiên, nhân viên tiếp đón chúng tôi có vẻ chưa thật sự chuyên nghiệp, không có người hướng dẫn chúng tôi lên phòng, khách hàng phải mò mẫm trong 1 lối đi dài, hơi tối, điều này có vẻ không phù hợp lắm với 1 khách sạn 4 sao. Mong các bạn sớm khắc phục những điểm này trong những chuyến đi sau của gia đình tôi."

Đồ Ăn		Sạch Sẽ
Phòng		Đáng Tiền
Vị Trí		Nhân Viên

8/10

Trả lời

Mai Hoang Oanh 14/08/2014

Ý kiến
"Tôi và gia đình đã đi rất nhiều khách sạn và resort nhưng kỳ nghỉ 4 ngày 3 đêm ở Novotel Hạ Long cũng để lại cho tôi rất nhiều cảm xúc. Khách sạn đẹp. Bể bơi sạch và không quá đông. Tuy nhiên khi ra về thì quả thật những ấn tượng đó lại không làm cho tôi thấy thật thoải mái. Thái độ nhân viên khi khách đến không niềm nở. Nhân viên ở bộ phận nhà hàng khi ăn sáng cũng không tươi cười, không có câu mời khách. Khi ra về thì khách tự xách hành lý và nhân viên đứng ở cửa cũng không thèm chào 1 câu. Thật sự những gì tôi muốn là khách sạn đẳng cấp quốc tế nếu không thay đổi thái độ của nhân viên thì tôi nghỉ khách sẽ khó quay lại."

Đồ Ăn		Vị Trí
Phòng		Đáng Tiền
Nhân Viên		Sạch Sẽ

6/10

Trả lời

Chi Oanh 25/07/2014

Đúng theo phong cách tập đoàn Accor
"Mình du lịch ở Đà Nẵng, Nha Trang, Hồ Chí Minh đều chọn Novotel, lần này đi Hạ Long cũng chọn Novotel, dòng sản phẩm này luôn mang cho tôi hài lòng. Dịch vụ của HL rất tốt, csvc thì còn thua Novotel Đà Nẵng mới khai trương.
Cảm ơn chudu24 giúp tôi book dòng sp này. Giá Chudu24 đưa ra rất cạnh tranh."

Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đáng Tiền		Đồ Ăn
Vị Trí		Phòng

8/10

Trả lời

Thông tin khách sạn

Khách sạn Novotel Hạ Long (Novotel Ha Long) tọa lạc tại trung tâm khu du lịch Bãi Cháy, nhìn ra vịnh Hạ Long. Khách sạn cách khu vui chơi Sun World Hạ Long khoảng 1,4km, cách sân bay Nội Bài (Hà Nội) khoảng 173km, cách sân bay Cát Bi (Hải Phòng) khoảng 45,5km.

Khách sạn do Công ty Cổ phần Khách sạn Hải Âu làm chủ đầu tư và Tập đoàn Accor quản lý, chính thức đi vào hoạt động năm 2008.

1/ Hồ bơi

Khách sạn có 01 hồ bơi ngoài trời với độ sâu trung bình 1,4m.

Khu vực hồ bơi của trẻ em nằm cạnh hồ bơi người lớn với độ sâu trung bình 0,5m.

Thời gian hoạt động: 06:00-22:00.

2/ Khu vui chơi trẻ em

Khách sạn không có khu vui chơi cho trẻ em.

3/ Đối tượng thích hợp nghỉ dưỡng

Khách sạn được nhiều cặp đôi, gia đình hoặc khách đi công tác ưa chuộng lựa chọn khi đi Hạ Long.

4/ Đánh giá của khách hàng Chudu24

“Khách sạn đẹp, sạch sẽ”

“Nhân viên niềm nở, nhiệt tình”