Hài lòng với dịch vụ khách sạn bởi Thái Ngọc Lâm

829rating
160 Đường Hạ Long, Phường Bãi Cháy, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
210 đánh giá

210 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Thái Ngọc Lâm 12/06/2019
Hài lòng với dịch vụ khách sạn
"Khách sạn đẹp, vị trí tốt, nhân viên thân thiện. Phòng ốc gọn gàng, sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ, dịch vụ buồng phòng rất chu đáo. Bữa sáng đầy đủ và ngon. Gia đình tôi ai cũng hài lòng với chất lượng dịch vụ nhận được, có dịp sẽ trở lại, cảm ơn rất nhiều. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Thi Thu 04/05/2019
Bình thường
"Khách sạn Novotel Hạ Long xuống cấp. Nhà vệ sinh cũ, vòi sen hỏng, ánh sáng trong phòng tối. Không đủ điều kiện 4 sao quốc tế."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Khánh Hòa 02/05/2019
Tốt
"Nhân viên Khách sạn Novotel Hạ Long niềm nở, nhiệt tình. Tuy nhiên không biết có phải do nghỉ lễ khách sạn quá tải hay không nhưng phòng ốc không được sạch sẽ lắm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Mr Nguyễn Minh Hải 16/04/2019
Tốt
"Phòng Khách sạn Novotel Hạ Long đẹp và sạch, nhân viên nhiệt tình. Nhưng phòng ăn sáng hơi nhỏ nên phải chờ và đồ ăn chưa phong phú."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hang Nghiem 14/04/2019
Rất tốt
"Khách sạn Novotel Hạ Long: We stayed at Novotel Ha Long just for one night. It was very good! The rooms were quite small and had no bathtub but beds were big enough and clean! Breakfast was surprisingly good with a large selection of food and beverages! We really loved the outdoor pool area with a relaxing chairs and couches, under a old big and fragrant tree! Staff was nice and helpful! Another plus was that kids stayed there for free (especially when you have 2 children and 1 infant, that saved quite a lot)! They even let us check out at 2pm! Amazing with reasonable price! Highly recommend:)"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời