Hài lòng với dịch vụ khách sạn bởi Thái Ngọc Lâm

160 Đường Hạ Long, Phường Bãi Cháy, Hạ Long

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

8.2 /10
196 đánh giá

196 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Thái Ngọc Lâm 12/06/2019

Hài lòng với dịch vụ khách sạn
"Khách sạn đẹp, vị trí tốt, nhân viên thân thiện. Phòng ốc gọn gàng, sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ, dịch vụ buồng phòng rất chu đáo. Bữa sáng đầy đủ và ngon. Gia đình tôi ai cũng hài lòng với chất lượng dịch vụ nhận được, có dịp sẽ trở lại, cảm ơn rất nhiều. "

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Nguyen Thi Thu 04/05/2019

Bình thường
"Khách sạn Novotel Hạ Long xuống cấp. Nhà vệ sinh cũ, vòi sen hỏng, ánh sáng trong phòng tối. Không đủ điều kiện 4 sao quốc tế."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

6/10

Trả lời

Nguyễn Thị Khánh Hòa 02/05/2019

Tốt
"Nhân viên Khách sạn Novotel Hạ Long niềm nở, nhiệt tình. Tuy nhiên không biết có phải do nghỉ lễ khách sạn quá tải hay không nhưng phòng ốc không được sạch sẽ lắm."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Mr Nguyễn Minh Hải 16/04/2019

Tốt
"Phòng Khách sạn Novotel Hạ Long đẹp và sạch, nhân viên nhiệt tình. Nhưng phòng ăn sáng hơi nhỏ nên phải chờ và đồ ăn chưa phong phú."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Hang Nghiem 14/04/2019

Rất tốt
"Khách sạn Novotel Hạ Long: We stayed at Novotel Ha Long just for one night. It was very good! The rooms were quite small and had no bathtub but beds were big enough and clean! Breakfast was surprisingly good with a large selection of food and beverages! We really loved the outdoor pool area with a relaxing chairs and couches, under a old big and fragrant tree! Staff was nice and helpful! Another plus was that kids stayed there for free (especially when you have 2 children and 1 infant, that saved quite a lot)! They even let us check out at 2pm! Amazing with reasonable price! Highly recommend:)"

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Thông tin khách sạn

Khách sạn Novotel Hạ Long (Novotel Ha Long) tọa lạc tại trung tâm khu du lịch Bãi Cháy, nhìn ra vịnh Hạ Long. Khách sạn cách khu vui chơi Sun World Hạ Long khoảng 1,4km, cách sân bay Nội Bài (Hà Nội) khoảng 173km, cách sân bay Cát Bi (Hải Phòng) khoảng 45,5km.

Khách sạn do Công ty Cổ phần Khách sạn Hải Âu làm chủ đầu tư và Tập đoàn Accor quản lý, chính thức đi vào hoạt động năm 2008.

1/ Hồ bơi

Khách sạn có 01 hồ bơi ngoài trời với độ sâu trung bình 1,4m.

Khu vực hồ bơi của trẻ em nằm cạnh hồ bơi người lớn với độ sâu trung bình 0,5m.

Thời gian hoạt động: 06:00-22:00.

2/ Khu vui chơi trẻ em

Khách sạn không có khu vui chơi cho trẻ em.

3/ Đối tượng thích hợp nghỉ dưỡng

Khách sạn được nhiều cặp đôi, gia đình hoặc khách đi công tác ưa chuộng lựa chọn khi đi Hạ Long.

4/ Đánh giá của khách hàng Chudu24

“Khách sạn đẹp, sạch sẽ”

“Nhân viên niềm nở, nhiệt tình”