GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Chưa thật hài lòng bởi Nguyễn Châu Thuý Hằng

832rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
322 đánh giá

322 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Châu Thuý Hằng 14/07/2014
Chưa thật hài lòng
"Mình thấy 5 sao nhưng chưa thật sự mang đến sự hài lòng cho mình. Thẻ từ vào phòng mình có vấn đề, liên hệ bộ phận tiếp tân 30 phút sau mới có nhân viên lên phòng hỗ trợ, trong khi minh đứng chờ trước cửa phòng với cả người ướt vì mới tắm biển. Nhân viên tiếp tân thì cần vui vẻ , cởi mở hơn và hướng dẫn khách hàng sử dụng tất cả các thiết bị trong phòng trước khi giao phòng cho khách."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời
Ms Vuong Ngoc Linh 06/07/2014
Vị trí đẹp
"Phòng buồng sạch sẽ, vị trí đẹp, wifi không tốt, đệm nằm hồ bơi cũ và rách, phòng tập sơ sài, nhân viên hồ bơi cần chuyên nghệp hơn, nhân viên khác rất tốt chuyên nghiệp."
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Linh,

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn chị đã bỏ thời gian quý báu để viết đánh giá về khách sạn đồng thời chúng tôi xin lỗi về các phiền toái mà chị gặp phải trong suốt kỳ nghỉ. Chúng ta đã có kế hoạch nâng cấp khách sạn đặc biệt khu vực biển và hồ bơi. Toàn bộ ghế tắm nắng và dù xung quanh khu vực này sẽ được thay mới hoàn toàn. Về tính chuyên nghiệp của nhân viên cứu hộ, chị có thể chỉ rõ các điểm thiếu sót của họ không ạ? Rất khó cho chúng tôi xử lý nhân viên nếu chỉ dựa trên các đánh giá chung chung, chưa rõ ràng.Hy vọng sẽ được đón tiếp chị trong thời gian sớm

Trân trọng.
Hanh Pham 25/06/2014
Tôi rất thích ở Pullman Danang Beach Resort
"Tôi sẽ chọn Pullman Danang Beach Resort cho những lần tiếp theo nếu có dịp quay lại Đà Nẵng."
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Hạnh,

Cảm ơn chị Hạnh đã dành thời gian viết đánh giá về Pullman Danang Beach Resort. Chúng tôi hi vọng sẽ sớm gặp lại chị.

Pullman Danang Beach Resort
Hotel Management
Lam Phi Loan 22/06/2014
Bình thường
"Vệ sinh phòng không được sạch sẽ lắm. Thức ăn phục vụ trong bữa ăn sáng không được ngon, dưa hấu thì bị úng, thơm thì khô và bị đen"
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Pullman Danang Beach Resort xin chào chị Loan,

Trước hết, khách sạn Pullman Danang Beach Resort xin chân thành cảm ơn sự góp ý quý báu của quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi cho các sơ xuất trên. Ban điều hành khách sạn sẽ làm việc lại với Trưởng bộ phận buồng phòng và Bếp Trưởng để không xảy ra các sai sót tương tự.

Trân trọng.
Hotel Management
Pullman Danang Beach Resort
Nguyen Thi My Dung 10/06/2014
Không tốt
"Pullman Danang Beach Resort không đủ tiêu chuẩn 5 sao."
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Dung,

Trước hết chúng tôi xin chân thành cảm ơn chị đã dành thời gian quý báo để viết đánh giá về khách sạn. Chúng tôi rất tiếc chị đã không hài lòng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đã có kế hoạch nâng cấp lại khách sạn để có thể cung cấp các tiện nghi tốt hơn cho du khách.Hi vọng có cơ hội được gặp lại chị lần sau.

Trân trọng