GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Tốt bởi Nguyen Thi Minh Tam

832rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
346 đánh giá

346 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Thi Minh Tam 03/05/2017
Tốt
"Pullman Danang Beach Resort near centre, good service, private beach... all is very good... will come back again."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Chị Vương Mỹ Dung 04/02/2017
Tốt
"Gia đình tôi đã nghỉ tại Pullman Danang Beach Resort 3 đêm trong dịp Tết Nguyên đán. Nhìn chung thì khách sạn có lối kiến trúc và khung cảnh đẹp, hiện đại, sang trọng, sạch sẽ. Có hồ bơi rộng rãi, bãi biển riêng nên rất thuận tiện, ngoài ra còn có quầy bar trên bãi biển, buổi tối có thể ngồi hóng gió biển nhâm nhi ly cocktail thư giãn rất tuyệt. Buffet sáng theo tôi thì không có gì đặc sắc, mỗi ngày thay đổi khoảng 3-5 món, nói chung là ăn được. Ngoài buffet sáng thì các món ăn của nhà hàng và bar bên bờ biển lại khá ngon, tuy giá hơi đắt nhưng cũng đáng đồng tiền.

Gia đình tôi ở trong căn villa family hướng biển, phòng đẹp cực kỳ. Khách sạn tiếp đón chúng tôi bằng trái cây, bánh sôcôla, kèm theo 1 bức thư chào mừng. Chỉ có điều, thiết kế của phòng tắm khá bất tiện theo cảm nhận của tôi. Vòi sen tắm đứng lộ thiên, từ phòng khách đi vòng qua là có thể nhìn thấy hết, buồng toilet nằm trong phòng tắm có vách bên bằng kính nên đứng ngoài có thể nhìn thấy người ngồi bên trong. Thực sự tôi cũng không thể hiểu nổi kiểu thiết kế hiện đại bây giờ, nếu là vợ chồng ở chung thì không sao, nhưng là người khác thì sẽ rất ái ngại.

Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình, nhẹ nhàng, lịch sự. Chỉ tiếc là gia đình tôi có gặp phải một sự cố. Buổi tối cuối cùng ở khách sạn, sau khi đi chơi về thì chúng tôi không thể mở cửa phòng được, liên hệ lễ tân thì họ chỉ kiểm tra thẻ từ sau đó bảo là bình thường rồi trả thẻ lại cho chúng tôi. Thử lại lần nữa không được, tôi phải gọi lễ tân lần 2, và lúc này mới có nhân viên xuống kiểm tra. Sau mấy lần xử lý không được, chờ đợi gần 30 phút ngoài trời lạnh tối đen, thì nhân viên kỹ thuật mới đến giải quyết và cho biết lý do sự cố là khóa từ... hết pin. Dù nhân viên lễ tân ban đầu đã có lời xin lỗi, nhưng tôi thực sự tức giận vì cách giải quyết sự cố của Staff khách sạn. Tôi ngay lập tức đã gửi mail phản ảnh sự việc đến quản lý của khách sạn, và mãi cho đến chiều ngày hôm sau (khi tôi đã rời khỏi Đà Nẵng) thì mới nhận được mail xin lỗi của quản lý. Nếu tôi không gửi mail, chắc ban quản lý khách sạn cũng chả biết được chuyện này, và cách giải quyết cũng như hành xử đối với khách hàng như vậy tôi không đồng tình. Nó không giống như cách giải quyết mà một khách sạn đẳng cấp 5 sao nên có. Đây là khuyết điểm duy nhất của khách sạn mà tôi nhìn thấy trong kì nghỉ này.

Dù sao gia đình tôi cũng đã có một khoảng thời gian thoải mái vui vẻ tại khách sạn. Lần sau có lẽ chúng tôi sẽ xem xét ghé lại Pullman khi có dịp đến Đà Nẵng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Chị Lâm Thị Ngọc Thảo 19/01/2017
Rất tốt
"Pullman Danang Beach Resort ở rất tốt về mọi mặt.
Thanks."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Hoàng Thị Liên 12/12/2016
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"Nhân viên ở Pullman Danang Beach Resort không phổ biến cho khách rõ ràng đầy đủ những dịch vụ khách được ưu đãi."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
4/10

  Trả lời
Phung Thanh Huyen 08/10/2016
Rất tốt
"Pullman Danang Beach Resort rất đẹp và vị trí thuận tiện, nhân viên nhiệt tình và đồ ăn rất ngon miệng,...
Cảm ơn Pullman Danang Beach Resort và nhất định chúng tôi sẽ còn quay lại."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời