1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Da xuong cap nhieu bởi Nguyễn Tâm Thanh
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7.8
/10
109 đánh giá
109 đánh giá
109 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
22/12/2012
Da xuong cap nhieu
"Gia đình tôi đi Hồ Tràm Sanctuary lần này là lần thứ 4 nhưng khá thất vọng vì sự xuống cấp của khu nghỉ và chất lượng dịch vụ. Phòng ốc xuống cấp nhiều, cũ kỹ. Nhân viên tiếp tân thì khá niềm nở nhưng bộ phận house keeping thì rất mất lịch sự. Lau chùi qua loa, lúc dọn phòng không thèm chùi toilet, khăn tắm không thấy mà còn báo với khách là muốn có khăn mới thì vào máy giặt mà lấy.
"Gia đình tôi đi Hồ Tràm Sanctuary lần này là lần thứ 4 nhưng khá thất vọng vì sự xuống cấp của khu nghỉ và chất lượng dịch vụ. Phòng ốc xuống cấp nhiều, cũ kỹ. Nhân viên tiếp tân thì khá niềm nở nhưng bộ phận house keeping thì rất mất lịch sự. Lau chùi qua loa, lúc dọn phòng không thèm chùi toilet, khăn tắm không thấy mà còn báo với khách là muốn có khăn mới thì vào máy giặt mà lấy.
Lúc check out thì coi khách như kẻ ăn trộm, kiểm tra không kỹ càng rồi báo là mất cái khăn mặt. Sau đó tôi làm ầm ĩ lên thì bảo là tìm thấy rồi.
Thật không xứng đáng với khu nghỉ cao cấp!
"| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
16/10/2012
Sanctuary Ho Tram
"Dịch vụ chudu24 rất tốt
Về Sanctuary Hồ Tràm, theo tôi đẹp thì có đẹp, dịch vụ tốt nhưng chưa thật sự đạt đẳng cấp 5 sao được. Phòng tạm còn thiếu nhiều vật dụng (móc treo để máng quần áo và khắn tắm trong phòng tắm,...) và bất tiện, hồ bơi tại villa thì thiết kế không phù hợp cho gia đình có còn nhỏ (độ sâu 1m4 - 1m6, sâu hơn cả những khách sạn 5 sao khác tôi đừng đến như InterContinental, Hyatt...) kệ tủ bếp thì thiết kế vượt tầm với của người Việt Nam, rất bất tiện khi lấy đồ nên dế dẫn đến việc làm rớt và đổ vỡ, phải bồi thường (mặc dù gia đình tôi chưa bị trường hợp này)... Buffet hơi thiêu phong phú.
Sanctuary Hồ Tràm chỉ đạt tầm 4 sao thôi chứ đẳng cấp 5 sao chưa tới!"
"Dịch vụ chudu24 rất tốt
Về Sanctuary Hồ Tràm, theo tôi đẹp thì có đẹp, dịch vụ tốt nhưng chưa thật sự đạt đẳng cấp 5 sao được. Phòng tạm còn thiếu nhiều vật dụng (móc treo để máng quần áo và khắn tắm trong phòng tắm,...) và bất tiện, hồ bơi tại villa thì thiết kế không phù hợp cho gia đình có còn nhỏ (độ sâu 1m4 - 1m6, sâu hơn cả những khách sạn 5 sao khác tôi đừng đến như InterContinental, Hyatt...) kệ tủ bếp thì thiết kế vượt tầm với của người Việt Nam, rất bất tiện khi lấy đồ nên dế dẫn đến việc làm rớt và đổ vỡ, phải bồi thường (mặc dù gia đình tôi chưa bị trường hợp này)... Buffet hơi thiêu phong phú.
Sanctuary Hồ Tràm chỉ đạt tầm 4 sao thôi chứ đẳng cấp 5 sao chưa tới!"
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
30/07/2012
Bình thường
"Nhân Viên tiếp tân không vui vẻ
Thời gian nhận phòng quá trể, trả phòng quá sớm"
"Nhân Viên tiếp tân không vui vẻ
Thời gian nhận phòng quá trể, trả phòng quá sớm"
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Đồ Ăn | Nhân Viên |
6/10
Trả lời
Trả lời
17/07/2012
Tốt nhưng chưa hoàn hảo
"Tốt:
- Villa đẹp và hiện đại (do vậy giá mới cao), view đẹp do các mặt của villa đều hướng ra sân vườn, hồ bơi... Có gara đậu xe tại villa.
- Trang thiết bị trong villa đầy đủ, hiện đại cho phép gia đình thoải mái trong việc bếp núc và sinh hoạt mà không tính thêm phí.
- Hồ bơi sạch ngay trong villa.
- Yên tĩnh, thích hợp nghỉ dưỡng gia đình.
- Nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
Chưa tốt:
- Bãi biển không đẹp và hơi xa khu riverfront villa, cát biển đen cảm giác không sạch nên du khách ít tắm biển.
- Sân vườn ít có ánh sáng về đêm nên tổ chức BBQ ngoài trời không tốt.
- Ăn uống tại nhà hàng giá đắt, ăn sáng không phong phú và bình thường, nhân viên phục vụ ít và chậm. Khu vực nhà hàng hơi nhỏ.
- Các dịch vụ phụ thiếu: khu chơi trẻ em, spa, billiards, sân tennis (chỉ có 1 sân)... dù khu resort khá rộng.
- Resort có nhiều đường dành cho xe con vào villa nên mảng cây xanh không dày như nhiều resort khác do đó ít có bóng mát vào lúc nắng."
"Tốt:
- Villa đẹp và hiện đại (do vậy giá mới cao), view đẹp do các mặt của villa đều hướng ra sân vườn, hồ bơi... Có gara đậu xe tại villa.
- Trang thiết bị trong villa đầy đủ, hiện đại cho phép gia đình thoải mái trong việc bếp núc và sinh hoạt mà không tính thêm phí.
- Hồ bơi sạch ngay trong villa.
- Yên tĩnh, thích hợp nghỉ dưỡng gia đình.
- Nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
Chưa tốt:
- Bãi biển không đẹp và hơi xa khu riverfront villa, cát biển đen cảm giác không sạch nên du khách ít tắm biển.
- Sân vườn ít có ánh sáng về đêm nên tổ chức BBQ ngoài trời không tốt.
- Ăn uống tại nhà hàng giá đắt, ăn sáng không phong phú và bình thường, nhân viên phục vụ ít và chậm. Khu vực nhà hàng hơi nhỏ.
- Các dịch vụ phụ thiếu: khu chơi trẻ em, spa, billiards, sân tennis (chỉ có 1 sân)... dù khu resort khá rộng.
- Resort có nhiều đường dành cho xe con vào villa nên mảng cây xanh không dày như nhiều resort khác do đó ít có bóng mát vào lúc nắng."
| Đồ Ăn | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
26/01/2012
Thật tuyệt vời Sanctuary!
"Một cái Tết với gia đình thật vui vẻ và hạnh phúc ở Sanctuary!Không gian ở Sanctuary hoàn toàn mở và gắn với thiên nhiên rất đẹp, màu trắng làm chủ đạo, rất tinh khiết nhưng không hề lạnh lẽo mà ngược lại rất ấm áp bởi cả đại gia đình được quây quần ở bên bếp, bên hồ bơi...với tất cả những tiện nghi cao cấp.
Đặc biệt ở Sanctuary gia đình tôi không mất thời gian chuẩn bị, di chuyển đi ăn uống ở ngoài, thời gian đó, chúng tôi đi bộ vài phút ra bến chợ, tha hồ mua hải sản mới được đánh bắt tại ghe vừa cập bến. Mọi thứ đều tươi ngon và giá rất rẻ.
Nhân viên phục vụ, từ người làm vườn, bảo vệ đến dọn dẹp lễ tân luôn cúi chào, mỉn cười, nói chung là đều rất thân thiện và vui vẻ!
Hi vọng sẽ trở lại Sanctuary vào dịp hè năm nay!
Năm mới chúc Sanctuary đón được nhiều khách hơn và thành công hơn!"
"Một cái Tết với gia đình thật vui vẻ và hạnh phúc ở Sanctuary!Không gian ở Sanctuary hoàn toàn mở và gắn với thiên nhiên rất đẹp, màu trắng làm chủ đạo, rất tinh khiết nhưng không hề lạnh lẽo mà ngược lại rất ấm áp bởi cả đại gia đình được quây quần ở bên bếp, bên hồ bơi...với tất cả những tiện nghi cao cấp.
Đặc biệt ở Sanctuary gia đình tôi không mất thời gian chuẩn bị, di chuyển đi ăn uống ở ngoài, thời gian đó, chúng tôi đi bộ vài phút ra bến chợ, tha hồ mua hải sản mới được đánh bắt tại ghe vừa cập bến. Mọi thứ đều tươi ngon và giá rất rẻ.
Nhân viên phục vụ, từ người làm vườn, bảo vệ đến dọn dẹp lễ tân luôn cúi chào, mỉn cười, nói chung là đều rất thân thiện và vui vẻ!
Hi vọng sẽ trở lại Sanctuary vào dịp hè năm nay!
Năm mới chúc Sanctuary đón được nhiều khách hơn và thành công hơn!"
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
