Nhân viên phục vụ nhiệt tình, tuy nhiên cách ứng xử chưa tốt bởi Nguyen Thi Phuong Lan

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
52 đánh giá

52 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Thi Phuong Lan 19/07/2013
Nhân viên phục vụ nhiệt tình, tuy nhiên cách ứng xử chưa tốt
"Về chất lượng thì tốt. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, tuy nhiên cách ứng xử của nhân viên ở đây chưa tốt qua 2 trường hợp sau:
- Buổi sáng tại quầy phục vụ món ăn nước như bún bò, phở... chỉ có 1 người làm cho khách. Nhưng vừa làm vừa nói chuyện với khách, chỉ có 1 tô bún mà làm lâu, không để ý những người khác đang chờ.
- Ở hồ bơi đang làm lại cái sàn gỗ, tuy có đề biển báo những con trai 6t của tôi không biết chứ nên nên đã chạy vào và bị trượt ngã trên cái sàn nhà đầy nhớt rất đau. Thế nhưng các nhân viên cứu hộ, phục vụ gần đó chỉ quay lại nhìn, không hề hỏi thăm cháu có bị sao không. Tôi nghe cháu khóc thì chạy tới, lúc đó cháu đã tự đứng lên và ra khỏi chỗ trơn trượt đó rồi, còn mấy nhân viên thì đang quay lại nhìn và còn nói với tôi là có bảng báo rồi...Thật là vô tâm."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Nguyễn Hữu Khánh Hưng 15/08/2012
Rất tốt
"- Khuôn viên rộng đẹp, thoáng mát
- Phòng sạch sẽ, rộng, đẹp, sang 
- Hồ bơi tuyệt vời
- Buffet sáng quá ít thức ăn, quá ít sự lựa chọn, chất lượng thức ăn không có gì đặc sắc, chưa xứng tầm năm sao
- Cách thành phố Huế khoảng 5km, có dịch vụ đưa đón khách bằng xe bus free, giảm bớt khó khăn khi vào trung tâm."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms.Yến 21/04/2012
Một ngày bình yên thanh thản.
"Mình đã được nghe rất nhiều lời khen về resort này vì vậy minh rất háo hức và tò mò khi đến nghỉ tại đây và quả thật quang cảnh, con người, cơ sở vật chất nơi đây ko làm minh thất vọng. Resort quả thật là rất đẹp,cây cối xanh tốt ,tiện nghi, dịch vụ ,đầy đủ hoàn chỉnh . Nhân viên vô cùng lễ phép thân thiện. Phòng ốc sạch sẽ thiết bị hiện đại nhưng ko hề giảm bớt tính dân dã . Đồ ăn vừa miệng nhưng hơi đắt . Minh đã có một ngày nghỉ thật bình yên và thanh thản nơi đây. Cảm ơn Chu du cám ơn Pilgrimage village Hue."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms. Tuyết Lan 31/12/2011
Pilgrimage Village
"Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình và chu đáo.
Thức ăn nấu ngon, nhưng thực đơn không phong phú, ít món để chọn lựa"
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Dương Hoàng Khánh 26/08/2011
Ấn tượng với sự phục vụ ở Pilgrimage village
"Tôi đã có 3 đêm ở làng Hành Hương- tên của người dân Huế gọi, thực sự lúc đầu đi đoạn đường từ sân bay đến khu resort này thì cảm giác hơi lo lắng cho sự lựa chọn của mình vì cũng không gần thành phố, mà gần lăng Minh Mạng, nhưng khi đến nơi thì thật tuyệt vời, nhân viên rất nhiệt tình , nhẹ nhàng.
Về bữa sáng cũng không có gì để chê cả, rất ngon, có đủ cả món âu lẫn á.
Thực sự rất cám ơn Pilgrimage village Hue, định tôi sẽ quay lại khi đến Huế."
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
10/10

  Trả lời