Hài lòng với giá và dịch vụ ở Sofitel Plaza bởi Ms. Nguyễn Hồng Hạnh

892rating
Số 1 Thanh Niên, Quận Ba Đình, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
231 đánh giá

231 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyễn Hồng Hạnh 01/09/2013
Hài lòng với giá và dịch vụ ở Sofitel Plaza
"Khách sạn đẹp, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon tuy nhiên món phở không đúng vị của Hà Nội.
Tôi hài lòng vì đã chọn khách sạn này."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Hiền Phương 22/07/2013
Nhận xét tốt về khách sạn Sofitel
"Chúng tôi hài lòng về dịch vụ của khách sạn. Đội ngũ lễ tân nhiệt tình, thân thiện, vị trí đẹp. Bể bơi và tắm jacuzzi tốt, phục vụ nhiệt tình. Đồ uống hơi đắt. Tôi sẽ quay lại khi cần nghỉ tại Hà Nội."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Đoàn Thị Phương Anh 22/07/2013
Khách sạn 5 sao đúng chuẩn???
"Phục vụ chưa đúng chuẩn của 1 khách sạn 5 sao, để khách tự mang hành lý.
Phòng chưa sạch, ngăn nắp, thiếu nhiều thứ cơ bản như giấy note, viết...
Khăn tắm có mùi, không bàn chải đánh răng.
Phòng vệ sinh chưa được sạch sẽ, là bồn cầu."
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Trần Nguyễn Mai Phương 24/06/2013
Khách sạn Sofitel
"Nhân viên khách sạn không thân thiện, nhiệt tình. Mất quá nhiều thời gian để làm thủ tục check-in. Lúc mình nhận chìa khóa, nhân viên không cho mình biết: thang máy ở đâu? số tầng bao nhiêu? số phòng bao nhiêu? ăn sáng ở đâu?
Mình nhận phòng lúc 17h, sau đó ra ngoài, khi quay lại mình thấy phòng được dọn sạch sẽ? Một vài cái khăn tắm thì bị sờn tua rua ở viền.
Mình thấy không hài lòng khi lựa chọn Sofitel."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
6/10

  Trả lời
Ms. Hà 03/05/2013
Khách sạn tốt
"Tốt: Phòng đẹp, view đẹp, nhân viên lễ tân nhiệt tình và niềm nở. Phục vụ phòng cũng rất ok, đồ ăn sáng ngon, chủ yếu là món Âu

Chưa được: Khách sạn 5 sao nhưng trong phòng không có hoa quả miễn phí, không biết do khách sạn quên hay do đặt qua Chudu24"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời