Góp ý thêm cho Sheraton bởi Bui Thanh Hai

894rating
K5 Nghi Tàm, 11 đường Xuân Diệu, Quận Tây Hồ, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
78 đánh giá

78 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Bui Thanh Hai 08/05/2013
Góp ý thêm cho Sheraton
"Sheraton có cảnh quan rộng rãi, thoáng mát, phòng ngủ sạch sẽ. Các con tôi rất thích vì có không gian vui chơi. Có một điều tôi muốn góp ý thêm đó là Sheraton nên cải tạo lại cảnh quan bên ngoài vì chắc lâu rồi không sửa sang nên trông cũ kỹ. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên nhiệt tình nhưng chưa gần gũi, thân thiện với khách. Gia đình tôi ở phòng Excutive nên trong giá phòng bao gồm trọn gói cả ăn nhẹ buổi chiều và ăn tối tại cả tầng 17 và Chime Bar. Đồ ăn thì thoải mái lựa chọn nhưng nếu bổ sung thêm đồ ăn có tinh bột như mỳ, bánh mỳ... thì thực sự là tuyệt."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Phượng 02/05/2013
Hạnh phúc
"Khách sạn đẹp, nhân viên thân thiện nhưng trong phòng không bắt được wifi, hồ bơi hơi nhỏ"
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Bui Thanh Hai 02/05/2013
Điểm đến tốt cho ngày nghỉ
"Nhìn chung tôi khá hài lòng với dịch vụ ở đây, phòng sạch đẹp, tuy nhiên bữa sáng thì chưa được như tôi mong đợi, nghĩa là chưa thực sự phong phú lắm. Đội ngũ nhân viên khá nhiệt tình nhưng chưa thực sự thân thiện."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Ha Thi Anh Thu 24/04/2013
Khách sạn cũ, không xứng với 5 sao
"Có người bạn thấy tôi hay đặt với Chudu24 nên nhờ giúp. xem trên mạng thấy khách sạn cũng hấp dẫn nhưng chỉ trừ nhân viên Chudu24 nhiệt tình, dịch vụ tốt ngoài ra khách sạn thì rất tệ so với giá tiền và gắn mác 5 sao. Rất mong Chudu24 có tư vấn kịp thời cho khách quen để tránh sự thất vọng. bạn tôi nói sẽ không bao h ghé lại và phiền vì dịch vụ!"
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hoàng Giang 04/03/2013
Tốt
"Khách sạn có cảnh quan đẹp, tầm nhìn từ phòng ra Hồ Tây rất đáng yêu. Checkin theo giờ quy định lâu đến 3pm, nhờ Chudu24 can thiệp mới được vào phòng sớm. Nhân viên tiếp tân cứng ngắc, gương mặt vô cảm, cao giọng với khách hàng, đối xử với khách không xứng tầm 5 sao. Dịch vụ phòng rất tốt, thu tục checkout nhanh gọn. Phải đặt cọc tiền để phòng khi sử dụng dịch vụ của khách sạn."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời