Hài lòng với dịch vụ của Chudu24 và Emeralda bởi Chị Nguyễn Hiền Nhật

902rating
Gia Vân, Gia Viễn, Ninh Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
256 đánh giá

256 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Nguyễn Hiền Nhật 07/10/2011
Hài lòng với dịch vụ của Chudu24 và Emeralda
"Tôi đã đặt phòng tại Emeralda qua Chudu24 và cảm thấy dễ chịu với dịch vụ rất chuyên nghiệp của các bạn.

Dịch vụ hiện tại ở Emeralda tốt với các bạn nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện, khuôn viên đẹp, phòng nghỉ sạch và tiện nghi, phòng tắm trông ra vườn riêng đẹp và kín đáo, có khu tắm ngoài trời rất thú vị.

Tuy nhiên, có một vài điểm resort nên điều chỉnh để hoàn thiện hơn :
+ Thực đơn phong phú hơn, với nhiều hơn các món ăn dành cho người Việt.
+ Có sơ đồ tổng thể của cả khu nghỉ để hướng dẫn cho khách khi vào check-in.
+ Bổ sung hệ thống dịch vụ vui chơi giải trí : sân tennis; bi-a;...
+ Bể bơi ít mùi clo.

Tôi đã có 2 ngày nghỉ vô cùng thư giãn tại Emeralda.

Cảm ơn Chudu 24."
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Đinh Vũ Phương Anh 25/09/2011
Resort Ana Mandara Ninh binh
"Resort có cảnh quan rộng, đẹp, nhân viên rất dễ chịu.
Nhưng giá đồ ăn hơi cao và thực đơn chưa phong phú cho người Việt."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Ms.Thục Anh 16/09/2011
Một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Emeralda Resort Ninh Bình
"Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Emeralda Resort Ninh Bình từ 16-18/9/2011. Chúng tôi rất cảm kính trước sự phục vụ nhiệt tình của tất cả các nhân viên tại đây. Kiến trúc của khu nghỉ thật đẹp và tiện dụng. Các món ăn của nhà hàng cũng rất tuyệt và trang trí rất đẹp.

Điều đáng tiếc duy là giá tour của các bạn quá cao nên chúng tôi không thể sử dụng dịch vụ này của các bạn. Chúng tôi tin rằng các bạn sẽ tăng doanh số và lợi nhuận từ những tour này nếu có giá hợp lý hơn. Các bạn có thể cấp dịch vụ cho thuê ô tô, hướng dẫn viên theo những đoàn 2 người, 4 người, 6 người... thay vì thu tiền trọn gói tính trên đầu người như hiện nay để giảm chi phí cho khách.

Chúng tôi sẽ giới thiệu bạn bè đến nghỉ ở khách sạn của các bạn.

"
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Bùi Thị Hoài Ân 02/09/2011
Khách sạn Ana Mandara và Chudu24
"Gia đình chúng tôi, các bạn bè đã có kỳ nghỉ hết sức hài lòng trong đợt 2/9 vừa qua. Cảm ơn Chudu24 với đại diện là Cô Khánh Uyên rất nhiệt tình chu đáo.
Emeralda Resort Ninh Bình là khách sạn mới song đã có đội ngũ quản lý trẻ (Ms. Cristy), chuyên nghiệp và rất thân thiện.
Có hai điểm góp ý nhỏ:
1) Nên có biển chỉ dẫn ví dụ từ đường 1A đến Khách sạn.
2) Có sân tenit.
Chúng tôi được biết nhiều đơn vị cơ quan có kế hoạch đến khách sạn nghỉ ngơi, tổng kết.
Chúc Chudu24 và Emeralda Resort thành công."
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Vương Đổ Hải 02/09/2011
Tốt
"Vào khoảng 2 năm nữa thì Ana Mandara Ninh Bình sẽ đẹp lên rất nhiều, có lẽ vì vào thời điểm này KS chưa hoàn thiện toàn bộ nên một số dịch vụ còn chưa được chất lượng lắm ví dụ như chỗ ăn thì còn quá nhỏ so với số lượng phòng đang hoạt động, chưa có hướng dẫn về khách sạn, điện thoại gọi các phòng cũng ko được, nước máy vẫn còn màu vàng.....

Tóm lại cần phải có 1 thời gian nữa để KS hoàn thiện đồng bộ."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời