Khách sạn đẹp, sẽ quay lại bởi Minh Lê

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
31 đánh giá

31 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Minh Lê 04/07/2016
Khách sạn đẹp, sẽ quay lại
"Lần thứ 2 tôi và gia đình nghỉ tại Khách Sạn Hội An Historic. Vị trí rất đẹp, ngay mặt đường trung tâm Hội An, đi bộ vào phố cổ mất 5 phòng. Khách sạn có khuôn viên rộng, thoáng, rất nhiều cây xanh và xử lý côn trùng tốt nên không bị muỗi. Phòng ở khá rộng, bố trí ngăn nắp, vệ sinh tốt, thiết bị khá mới. Đồ ăn sáng được, có nhiều lựa chọn cho trẻ con. Khách sạn có phòng chơi cho trẻ con rộng rãi, nhiều đồ đáng yêu, rất thích.
Tôi đánh giá cao tinh thần phục vụ của các nhân viên khách sạn, cám ơn bác lái xe (tôi chỉ biết bác quê Mỹ Sơn) đã chở tôi và gia đình ra sân bay Đà Nẵng với sự tận tâm, nhiệt tình và những câu chuyện kể về các vùng đất con người thú vị.
Tuy nhiên, tôi có một số góp ý như sau:
- Cần ghi rõ xe bus đưa khách đi bãi An Bàng là có thu phí. Tôi đã nghe mấy khách người Anh phàn nàn là họ không được nói về điều này.
- Với hồ bơi: Cần có một số tờ nội quy ghi chữ to bằng tiếng Việt dán quanh khu vực bể bơi là: cấm không được mang đồ ăn từ ngoài vào ngồi ăn, phải mặc đồ bơi xuống bể. Tôi gặp 2 đoàn khách Việt mang đồ ăn vào ngồi tự do quanh bể ăn, ăn xong họ vứt hết hộp xốp nước chấm la liệt trên bàn. Họ còn thường xuyên mặc nguyên áo 2 dây và quần đùi lao thẳng xuống bể. Cảm giác bẩn thỉu không thể chịu nổi.
- Phải dán giấy ghi tiếng Việt thật to ở phòng chơi cho trẻ em là: CHƠI XONG PHẢI DỌN VÀO GỌN GHẼ, KHÔNG VỨT BỪA. Khách sạn chỉ để mỗi bảng tiếng Anh "dont take the toys away", vậy nên tôi đoán những khách vô ý họ coi rằng không lấy đồ chơi đi nhưng được quyền vứt bừa bãi. Tôi chắc chắn vẫn là đoàn khách Việt tôi gặp ở bể bơi. Tôi cho con xuống chơi thật sự shock vì tất cả đồ chơi vứt hết trên sàn như 1 bãi chiến trường. Con tôi muốn chơi mà cháu còn thấy khó chịu, rồi 2 mẹ con lại hì hục đi cất dọn hộ vì xốn mắt quá.

Chúc Khách Sạn Hội An Historic luôn giữ được chất lượng và ngày một nâng cao hơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phạm Quang Long 16/02/2016
Khách Sạn Hội An (Hội An Historic )
"Khách Sạn Hội An (Hội An Historic ) vị trí rất đẹp, đi bộ vào trung tâm chưa mất đến 5 phút, nhân viên thân thiện, đồ ăn sáng ngon. Lần sau vào tôi sẽ lại ở đây."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phạm Tiến Thịnh 02/08/2015
Very good
"Khách Sạn Hội An (Hội An Historic ) very good"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Bui Nguyen Quynh Huong 01/07/2015
Khach san rat ok
"Khách Sạn Hội An (Hội An Historic ) rất ok, gia đình tôi sẽ quay lại lần nữa nếu ghé Hội An. Phòng đẹp và dịch vụ rất tốt.

"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ms Thu Hà 27/05/2015
Góp ý
"Gia đình nhỏ của tôi đã có thời gian nghỉ ngơi rất tuyệt tại Khách Sạn Hội An (Hội An Historic ). Khi có kế hoạch đi Hội An, tôi đưa ra vài cái tên khách sạn cho 1 người bạn của tôi là dân Hội An gốc để hỏi ý kiến thì anh ấy bảo khách sạn này dịch vụ thuộc hàng chuẩn 4 sao ở đấy. Vì cảm giác yên tâm đó nên tôi đã book phòng và các bạn đã không làm tôi thất vọng .
Tôi cũng đang làm việc tại 1 resort 5* ở Đà Nẵng nên nói thật tôi hơi xét nét và yêu cầu cao. Điểm cộng của khách sạn là giải quyết rất linh động , tôi đến sớm nhưng vẫn được early check in miễn phí ( xin lỗi là trước giờ tôi cứ nghĩ chỉ có 5* mới được), nhân viên cũng khá thân thiện nhưng còn dè dặt khi tiếp xúc với khách Việt Nam , tôi có hỏi mượn đồ và được họ phục vụ rất nhanh. Phòng thì tôi phải đổi vì tôi đã thanh toán thêm phụ thu lên deluxe room nhưng phòng vẫn chưa như ý muốn . Tôi không nhớ người lễ tân check in cho tôi tên gì nhưng cô ấy giải quyết rất nhanh , tìm cho tôi một phòng ngay và luôn như yêu cầu. Tuy nhiên như phòng tôi ở thì sàn gỗ bị trầy xướt khá nhiều , vô tình làm giảm đi giá trị của khách sạn , tôi chọn nơi có sàn gỗ vì nhà có em bé nên cần sạch sẽ. Cửa phụ ra pool không khoá được từ bên ngoài nên tôi toàn mặc bikini đi ngang sảnh nên hơi bất tiện.
Nước suối miễn phí trong phòng hơi nhỏ chỉ có 350ml, nước suối trong minibar lại khá đắt trong khi khách sạn gần phố cổ với các cửa hàng tiện lợi thì tôi nghĩ ban quản lí nên cân nhắc lại giá cả . Không có welcome fruit thì tôi cũng hơi hụt hẫng vì cost của 1 đĩa chỉ khoảng 30k với những loại quả dân dã như quýt, thanh long, nhãn... Nhưng cũng không được chú trọng.
Hồ bơi cũng ok với khăn sạch và không gian thoáng nhưng không thấy có nhân viên cứu hộ. Kids club sạch sẽ với nhiều đồ chơi và trông rất mới nhưng thiếu nhân viên giữ trẻ , tôi đi cùng trẻ con nhưng không được giới thiệu về nó cho đến khi tôi chủ động hỏi.
Đồ ăn sáng ít sự lựa chọn , không có súp , món nóng cũng chỉ có phở và trứng ốp la . Tôi cũng không thấy có những món local food của Hội an như Cao lầu , mì quảng , cơm gà , các loại bánh , chè .... Mặc dù tôi có thể ăn tất cả những thứ đó khi đi dạo trong phố cổ nhưng một khách sạn ở ngay phố cổ mà không có những món local thì tôi cũng thêm phần thất vọng . Lúc trả phòng thì nhân viên không chủ động trả lại cmnd cho tôi cho đến khi tôi hỏi , tôi thấy cmnd của tôi được bọc vào 1 tờ giấy có sợi chun , bọc 1 tờ giấy đó chính là tờ tôi đã kí lúc nhận phòng.
Nhưng quả thực tôi cũng khá hài lòng về khách sạn và cũng đã giới thiệu cho bạn bè mình . Lần sau có thể tôi sẽ quay lại và hi vọng được phục vụ tốt hơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời