Nhận xét về khu du lịch Sài gòn Hồ Cốc bởi Lại Phạm Phú Khương

929rating
Đường Ven Biển, Xã Bưng Riềng, Huyện Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.2 /10
213 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Seava Hồ Tràm Resort (Hồ Cốc Resort cũ) được khách hàng đánh giá cao về sự sạch sẽ, không gian thoáng mát, yên tĩnh, nhân viên thân thiện và sự hỗ trợ nhiệt tình. Bãi biển sạch đẹp và hồ bơi rộng rãi cũng là những điểm cộng lớn. Nhiều gia đình cảm thấy hài lòng với kỳ nghỉ dưỡng và sẽ giới thiệu cho bạn bè, người thân.

Tuy nhiên, một số điểm cần cải thiện bao gồm bữa sáng có phần hạn chế về món ăn và bãi biển cách xa khu nghỉ, đòi hỏi đi bộ khá lâu. Cũng có ý kiến cho rằng nhân viên lễ tân cần tăng cường sự nhanh chóng trong thủ tục check-in và có thêm dịch vụ vui chơi cho trẻ em trong khuôn viên.

213 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lại Phạm Phú Khương 14/01/2015
Nhận xét về khu du lịch Sài gòn Hồ Cốc
"Nhóm chúng tôi chọn khu du lịch Sài gòn Hồ Cốc cho chuyến đi Year End Party của mình . Tôi là người đại diện nhóm để thực hiện công việc tìm kiếm địa điểm vui chơi, nghỉ dưỡng cho cả nhóm và cũng bỏ thời gian tìm hiểu những đánh giá nhận xét về khu resort này rất nhiều, chẳng hiểu sao chỉ tìm thấy những đánh giá khách quan cho nơi đây và sau đây tôi xin đưa ra một số ý kiến cá nhân về khu resort này:

1) Thái độ phục vụ của nhân viên nơi đây chưa tương xứng với đẳng cấp của 1 resort 4 sao. Đặc biệt nhân viên hồ bơi và một số nhân viên ở những bộ phận khác thật sự không thân thiện với khách hàng tí nào. Nhân viên ở khu vực hồ bơi thì nói chuyện thô lổ, khiếm nhã với khách, và khi có nhu cầu hỏi thuê xe đưa đón để đi tham quan 1 vòng resort thì chỉ nhận đc sự cười "nhẹ" và những cái lắc tay của nhân viên nơi đây.

2) Cảm nhận về phòng ốc và tiện nghi do bên resort cung cấp trên mạng và thực tế thật sự làm chúng tôi có phần hơi bị hụt hẫn vì nó khá củ kỉ và có phần ẩm thấp, trang thiết bị trong phòng thì không đầy đủ, như thiếu thảm trải sàn trong bồ tắm, những hình ảnh bên phía resort cung cấp thật sự làm cho tôi bị lúng túng và ko thể phân biệt đc khu nào ở Khu du lịch Biển Hồ Cốc (Sài Gòn - Hồ Cốc Resort), đâu là Sài Gòn Bình Châu. Cảm giác rất khó chịu khi tôi nhận đc những câu hỏi đại khái như vì sao nơi đây cảnh không giống như trong hình vậy.

"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Võ Lê Nhung 05/01/2015
Khu du lịch Biển Hồ Cốc (Sài Gòn - Hồ Cốc Resort)
"Vị trí Khu du lịch Biển Hồ Cốc tốt, nhiều cảnh để ngắm, khung cảnh đẹp, nhiều nơi để tham quan.
Dịch vụ và ăn sáng quá tệ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Lâm Kim Ngọc 04/01/2015
Not good
"The hotel room at Khu du lịch Biển Hồ Cốc (Sài Gòn - Hồ Cốc Resort) is not clean."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Chi 28/12/2014
Chất lượng không hài lòng
"Tôi vừa mới có thời gian lưu trú tại Khu du lịch Biển Hồ Cốc (Sài Gòn - Hồ Cốc Resort) 2 ngày nhưng tôi thực sự thất vọng với các dịch vụ lẫn cơ sở vật chất tại đây như sau: chỉ có wifi ở phòng lễ tân, nhân viên không thân thiện nhiệt tình với khách, khách sạn thu phí giữ xe máy cho khách 1 lượt 10,000 và qua đêm là 15,000 (thu phí quá cao), từ bãi giữ xe vào đến phòng thì không có đèn sáng mà chỉ có thể dựa vào ánh sáng trăng và sao để đi, đồ ăn thì thực sự không được ngon. Đó là những điều tôi không hài lòng đối với 1 resort 4 sao."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Nguyễn Quang Vũ 08/12/2014
Bình thường
"Tôi cảm thấy tương đối hài lòng khi ở tại Khu du lịch Biển Hồ Cốc (Sài Gòn - Hồ Cốc Resort)."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời