V/v Đánh giá dịch vụ bởi Hồ Thanh Phong

937rating
44 Nguyễn Đình Chiểu, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
177 đánh giá

177 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hồ Thanh Phong 07/05/2015
V/v Đánh giá dịch vụ
"Phòng tắm của Swiss Village Resort & Spa nhỏ, máy điều hoà không tốt lắm."
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Huỳnh Ngọc Mai Phương 06/05/2015
Sân tennis khi sử dụng phải tốn tiền
"Cám ơn Chudu24 đã giúp tôi chọn Swiss Village Resort & Spa tốt hợp với giá tiền, tuy nhiên điểm tôi chọn ngay từ đầu là có sân tennis ( như lần trước tôi đã chọn Resort Phú Hải ) , Resort này lại bắt đóng tiền khi sử dụng (200.000đ), những chỗ khác đều Free cả, tôi có hỏi trước khi đặt nhưng nhân viên không tư vấn trước là phải đóng tiền ( nhân viên cũng không biết đến khi tôi gọi điện thoại hỏi nhân viên mới hỏi Resort) việc bắt đóng tiền làm gia đình chúng tôi mất 50% chi phí, nếu biết tôi đã chọn resort khác.."
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Trần Anh Tuấn 05/05/2015
Tốt
"Do đi vào dịp lễ mà đặt được phòng tốt như vậy là rất tuyệt rồi, Swiss Village Resort & Spa gần khu trung tâm, bãi biển đẹp, khuôn viên sạch sẽ, ăn sáng tuy không nhiều món nhưng nấu ngon, nhân viên lịch sự, bãi xe rộng, an ninh tốt, hồ bơi hơi cũ nhưng sạch.
Mình chỉ gặp sự cố nhỏ là nhân viên lễ tân quên không phát phiếu ăn sáng (đã đóng thêm tiền 1 suất 2 ngày cho nhóc 6t lúc nhận phòng - nhân viên hứa sẽ đem tất cả phiếu lên phòng do chưa có phiếu). Những khách sạn cao cấp khác (thậm chí khách làm mất phiếu ăn sáng) khách chỉ cần đưa thẻ phòng là nhân viên vui vẻ mời vào. Ở đây nhân viên cũng cho vào nhưng thái độ có vẽ khó chịu mặc dù đã giải thích lỗi ở nhân viên lễ tân. Lẽ ra ngay sáng đầu tiên (mình ở 2 đêm) sau khi nghe khách phản ánh khách sạn phải cử người mang ngay phiếu đến cho khách, không nên tỏ thái độ không vui đến hai lần. Chút góp ý nhỏ để khách sạn chuyên nghiệp hơn.
Cảm ơn Chudu24, cảm ơn Linh đã giúp anh có kỳ nghĩ lễ vui vẻ bên gia đình."
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phan Uyên 03/05/2015
Khách sạn vị trí tốt, tạm được, không phù hợp tiêu chuẩn 4 sao
"Tổng quan Swiss Village Resort & Spa nhìn rối mắt, hồ bơi không đẹp, phòng ok, nhưng toilet lúc nào cũng nghe mùi cống thoang thoảng. Có lẽ do lâu đời quá. Thức ăn không đa dạng, không ngon, không thay đổi thực đơn hằng ngày. Nhà ăn bị dột nước, không rõ là nước máy lạnh hay nước gì vì trời không mưa.... Nhân viên phục vụ tốt."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Thu Hiền 29/04/2015
Tốt
"Swiss Village Resort & Spa vị trí khá thuận lợi, bãi biển đẹp. Tuy nhiên phòng máy lạnh chạy yếu. Về tổng thể gia đình tôi cũng đã có chuyến đi vô cùng hài lòng. Cảm ơn em Vân Chudu24 đã hỗ trợ đặt phòng. Gia đình mình nhận được phòng view biển đẹp."
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời