Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng Quý khách đến nhận phòng vui lòng mang theo: - CMND/CCCD hoặc Passport.
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24.
Qui định trả phòng * Áp dụng đến 31.12.2025
+ Từ 01 - 04 phòng:- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 10 - 07 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
+ Từ 05 phòng:- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
- Giai đoạn Lễ, Tết (24.12 - 02.01.2025; 28.01 - 03.02.2025; 30.04 - 01.05.2025; 02.09.2025; 24.12.2025 - 02.01.2026)
không áp dụng hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin phòng đã đặt.
- Các thay đổi về ngày nhận phòng, rút ngắn thời gian ở hoặc giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng chính sách hủy.
--------------------------------
* Áp dụng từ 01.01.2026 đến 31.12.2026
+ Từ 01 - 09 phòng:- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 10 - 07 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
+ Từ 10 phòng:- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
- Giai đoạn Lễ, Tết (24.12.2025 - 02.01.2026; 16 - 20.02.2026; 30.04 - 01.05.2026; 30.08 - 02.09.2026)
không áp dụng hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin phòng đã đặt.
- Các thay đổi về ngày nhận phòng, rút ngắn thời gian ở hoặc giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng chính sách hủy.
Qui định về trẻ em và giường phụ
* Áp dụng đến 31.12.2025
- Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí trẻ ngủ chung giường với bố mẹ và bao gồm ăn sáng. (Tối đa 2 trẻ/ phòng)
- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi: Ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 100,000 VNĐ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn, phụ thu giường phụ 700,000 VNĐ/khách/đêm bao gồm ăn sáng.
Lưu ý:
- Mỗi phòng kê tối đa 01 giường phụ.
- Tùy vào công suất phòng, giường phụ có thể thay bằng nệm phụ.
--------------------------------------------------------------------------
* Áp dụng từ 01.01.2026 đến 31.12.2026
- Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí trẻ ngủ chung giường với bố mẹ và bao gồm ăn sáng. (Tối đa 1 trẻ/ phòng). Trẻ em thứ 2 dưới 06 tuổi phụ thu 300,000 VNĐ/ trẻ/đêm bao gồm ăn sáng, ngủ chung với bố mẹ.
- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi: Ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu 200,000 VNĐ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn, phụ thu giường phụ 700,000 VNĐ/khách/đêm bao gồm ăn sáng.
Lưu ý:
- Mỗi phòng kê tối đa 01 giường phụ.
- Tùy vào công suất phòng, giường phụ có thể thay bằng nệm phụ.
Qui định khác