Giờ nhận phòng: 15:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng * Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24.
- CMND hoặc hộ chiếu
Qui định trả phòng * Áp dụng từ 01.01.2025-31.03.2026: Đặt phòng từ 01-09 phòng
- Giai đoạn: 05.01-31.03.2025; 04.09 - 21.12.2025; 05.01 - 31.03.2026 trừ những ngày Lễ Tết
+ Hủy trước 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
+ Hủy trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
+ Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến:100% tổng tiền phòng
- Giai đoạn: 01.04-03.09.2025, 22.12-04.01.2026 trừ những ngày Lễ Tết
+ Hủy trước 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
+ Hủy trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
+ Hủy trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến:100% tổng tiền phòng
- Giai đoạn cao điểm, lễ Tết không hoàn, không hủy, không đổi thông tin phòng đã đặt
- Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
* Áp dụng từ 01.04.2026 - 31.03.2027: Đặt phòng từ 01-09 phòng
- Giai đoạn: 04.09-21.12.2026 & 05.01-31.03.2027 trừ những ngày Lễ Tết
+ Hủy trước 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
+ Hủy trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
+ Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến:100% tổng tiền phòng
- Giai đoạn: 01.04-03.09.2026 & 22.12.2026-04.01.2027 trừ những ngày Lễ Tết
+ Hủy trước 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
+ Hủy trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
+ Hủy trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng
- Giai đoạn cao điểm, lễ Tết không hoàn, không hủy, không đổi thông tin phòng đã đặt
- Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
Qui định về trẻ em và giường phụ
* Áp dụng từ 01.01.2025-31.03.2026
Tối đa 02 trẻ dưới 12 tuổi/01 phòng ngủ, 03 trẻ dưới 12 tuổi/02 phòng ngủ, 04 trẻ dưới 12 tuổi/03 phòng ngủ, phụ thu:- Trẻ em dưới 04 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ, miễn phí (đã bao gồm ăn sáng, tối đa 02 trẻ/01 phòng ngủ, 03 trẻ/02 phòng ngủ, 04 trẻ/03 phòng ngủ)
- Trẻ em từ 04 - dưới 12 tuổi:
- Không yêu cầu giường phụ: phụ thu ăn sáng 240.000vnd/trẻ/đêm
- Yêu cầu giường phụ: phụ thu giường phụ 900.000vnd/giường/đêm, đã bao gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 12 - dưới 16 tuổi: bắt buộc kê giường phụ, phụ thu giường phụ
1.200.000vnd/giường/đêm, đã bao gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 16 tuổi trở lên: tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ, phụ thu giường phụ
1.500.000vnd/giường/đêm, đã bao gồm ăn sáng và trị liệu spa
* Trị liệu spa chỉ áp dụng cho trẻ từ 16 tuổi trở lên và cho hạng phòng Villa
* Áp dụng từ 01.04.2026-31.03.2027
Tối đa 02 trẻ dưới 11 tuổi/01 phòng ngủ, 03 trẻ dưới 11 tuổi/02 phòng ngủ, 04 trẻ dưới 11 tuổi/03 phòng ngủ, phụ thu:
- Trẻ em dưới 04 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ, miễn phí (đã bao gồm ăn sáng, tối đa 02 trẻ/01 phòng ngủ, 03 trẻ/02 phòng ngủ, 04 trẻ/03 phòng ngủ)
- Trẻ em từ 04 - dưới 11 tuổi:
- Không yêu cầu giường phụ: phụ thu ăn sáng 240.000vnd/trẻ/đêm
- Yêu cầu giường phụ: phụ thu giường phụ 900.000vnd/giường/đêm, đã bao gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 11 - dưới 16 tuổi: bắt buộc kê giường phụ, phụ thu giường phụ 1.200.000vnd/giường/đêm, đã bao gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 16 tuổi trở lên: tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ, phụ thu giường phụ 1.500.000vnd/giường/đêm, đã bao gồm ăn sáng và trị liệu spa
* Trị liệu spa chỉ áp dụng cho khách từ 16 tuổi trở lên và cho hạng phòng Villa
Qui định khác Lễ Hội Pháo Hoa từ 31.05 - 12.07.2026 có thể áp dụng phụ thu tùy theo công suất phòng
Giai đoạn cao điểm, Lễ, Tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu