Khách sạn Hà Giang

Giờ nhận phòng: 15:00

Giờ trả phòng: 12:00

Qui định nhận phòng
* Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CCCD hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp

* Quy định bổ sung khi nhận phòng có trẻ em: 
- Khách cần xuất trình Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
- Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Vinpearl dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:

• Chiều cao dưới 1m = Dưới 4 tuổi
• Chiều cao từ 1m-1m40 = Độ tuổi từ 4-12 tuổi
• Chiều cao Trên 1m40 = Độ tuổi Trên 12 tuổi

* Quý khách vui lòng hạn chế mang đồ ăn bên ngoài, vật nuôi và các món có mùi nặng, đồ uống mang vào sẽ áp dụng phụ phí nhẹ, nhằm giữ không gian nghỉ dưỡng thoải mái cho mọi người
Qui định trả phòng
Chính sách hủy đổi sẽ áp dụng theo từng chương trình khuyến mãi. Khách hàng vui lòng liên hệ CSKH Chudu24 để được tư vấn chi tiết.
Qui định khác
Giai đoạn cao điểm, Lễ Tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu, khách hàng vui lòng liên hệ CSKH Chudu24 để được tư vấn chi tiết.

Giờ nhận phòng: 14:00

Giờ trả phòng: 12:00

Qui định nhận phòng
* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CCCD hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp
Qui định trả phòng
* Áp dụng đến 31.12.2026:

- Đặt từ 01-07 phòng
+ Hủy trước 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
+ Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 50% tổng tiền phòng đêm đầu tiên
+ Hủy trong vòng 5 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên

- Đặt từ 08 phòng
+ Hủy trước 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
+ Hủy trong vòng 17  ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng đêm đầu tiên
+ Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến:100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên

- Giai đoạn lễ Tết không hoàn, không hủy, không đổi thông tin phòng đã đặt
- Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
Qui định khác
Giai đoạn cao điểm, Lễ, Tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu

Giờ nhận phòng: 14:00

Giờ trả phòng: 12:00

Qui định nhận phòng
*Khách nhận phòng vui lòng mang theo : 
- CCCD hoặc Hộ Chiếu
- Phiếu Xác Nhận Đặt Phòng (do Chudu24 cấp)
Qui định trả phòng
Năm 2026:
*Đối với khách lẻ: dưới 06 phòng
- Hủy phòng trước 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến hoặc khách không đến: 100% tổng tiền phòng.

*Đối với khách đoàn: từ 06 phòng trở lên
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến hoặc khách không đến: 100% tổng tiền phòng.

Giai đoạn lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Các yêu cầu về thay đổi thời gian ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Giai đoạn cao điểm, Lễ, Tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu

Giờ nhận phòng: 14:00

Giờ trả phòng: 12:00

Qui định nhận phòng

Qui định trả phòng
* Áp dụng đến 31.12.2026

- Từ 01 - 10 khách:
+ Hủy phòng trước 23 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
+ Hủy phòng trong vòng 23 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt
+ Hủy phòng trong vòng 12 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 70% tổng tiền phòng đã đặt
+ Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

- Giai đoạn lễ, tết vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi đặt phòng đã đặt



Qui định khác