Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:- CMND/CCCD hoặc Passport.
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24.
Qui định trả phòng
- Đối với khách lẻ (01 - 07 phòng):
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng
- Đối với khách đoàn (từ 08 phòng trở lên):
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính 30% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 16 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng
Giai đoạn Lễ Tết (28/01 - 01/02/25; 06 - 07/04/25; 30/04 - 01/05/25; 02/09/25; 27 - 31/12/25) vui lòng không hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin đặt phòng
Các yêu cầu thay đổi ngày nhận phòng, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy như trên
Qui định về trẻ em và giường phụ
Năm 2025
- Trẻ em dưới 06 tuổi, tối đa 1 trẻ/phòng, ngủ chung giường với bố mẹ: Miễn phí ăn sáng
- Trẻ em thứ 2 dưới 06 tuổi và trẻ em 06 - dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu
110.000VNĐ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn, phụ thu ăn sáng + giường phụ:
300.000VNĐ/khách/đêm
Lưu ý: Tối đa kê được 01 giường phụ mỗi phòng, riêng hạng phòng Gia đình không được kê giường phụ
