Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng *
Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp
Qui định trả phòng
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng
Giai đoạn Lễ Tết (01/01/25; 29/01 - 02/02/25; 06 - 07/04/25; 30/04 - 03/05/25; 30/08 - 02/09/25; 24 - 25/12/25) vui lòng không hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin đặt phòng
Các yêu cầu thay đổi ngày nhận phòng, rút ngắn giai đoạn lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy như trên
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em dưới 06 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Miễn phí ăn sáng
- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi, phụ thu như sau:
- Ăn sáng + ngủ chung giường với bố mẹ: 216.000VNĐ/trẻ/đêm (* Từ 01/07/2025 trường hợp thay đổi mức thuế hiện hành 10% , phụ thu: 220.000VNĐ/trẻ/đêm)
- Ăn sáng + giường phụ: 432.000VNĐ/khách/đêm (* Từ 01/07/2025 trường hợp thay đổi mức thuế hiện hành 10%, phụ thu: 440.000VNĐ/khách/đêm)
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn, phụ thu ăn sáng + giường phụ (nếu có):
432.000VNĐ/khách/đêm (* Từ 01/07/2025 trường hợp thay đổi mức thuế hiện hành 10%, phụ thu: 440.000VNĐ/khách/đêm)
Lưu ý: Chỉ kê được giường phụ ở hạng phòng Deluxe Hướng Vườn 01 Giường Đôi & Family Connecting. Tùy thuộc công suất mà giường phụ có thể thay thế bằng nệm phụ
