Giờ nhận phòng: 15:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng * Khách đến nhận phòng bắt buộc mang theo các giấy tờ sau, trường hợp Qúy khách không cung cấp đủ, Khu nghỉ có thể từ chối không hỗ trợ làm thủ tục nhận phòng cho Qúy khách
- Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân hoặc Passport
- Giấy khai sinh (cho trẻ em)
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
Qui định trả phòng * Áp dụng 1 - 9 phòng đến 31/12/2026:
- Mùa thấp điểm (các giai đoạn còn lại trừ giai đoạn mùa cao điểm)
- Huỷ trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết) trước ngày đến: Không tính phí
- Huỷ trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
- Huỷ trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tiền phòng
- Mùa cao điểm (01/06 - 02/09/26)
- Huỷ trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết) trước ngày đến: Không tính phí
- Huỷ trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết) trước ngày đến: 50% tiền phòng
- Huỷ trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tiền phòng
Giai đoạn Lễ Tết (01/01; 18/02 - 21/02; 26/04; 30/04 - 02/05; 29/08 - 01/09; 24/12; 31/12) vui lòng không hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin đặt phòng
Các yêu cầu thay đổi ngày nhận phòng, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy như trên
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí tối đa 1 trẻ/phòng. Trẻ thứ 2 phụ thu
150.000vnd/trẻ/đêm ngủ chung giường và ăn sáng với bố mẹ.
- Trẻ em từ 06 tuổi - 11 tuổi: Phụ thu
300.000vnd/trẻ/đêm ngủ chung giường và ăn sáng với bố mẹ. Nếu khách có nhu cầu kê giường phụ cho trẻ phụ thu
500.000vnd/giường/đêm bao gồm giường phụ và ăn sáng.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn, phụ thu giường phụ (bao gồm ăn sáng):
650.000vnd/giường/khách/đêmLưu ý: Giường phụ xác nhận tùy theo tình trạng giường trống và có thể thay thế bằng nệm phụ Hạng Deluxe King & Bungalow không kê được giường phụ
Qui định khác