Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng * Khi đến nhận phòng Quý khách vui lòng mang theo :
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng Chudu24 cấp
Qui định trả phòng * Áp dụng đến 31.12.2026
+ Áp dụng đặt dưới 10 phòng
- Huỷ phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết): không tính phí
- Huỷ phòng trong vòng 10 - 07 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết): tính phí 50% tổng booking
- Huỷ phòng trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết) hoặc không đến (No Show): tính phí 100% tổng booking
+ Áp dụng đặt từ 10 phòng
- Huỷ phòng trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết): không tính phí
- Huỷ phòng trong vòng 24 - 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết): tính phí 50% tổng booking
- Huỷ phòng trong vòng 16 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết) hoặc không đến (No Show): tính phí 100% tổng booking
- Ngày lễ, tết (01.01; 16 - 21.02; 26.04; 30.04 - 03.05; 02.09; 24 - 25.12; 31.12) các booking không hủy, không đổi, không hoàn
- Việc giảm số ngày lưu trú, số lượng phòng và thay đổi thời gian lưu trú cũng được xem như việc hủy và áp dụng phí hủy theo chính sách hủy
Qui định về trẻ em và giường phụ
* Áp dụng đến 31.12.2026
- Trẻ em dưới 6 tuổi: miễn phí ngủ chung với bố mẹ, bao gồm ăn sáng (Tối đa 1 trẻ/phòng). Trẻ thứ 2 dưới 6 tuổi phụ thu 200.000vnđ/phòng/đêm bao gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 6 - dưới 12 tuổi ngủ chung với bố mẹ, phụ thu 200.000 vnd/trẻ/đêm (bao gồm ăn sáng)
- Trẻ em từ 12 tuổi tính như người lớn, phụ thu giường phụ 550.000vnd/người/đêm (bao gồm ăn sáng).
- Lưu ý: Tùy theo công suất phòng khách sạn, giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ
Qui định khác