Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng * Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CCCD hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp
* Quy định bổ sung khi nhận phòng có trẻ em:
- Khách cần xuất trình Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
- Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Vinpearl dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:
- Chiều cao dưới 1m = Dưới 4 tuổi
- Chiều cao từ 1m-1m40 = Độ tuổi từ 4-12 tuổi
- Chiều cao Trên 1m40 = Độ tuổi Trên 12 tuổi
Qui định trả phòng * Áp dụng đến 31.12.2026 - đặt phòng từ 01 đến 09 phòng
- Hủy trước 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy trong vòng 10 - 07 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng: tính phí 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng hoặc không đến: tính phí 100% tổng tiền phòng
Giai đoạn Lễ Tết (01 - 02.09.2026; 24 - 25.12.2026; 31.12.2026) vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt.
Qui định về trẻ em và giường phụ
* Áp dụng đến 31.12.2026
| Chính sách phụ thu |
Phụ thu vnđ/đêm |
| Người lớn thứ ba (từ 12 tuổi trở lên) bao gồm giường phụ |
1.000.000 |
| Người lớn thứ ba (từ 12 tuổi trở lên) không bao gồm giường phụ |
700.000 |
| Trẻ em (từ 06 – dưới 12 tuổi) bao gồm giường phụ |
650.000 |
| Trẻ em (từ 06 – dưới 12 tuổi) không bao gồm giường phụ |
350.000 |
| Trẻ em (dưới 6 tuổi) ngủ chung giường với cha mẹ |
Miễn phí tối đa 1 trẻ |
* Số lượng khách được ở tối đa mỗi phòng là: 02 người lớn + 02 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 03 người lớn + 01 trẻ em dưới 12 tuổi.
* Tùy thuộc vào công suất phòng mà khách sạn sẽ bố trí ăn sáng buffet hoặc gọi món.
- Quý khách sẽ được yêu cầu đặt cọc tại quầy lễ tân 1,000,000 VND net/đêm/phòng. Phí này dùng để đảm bảo cho các dịch vụ phát sinh (nếu có) tại khách sạn và sẽ được hoàn lại lúc khách trả phòng.
- Khi đặt phòng vui lòng cung cấp 1 tên khách chính đại diện nhận phòng và cung cấp danh sách khách đầy đủ trước 3 ngày nhận phòng
