Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng * Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:- CCCD hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
Qui định trả phòng Năm 2026
Áp dụng với khách lẻ (từ 1 đến 2 phòng): - Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7,CN,Lễ,Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: miễn phí
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ T7,CN,Lễ,Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng giá trị booking đã đặt.
Áp dụng với khách lẻ (từ 3 đến 6 phòng): - Hủy phòng trước 24 ngày (trừ T7,CN,Lễ,Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: miễn phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ T7,CN,Lễ,Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng giá trị booking đã đặt
Giai đoạn lễ, tết 26/04/2026; 30/04 - 01/05/2026; 02/09/2026; 31/12/2026 vui lòng không hoàn hủy, không thay đổi thông tin phòng đã đặt.
Các thay đổi về ngày nhận phòng, rút ngắn thời gian lưu trú và giảm số lượng phòng đều xem là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy.
Qui định về trẻ em và giường phụ
Áp dụng đến 31/12/2026
| Tuổi của trẻ được tính theo NĂM SINH |
Giá phụ thu (1 người/đêm) |
| *** Trường hợp có 1 trẻ em/ phòng |
|
| Dưới 6 tuổi, ngủ chung với bố mẹ |
miễn phí |
| Trẻ từ 6 - 11 tuổi, bao gồm ăn sáng, KHÔNG gồm giường phụ |
250.000 |
| Trẻ từ 6 - 11 tuổi, bao gồm ăn sáng + giường phụ |
400.000 |
| *** Trường hợp có 2 trẻ em/ phòng |
|
| 2 trẻ cùng dưới 6 tuổi |
Trẻ thứ 1 |
miễn phí |
| |
Trẻ thứ 2 (gồm ăn sáng) |
250.000 |
|
1 trẻ dưới 6 tuổi và 1 trẻ từ 6 - 11 tuổi
|
Trẻ thứ 1, dưới 6 tuổi |
miễn phí |
| TRẻ thứ 2, từ 6 - 11 tuổi (gồm ăn sáng + giường phụ) |
400.000 |
|
2 trẻ đều từ 6 - 11 tuổi
|
Trẻ thứ 1 (gồm ăn sáng) |
250.000 |
| Trẻ thứ 2 (gồm ăn sáng + giường phụ) |
400.000 |
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên được tinh là người lớn, vui lòng chọn hạng phòng 3 Khách (Triple) - Trẻ em sơ sinh sẽ được bố trí nôi dành cho em bé miễn phí (vui lòng đặt trước, do số lượng có hạn) - Mekong Lodge có 03 giường phụ và chỉ kê được vào Deluxe Double và Suite Double |
Qui định khác Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Giai đoạn cao điểm, lễ, tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu.
Lưu ý:- Phụ thu bữa ăn giai đoạn Lễ 31/12/2026: 650,000 VNĐ/khách . Trẻ em dưới 5 tuổi: Miễn phí (giới hạn 01 trẻ/phòng)
. Trẻ em từ 5 - 7 tuổi hoặc trẻ em dưới 5 tuổi thứ 2: 325,000 VNĐ/ trẻ/ bữa
. Trẻ em từ 8 - 11 tuổi: 480,000 VNĐ/ trẻ/ bữa
. Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn