Đánh giá Novotel Phú Quốc Resort bởi Phạm Huyền Trang

Novotel Phú Quốc Resort
Bãi Trường, Xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.4 /5
401 đánh giá

401 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Phạm Huyền Trang 13/03/2019
Đánh giá Novotel Phú Quốc Resort
"Nhân viên Chudu24 tư vấn hỗ trợ nhiệt tình. Novotel Phú Quốc Resort đẹp, không gian thoáng đãng, đặc biệt là hồ bơi view nhìn ra biển rất đẹp. Riêng shuttle bus ra thị trấn Dương Đông còn hạn chế, khó đặt chỗ."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr Hồ Quang Luận 10/03/2019
Đánh giá Novotel Phú Quốc Resort
"Novotel Phú Quốc Resort tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Đỗ Thị Huyền 10/03/2019
Đánh giá Novotel Phú Quốc Resort
"Chính sách miễn phí cho các bé dưới 16 tuổi ở Novotel Phú Quốc Resort rất hợp lý cho các gia đình. Tôi rất hài lòng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
NGUYỄN TIẾN DŨNG 01/03/2019
Đánh giá Novotel Phú Quốc Resort
"Mọi thứ ở Novotel Phú Quốc Resort đều khá tốt nhất là hồ bơi và chất lượng dịch vụ. Wifi còn yếu, khung giờ shuttle bus ra trung tâm còn ít và bất hợp lý, khó đăng ký."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Kim Chi 28/02/2019
Đánh giá Novotel Phú Quốc Resort
"Tôi lưu trú 2 đêm tại Novotel Phú Quốc Resort. Khách sạn có bể bơi, bãi biển và cảnh quan rất đẹp, bữa sáng khá ngon. Tuy nhiên tôi lưu trú 2 đêm, nhưng sang ngày thứ 2 tôi không được dọn phòng vào buổi sáng, 11h tôi hỏi nhân viên thì bảo sẽ có người dọn, 3h chiều tôi gọi thì nhân viên lễ tân báo là dọn từ 8h30 đến 5h chiều nên sẽ lần lượt, đến 4h tôi gọi thì mới dọn cho phòng tôi và lúc đó mới có khăn tắm sạch cho trẻ con dùng. Đến khi check out thì tôi đưa thẻ cho lễ tân và lễ tân gọi lên bộ phận kiểm tra phòng, tôi di chuyển ra chỗ ngồi tiếp đón để họ xử lý khách tiếp theo trong lúc chờ đợi và tôi có dặn kiểm tra phòng xong thì báo chị nhé, em lễ tân vâng dạ, tuy nhiên tôi đợi 30 phút cũng không thấy gọi mới hỏi lại thì báo là phòng chị đã check xong từ lâu rồi. Tôi đánh giá Novotel là nơi đẹp, đáng để nghỉ dưỡng, tuy nhiên việc dọn phòng muộn và việc nhân viên chưa thực sự chuyên nghiệp cũng khiến tôi phải cân nhắc lại. Cảm ơn Chudu24 vì đã book phòng cho tôi rất nhanh và dịch vụ rất chuyên nghiệp!"
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời