Trang chủ

Khách sạn

Phú Quốc

Novotel Phú Quốc Resort

(Cung cấp bởi khách sạn)

1.151 đánh giá từ khách hàng

Bãi Trường, Xã Dương Tơ, Phú Quốc Bãi Trường , Dương Tơ Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp

9
1.151 đánh giá

Tổng Quan

Tổng quan

Novotel Phú Quốc Resort - Tổng Quan

Tổng quan

Tổng Quan

Tổng quan

Novotel Phú Quốc Resort - Hồ Bơi

Hồ Bơi

Tổng quan

Hồ Bơi

Bãi Biển

Tổng quan

Lobby

Superior

Superior hướng biển

Novotel Phú Quốc Resort - Phòng ngủ Novotel Phú Quốc Resort - Phòng ngủ

Superior hướng biển

Deluxe Twin

Deluxe ghép giường

Superior Suite

Suite

Superior Suite

Deluxe Bungalow

Novotel Phú Quốc Resort - Phòng ngủ

Deluxe Bungalow Private Pool

Deluxe beachfront

1 bedroom Beachfront Pool Villa

Deluxe beachfront

Nhà hàng

Novotel Phú Quốc Resort - Bar

Nhà hàng

Nhà Hàng

Nhà hàng

Nhà Hàng

Nhà hàng

Novotel Phu Quoc Resort - Nhà Hàng

Nhà hàng

Phòng Họp

Các hoạt động

Spa

Tennis

Kid Club

Gym

KHÁCH SẠN
VÉ DỊCH VỤ

Tổng quan

Novotel Phú Quốc Resort (Novotel Phu Quoc Resort) tọa lạc tại Bãi Trường, xã Dương Tơ, đảo Phú Quốc, Resort cách sân bay Phú Quốc khoảng 8 km, cách thị trấn Dương Đông và chợ đêm Dinh Cậu khoảng 12 km.

Resort gồm 366 phòng khách sạn và 96 villas, được đưa vào hoạt động năm 2016 và quản lý bởi tập đoàn danh tiếng Accor (Pháp).

Đặc biệt, resort “Miễn phí ăn sáng dành cho 2 trẻ em dưới 16 tuổi”.

Hồ bơi: Resort gồm 4 hồ bơi, khu resort gồm 2 hồ bơi lớn và 1 hồ bơi trẻ em, khu villa có 1 hồ bơi lớn được chia theo làn để phân chia cho người lớn và trẻ em, độ sâu từ 1m đến 1m4.

Khu vui chơi dành cho trẻ em: Trong nhà và ngoài trời (2 khu tại Resort & Biệt thự), với các trò chơi như: bóng bàn, vui đùa trong nhà bóng, đi tìm kho báu, xếp giấy origami, chơi điện tử, xem phim hoạt hình, nghe nhạc, đọc sách hay truyện tranh bằng tiếng Anh lẫn tiếng Việt. Bảo mẫu: hỗ trợ dịch vụ trông bé từ 3 tuổi trở lên: từ 9h00 đến 17h00 (miễn phí), ngoài giờ sẽ mất phí khoảng 200.000 vnđ/ giờ/ bé.

Phòng họp hội nghị: Resort gồm 04 phòng họp hội nghị sang trọng có diện tích từ 56 - 476 m2 với sức chứa lên đến 500 người.

Các giải thưởng của Resort
- Giải thưởng Vietnam Property Awards 2016
+ Khách sạn có thiết kế kiến trúc đẹp nhất;
+ Khách sạn có thiết kế nội thất đẹp nhất;
+ Dự án thân thiện với môi trường;
+ Dự án khu thương mại tốt nhất (Khách sạn)
+ Dự án có thiết kế kiến trúc cảnh quan đẹp nhất.
- Five-star certification by the Vietnam National Administration of Tourism (VNAT)
- Giải thưởng “Khách sạn tốt nhất năm” được trao tặng tại lễ trao giải The Guide Awards 2016 - 2017
- Giải thưởng Vietnam's Best Hotel Development 2017 của Dot Property Vietnam Awards dành cho đơn vị khách sạn xuất sắc nhất Việt Nam năm 2017
- Top 100 Luxury Resort Worldwide - Best Value Luxury Family Beach Resort Asia 2018
- Giải thưởng “Khách sạn tốt nhất năm” tại lễ trao giải The Guide Awards 2017 - 2018 diễn ra tại Lotte Hotel Hanoi.

**Resort phù hợp cho gia đình nghỉ dưỡng, cặp đôi, trăng mật.

Lịch xe shuttle bus đón tiễn sân bay
(Lịch đưa đón có thể thay đổi)

Sân Bay -> Resort
- 8:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00, 18:00
Resort -> Sân Bay
- 7:00, 9:00, 11:00, 13:00, 15:00, 17:00

Xem thêm

Mô tả loại phòng

Các loại phòng ở Novotel Phu Quoc Resort

- Phòng khách sạn (khu tòa nhà)

Superior: phòng có diện tích phòng 29 m2, tầng 1,2,3 hướng vườn hoặc hồ bơi hoặc hướng biển, phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, phòng tắm đứng, không thể kê thêm giường phụ.

Deluxe Twin: diện tích 40 m2, hướng vườn, phòng 02 giường đơn, bồn tắm nằm và phòng tắm đứng, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ.

Deluxe Bungalow (Deluxe Bungalow with Lagoon View): diện tích 39 m2, hướng vườn, phòng có 01 giường đôi, bồn tắm nằm và phòng tắm đứng, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ.

Suite: diện tích 51 m2, có khu vực phòng khách & phòng ngủ riêng biệt, hướng biển, phòng có 01 giường đôi, bồn tắm nằm và phòng tắm đứng, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ.

Deluxe Bungalow hồ bơi riêng cạnh vườn (Deluxe Bungalow With Private Pool Garden Side): diện tích 39 m2, có hồ bơi riêng, hướng hồ bơi/ vườn, phòng có 01 giường đôi, bồn tắm nằm và phòng tắm đứng, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ.

Deluxe Bungalow trên bãi biển (Deluxe Bungalow On Beach): diện tích 57 m2, có hồ bơi riêng, hướng biển, phòng có 01 giường đôi, bồn tắm nằm và phòng tắm đứng, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ.

- Khu biệt thự (villas)

Biệt thự 03 phòng ngủ với hồ bơi riêng (Three Bedroom Villa with Private Pool): diện tích 200 m2, hướng vườn, gồm 01 phòng khách, khu vực bếp được trang bị đầy đủ tiện nghi và 03 phòng ngủ: 02 phòng ngủ giường đôi & 01 phòng ngủ giường đơn. Hồ bơi riêng tại biệt thự, bồn tắm nằm và phòng tắm đứng, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ. Mỗi biệt thự dành cho 06 người lớn và 04 trẻ em dưới 16 tuổi.

Biệt thự 04 phòng ngủ với hồ bơi riêng (Four Bedroom Villa with Private Pool): diện tích 272 m2, hướng vườn, gồm 01 phòng khách, khu vực bếp được trang bị đầy đủ tiện nghi và 04 phòng ngủ. Hồ bơi riêng tại biệt thự, bồn tắm nằm và phòng tắm đứng, không thể kê thêm giường phụ. Mỗi biệt thự dành cho 08 người lớn và 04 trẻ em dưới 16 tuổi.

**Lưu ý:

- Giờ nhận Phòng: 14:00 - Giờ trả phòng: 12:00
- Giờ nhận Biệt thự: 15:00 - Giờ trả phòng: 12:00

- Bếp tại biệt thự có thể sử dụng được, Quý khách có nhu cầu sử dụng vui lòng thông báo với lễ tân để được bày trí đầy đủ.

Vị trí & phương tiện đi lại

1. Phương tiện đi lại phổ biến tới Novotel Phú Quốc Resort

Resort cách sân bay Phú Quốc khoảng 8 km. Tại đây, resort có hỗ trợ “Miễn phí đón tiễn sân bay” (30 chuyến đi và về/ 1 ngày) từ 06h45 đến 21h30, Quý khách có thể tham khảo lịch đưa đón tại đây.

Ngoài ra, để đến Phú Quốc, Quý khách có thể tham khảo một số phương tiện phổ biển:

- Máy bay:

+ Khởi hành từ TP. Hồ Chí Minh đi Phú Quốc: khoảng 1 giờ 5 phút, có các hãng như: Vietnam Airlines, VietJet Air, Jetstar, giá khoảng từ 1.000.000 vnđ/ 1 chiều.

+ Khởi hành từ Hà Nội đi Phú Quốc: khoảng 2 giờ 5 phút, có các hãng như: Vietnam Airlines, VietJet Air, Jetstar, giá khoảng 2.000.000 vnđ/ 1 chiều.

+ Khởi hành từ Hải Phòng đi Phú Quốc: khoảng 2 giờ 5 phút, hiện chỉ có hãng VietJet Air giá khoảng 2.000.000 vnđ/ 1 chiều.

+ Khởi hành từ Cần Thơ đi Phú Quốc: khoảng 55 phút, hiện cũng chỉ có hãng Vietnam Airlines, giá vé hơi cao với mức dao động từ 1.500.000 - 2.000.000 vnđ/ 1 chiều.

- Phương tiện oto hoặc tàu du lịch:

Từ TP.HCM nên đến TP. Rạch Giá hoặc Hà Tiên để đi Phú Quốc, Quý khách có thể mua vé tàu cao tốc/ phà sẽ đến Bãi Vòng - Phú Quốc.

+ Giá vé tàu từ Rạch Giá khoảng 350.000 vnđ/ chiều, thời gian 2 tiếng 30 phút.

+ Giá vé tàu từ Hà Tiên khoảng 250.000 vnđ/ chiều, thời gian 1 tiếng 30 phút.

Từ bến tàu, Quý khách di chuyển thêm 15 km nữa là đến Resort.

2. Từ Novotel Phu Quoc Resort tới các điểm tham quan, du lịch nổi tiếng xung quanh
Ở khu vực Nam Đảo có khá nhiều điểm tham quan nổi tiếng như:

Sun World Hòn Thơm - Cáp treo vượt biển dài nhất thế giới: cách resort khoảng 17 km với khoảng 30 phút đi taxi, giá khoảng 241.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 300.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

+ Được Tổ chức Guinness World Records vinh danh “Cáp treo vượt biển dài nhất thế giới - 7.899,9m”.
+ Vẻ đẹp hoang sơ của đảo Hòn Thơm với những bãi tắm đẹp.
+ Tham gia những trò chơi cảm giác mạnh trên biển
+ Những màn ảo thuật, show trình diễn nghệ thuật từ các vũ công Ukraine.
+ Các hạng mục như Công viên nước, Công viên chủ đề, Thủy cung… sẽ được ra mắt trong thời gian tới.
Thời gian mở cửa: từ 08h00 đến 17h30

Giá vé ưu đãi đến 31/12/2018
+ Khách trên 1.3 m: 300.000 vnđ/ vé
+ Khách từ 1 m - 1.3 m: 200.000 vnđ/ vé
+ Khách dưới 1 m: free

Bãi Sao: Nơi đây cách resort khoảng 15 km khoảng 25 phút đi taxi, giá khoảng 215.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 267.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Cát biển ở Bãi Sao có màu trắng tinh và mịn như kem, khá yên tĩnh có thể đi bộ ngắm bình minh, thưởng thức hải sản, là điểm check in nổi tiếng ở Phú Quốc.

Nhà tù Phú Quốc: Nhà tù cách resort khoảng 14 km, khoảng 20 phút đi taxi, giá khoảng 200.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 250.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Đến đây Quý khách sẽ được thuyết minh viên hướng dẫn tham quan các mô hình tái hiện lại nhà tù miền Nam thời Mỹ - Ngụy.
Thời gian mở cửa: từ 07h30 – 11h00 và 13h00 - 17h00 các ngày trong tuần, trừ thứ hai.

Nhà thùng nước mắm: Các nhà thùng nước mắm cách resort khoảng từ 13 - 15 km, tầm 20 - 30 phút đi taxi, giá khoảng 200.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 250.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Tại Phú Quốc có 3 nhà thùng nước mắm khá nổi tiếng là Nước mắm Thịnh Phát Phú Quốc, Nước mắm Khải Hoàn Phú Quốc, Nước mắm Phụng Hưng Phú Quốc.

Chùa Hộ Quốc (Thiền viện Trúc Lâm): Chùa cách resort khoảng 19 km với 30 phút đi taxi, giá khoảng 268.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 335.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Với kiến trúc hài hòa với cảnh quan thiên nhiên, chùa Hộ Quốc được xem như nơi hội tụ của “đại danh thắng” trên Đảo Ngọc.
Thời gian mở cửa: từ 09h00 - 21h00

Làng chài Hàm Ninh: Cách resort khoảng 13 km, tầm 25 phút đi bằng taxi, giá khoảng 187.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 233.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Đến đây, Quý khách có thể thưởng thức các món chế biến từ ghẹ khá nổi tiếng ở Phú Quốc.
Thời gian mở cửa: từ 04h00 - 22h00

Vườn Sim Thành Long: Cách resort khoảng 12 km, với 20 phút đi taxi, giá khoảng 174.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 216.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Là nơi sản xuất các sản phẩm gắn liền với sim Phú Quốc, thích hợp mua về làm quà biếu gia đình, bạn bè.
Thời gian mở cửa: từ 08h00 - 20h00

Suối Tranh: Cách resort 10 km, khoảng 15 phút đi taxi, giá từ 146.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 182.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Tại đây du khách có thể tắm suối và tham quan các hang động với nhiều thạch nhũ đẹp và lạ mắt.
**Nên đi suối Tranh vào mùa mưa để khám phá cảnh đẹp của suối (khoảng tháng 6 đến tháng 10)

Trại chó Xoáy: Cách resort 9,5 km với khoảng 15 phút đi taxi, giá từ 140.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 174.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.

Là điểm đến không thể bỏ qua khi đến Phú Quốc, Chó xoáy Phú Quốc được cho là một trong 4 loài chó xếp hạng quốc khuyển của Việt Nam và đều là những loài chó bản địa quý hiếm.
Thời gian mở cửa: từ 08h00 - 18h00

Seawalker (đi bộ dưới đáy biển): Tại đây du khách sẽ được đi bộ dưới đáy biển, chỉ cần đội chiếc mũ có cung cấp khí oxy và theo hướng dẫn viên là có thể xuống biển để dạo ngắm cá, san hô dưới vùng đáy biển rộng khoảng 50 m2, từ 15-20 phút/ lần. Nhưng có thể đi tới tận 30 phút một lần.
Giá tour: khoảng 950.000 vnđ/ 1 người, có thể liên hệ lễ tân để được hỗ trợ

Ngoài ra, Quý khách có thể mua tour tham quan Nam Đảo, tour 3 đảo,.. Về giá tour vui lòng liên hệ lễ tân để được hỗ trợ cụ thể. Hoặc ra trung tâm thị trấn Dương Đông để tham quan, mua sắm.

**Quý khách có thể chọn hãng taxi như Mai Linh/ Vinasun/ Phú Quốc,... để di chuyển đến các điểm tham quan ở Phú Quốc.

Ẩm thực

1. Ẩm thực trong
Resort gồm 3 nhà hàng và 2 bar: nhà hàng Food Exchange - Khu Resort, nhà hàng Tropicana - Khu Biệt thự, nhà hàng Hải Sản Phú Quốc - Khu Resort, Lounge Bar, Ocean Bar.

- Nhà hàng Food Exchange - Khu Resort: phục vụ ăn sáng, trưa và tối các món Việt Nam và Quốc tế.
Thời gian mở cửa: buffet sáng từ 7h00. Thực đơn gọi món được phục vụ từ 10h30 đến 22h30

- Nhà hàng Tropicana - Khu Villa: phục vụ ăn sáng, trưa và tối các món Việt Nam và Quốc tế.
Thời gian mở cửa: buffet sáng từ 7h00. Thực đơngọi món được phục vụ từ 10h30 đến 22h30

- Nhà hàng Hải Sản Phú Quốc - Khu Resort: phục vụ ăn trưa và ăn tối với các món hải sản.
Thời gian mở cửa: bữa trưa từ 12h00 đến 14h30 (tùy theo mùa) và bữa tối từ 18h00 đến 22h30.

- Lounge Bar: phục vụ thức uống và món ăn nhẹ, có biểu diễn nhạc sống từ 19h00 đến 22h00.
Thời gian mở cửa: từ 08h00 đến khuya

- Ocean Bar: cạnh biển và hồ bơi, phục vụ thức uống và món ăn nhẹ.
Thời gian mở cửa: từ 10h00 đến khuya

2. Quanh khu vực Novotel Phú Quốc Resort
Xung quanh resort có khá nhiều điểm ăn uống cũng như club nổi tiếng mà du khách thường quan tâm như:

- Sunset Sanato Beach Club: phục vụ các loại thức uống, cocktail, rượu và thức ăn gọi món, hải sản. Cách resort khoảng 4.5 km với 10 phút đi taxi, giá khoảng 73.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 82.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.
Thời gian mở cửa: từ 09h00 đến 21h00
Địa chỉ: Đường Bào, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang

- Golden Sand Bar: phục vụ thức uống, cocktail và thức ăn nhẹ và là điểm được chụp ảnh sống ảo yêu thích của du khách. Khá gần Sunset Sanato Beach Club nên địa điểm này cũng cách sort khoảng 4.5 km với 10 phút đi taxi, 73.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 82.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.
Thời gian mở cửa: từ 09h00 đến 22h00
Địa chỉ: Trần Hưng Đạo, xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang

- Ricordo Italian Restaurant: nhà hàng phục vụ các món Ý và món Việt Nam. Cách resort khá gần tầm 300 m với 5 phút đi bộ, Quý khách có thể dễ dàng di chuyển đến đây.
Thời gian mở cửa: từ 11h30 đến 22h00
Địa chỉ: Đường Bào, Phú Quốc, Kiên Giang

- Le Seoul By Sikgaek: Quý khách có thể thay đổi hướng vị với các món Hàn Quốc, BBQ nướng tại đây. Các resort chỉ tầm 5 phút đi bộ với khoảng 350 m.
Thời gian mở cửa: từ 11h00 đến 22h00
Địa chỉ: Đường Bào, Phú Quốc, Kiên Giang

- Komos: món Âu, món Nga, cách resort khoảng 4.3 km với 8 phút đi taxi, 70.000 vnd/ chuyến/ xe 4 chỗ - 80.000 vnđ/ chuyến/ xe 7 chỗ.
Thời gian mở cửa: từ 10h00 đến 22h00
Địa chỉ: Dương Bảo, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang

**Lưu ý: Quý khách có thể chọn hãng taxi như Mai Linh/ Vinasun/ Phú Quốc,...để di chuyển đến các điểm ăn uống ở Phú Quốc.

Giải trí

1. Giải trí trong Novotel Phú Quốc Resort

Các hoạt động giải trí tại resort khá đa dạng như:

- In Balance Spa: mở cửa từ 09h00 - 22h00, massage ngoài ban công hay trên bãi biển lúc hoàng hôn. Menu tham khảo (mức giá chỉ mang tính tham khảo, có thể thay đổi tùy thời điểm).

- Gym - Sauna - Jaccuzzi: mở cửa từ 06h00 - 22h00

- Tennis: mở cửa từ 06h00 - 22h00, tất cả thiết bị cho môn thể này đều không tính phí trong suốt giờ mở cửa.

- Miễn phí chèo thuyền kayak, yoga buổi sáng, bóng bàn, bóng chuyền...

- Chợ đêm: thứ 6 và thứ 7 từ 17h00 - 19h00. Chợ Đêm tại Resort, cách bài trí dân dã điển hình của chợ đặc sản Phú Quốc. Các gian hàng tại Chợ Đêm phục vụ các món ngon thuần Việt đa dạng từ đồ nướng, nước mía, kem tươi và nhiều đặc sản khác.

2. Quanh khu vực Novotel Phu Quoc Resort

Xung quanh khu vực Bãi Trường - Dương Tơ hầu như chỉ tập trung các bãi biển đẹp là chính nên các hoạt động giải trí như Tennis, Spa,... khách hàng chủ yếu sẽ sử dụng tại Resort.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giặt ủi
Hồ bơi

Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà Hàng
Phòng Gym
Sân tennis

Thang máy
Trông giữ trẻ
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xe bus ra trung tâm
Xông hơi

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Novotel Phú Quốc Resort

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc hộ chiếu
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp

Quy định hủy đổi của khách sạn

* Áp dụng 01 - 07 phòng đến 31/12/2024

- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày đến hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng

Giai đoạn Lễ Tết (01/01 – 02/01/24; 09 - 14/02/24; 23 - 29/12/24; 30 - 31/12/24) vui lòng không hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin đặt phòng
Các thay đổi về thời gian lưu trú, rút ngắn giai đoạn ở hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy như trên

Quy định về trẻ em và giường phụ

* Áp dụng đến 31/12/2024
- Trẻ em dưới 16 tuổi, tối đa 2 trẻ/phòng, ngủ chung giường với bố mẹ: Miễn phí ăn sáng. Nếu có nhu cầu kê giường phụ cho trẻ thì phụ thu: 699.000VNĐ/giường/đêm
- Trẻ em từ 16 tuổi trở lên, tính như người lớn, phụ thu giường phụ gồm ăn sáng: 699.000VNĐ/giường/đêm
Lưu ý: Tùy thuộc công suât mà giường phụ có thể thay thế bằng nệm phụ

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

GIAI ĐOẠN 14 - 15/03 YÊU CẦU LƯU TRÚ TỐI THIỂU 2 ĐÊM KHI LƯU TRÚ HẠNG PHÒNG DELUXE; 16/03 YÊU CẦU LƯU TRÚ TỐI THIỂU 2 ĐÊM KHI LƯU TRÚ HẠNG PHÒNG DELUXE TWIN

Khi làm thủ tục nhận phòng, khách hàng được yêu cầu đặt cọc 1.000.000 vnđ/phòng/đêm để đảm bảo trong thời gian lưu trú, số tiền cọc sẽ tăng theo số đêm lưu trú. Số tiền đặt cọc này khách có thể sử dụng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt và sẽ được hoàn trả khi khách làm thủ tục trả phòng.

Những câu hỏi thường gặp tại Novotel Phú Quốc Resort

Có thể nấu ăn trong biệt thự ở Novotel Phú Quốc Resort không?

Bếp tại biệt thự ở Novotel Phu Quoc Resort có thể sử dụng được, Quý khách có nhu cầu sử dụng vui lòng thông báo với lễ tân để được bài trí đầy đủ.

Novotel Phu Quoc Resort có những tiện ích miễn phí nào?

Khách lưu trú tại Novotel Phú Quốc Resort được sử dụng miễn phí phòng tập thể dục, sân Tennis, hồ bơi và tham gia các hoạt động giải trí miễn phí như chèo thuyền kayak, yoga buổi sáng, bóng bàn, bóng chuyền...

Novotel Phú Quốc Resort có phục vụ bữa ăn sáng không?

Novotel Phu Quoc Resort có phục vụ bữa ăn sáng tự chọn dành cho khách đặt phòng và miễn phí ăn sáng dành cho 2 trẻ em dưới 16 tuổi.

Novotel Phu Quoc Resort có khu vui chơi cho trẻ không?

Novotel Phú Quốc Resort có khu vui chơi trong nhà và ngoài trời (2 khu tại Resort & Biệt thự), với các trò chơi như: bóng bàn, vui đùa trong nhà bóng, đi tìm kho báu, xếp giấy origami, chơi điện tử, xem phim hoạt hình, nghe nhạc, đọc sách hay truyện tranh bằng tiếng Anh lẫn tiếng Việt.

Loại vé	Loại giá	Số người	Số vé	Giá. VNĐ/vé (giá 1 vé)	Đặt vé

Đánh giá Novotel Phú Quốc Resort

1.151 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

9/10
1.151 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Hình Ảnh từ Khách Hàng

Trần Thảo Ly 21/10/2024

Tốt

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Lê Trọng Nghĩa 23/08/2024

Mọi thứ tốt
"Trải qua kỳ nghỉ 3 ngày 2 đêm mọi thứ đều tốt, sân vườn rộng thích hợp tản bộ, bãi tắm cũng sạch sẽ, quản lý khâu vệ sinh tốt. BBQ và tiệc ăn tối tôi đánh giá cao chất lượng, đầu bếp nấu vừa ý lắm."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Ông Sỹ Hùng 08/08/2024

Hê thống lạnh ở Novotel Phú Quốc Resort chưa tốt. Dọn phòng không kịp nên khách nhận trễ.
"Nhận phòng sớm nhưng cũng không được sớm mà sau 14h mới có phòng. Cụ thể là 14h10 và 14h20, dù trước đó nhân viên reception nói là khả năng có phòng sớm cao. Ngoài ra khi khách hỏi sao có khách đến sau mà nhận phòng trước thì được báo là khách ở phòng bungalow nên khác. Hệ thống máy lạnh chỉnh gần như không được, 1 phòng hơi nóng, còn 1 phòng hơi lạnh. Sàn phòng hơi lạnh bị ẩm, mở cửa tí nước xuất hiện trên sàn. Họng lạnh lâu lâu nhỏ nước phòng bị lạnh này."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

6/10

Trả lời

Đặng Hoài Phong 24/07/2024

Cần cải thiện nhân viên phục vụ hồ bơi và bãi biển
"Sau 04 ngày 03 đêm ở Novotel Phu Quoc Resort, mình thấy nhân viên phục vụ hồ bơi và bãi biển cần được huấn luyện lại: Tập trung vào công việc, không nên lơ là (tránh xem điện thoại,...) và khi rời vị trí nên có người khác thay thế. Nên có thái độ thân thiện hơn với khách lưu trú."