Đánh giá Serena Resort Kim Bôi bởi Phạm Thị Thanh Bình

Serena Resort Kim Bôi
Xóm Khai Đồi, Xã Sào Báy, huyện Kim Bôi, Hòa Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
4.2 /5
135 đánh giá

135 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Phạm Thị Thanh Bình 30/07/2019
Đánh giá Serena Resort Kim Bôi
"Nhân viên phụ trách đơn hàng bên Chudu24 rất nhiệt tình. Cảnh quan Serena Resort Kim Bôi đẹp, sạch và rộng rãi."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Đỗ Khánh Quỳnh 30/07/2019
Đánh giá Serena Resort Kim Bôi
"Cảnh quan Serena Resort Kim Bôi sạch đẹp, thoáng đãng, mát mẻ. Phòng rộng, sạch sẽ nhưng có muỗi."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Chị Đào Thị Thanh Xuân 25/07/2019
Đánh giá Serena Resort Kim Bôi
"Serena Resort Kim Bôi đẹp, khuôn viên rộng, thoáng đãng. Không khí trong lành, mát mẻ nhất là buổi sáng và chiều tối. Phòng có hướng nhìn ra núi non, cây cối rất thích. Tuy nhiên do lượng khách quá đông nên có vẻ việc dọn dẹp phòng bị quá tải, nhà mình bị nhận phòng muộn, lúc vào nhận phòng vẫn còn mùi nước tẩy rửa. Buffet ăn sáng ít món, không ngon."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Dang Thi Thu Hien 22/07/2019
Đánh giá Serena Resort Kim Bôi
"Serena Resort Kim Bôi đẹp, nhiều cây, bể bơi rất thích."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Ms Đặng Thị Kim Luân 19/07/2019
Đánh giá Serena Resort Kim Bôi
"I. Loại phòng khách sạn Serena Resort Kim Bôi:
1. Tổng quan phòng: Không gian phòng rất tốt, sạch sẽ, nhưng nhiều muỗi.
2. Phòng tắm, vệ sinh:
- Không trang bị khăn rửa mặt riêng biệt, chỉ có khăn tắm và khăn lau tóc, thảm chân.
- Vòi tắm không bảo dưỡng thường xuyên nên nước ra vòi không đều, nước chảy yếu.
- Thoát sàn tại khu vực tắm chậm nên khi tắm nước đọng rất nhiều dưới chân.
II. Loại phòng Bungalow:
1. Tổng quan phòng: Không gian phòng rất tốt, không sạch sẽ nền nhà bẩn, nhiều muỗi, mùi ẩm mốc khó chịu.
2. Phòng tắm, vệ sinh:
- Không trang bị khăn rửa mặt riêng biệt, chỉ có khăn tắm và khăn lau tóc, thảm chân.
- Bồn tắm không vệ sinh sạch sẽ, tại vòi không bảo dưỡng nên nước tại vòi rỉ tạo rêu mốc. 
III. Đánh giá nhân viên phục vụ: Từ bảo vệ đến nhân viên chạy xe điện, nhân viên nói chung trừ nhân viên tại lễ tân: Không tươi cười niềm nở nhiệt tình.
IV. Khu vực bơi không như những Resort khác:
- Khu vực tắm tráng, nhà vệ sinh nhiều mùi khai.
- Khăn không trang bị gần khu vực bơi, số lượng khăn không đủ để phục vụ, cho khách bơi.
- Không trang bị áo bơi, phao bơi cho khách nghỉ dưỡng tại resort."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời