Rất tốt bởi Dang Thi Thu Hien

3290rating
Xóm Khai Đồi, Xã Sào Báy, huyện Kim Bôi, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
446 đánh giá

446 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Dang Thi Thu Hien 22/07/2019
Rất tốt
"Serena Resort Kim Bôi đẹp, nhiều cây, bể bơi rất thích."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Đặng Thị Kim Luân 19/07/2019
Tốt
"I. Loại phòng khách sạn Serena Resort Kim Bôi:
1. Tổng quan phòng: Không gian phòng rất tốt, sạch sẽ, nhưng nhiều muỗi.
2. Phòng tắm, vệ sinh:
- Không trang bị khăn rửa mặt riêng biệt, chỉ có khăn tắm và khăn lau tóc, thảm chân.
- Vòi tắm không bảo dưỡng thường xuyên nên nước ra vòi không đều, nước chảy yếu.
- Thoát sàn tại khu vực tắm chậm nên khi tắm nước đọng rất nhiều dưới chân.
II. Loại phòng Bungalow:
1. Tổng quan phòng: Không gian phòng rất tốt, không sạch sẽ nền nhà bẩn, nhiều muỗi, mùi ẩm mốc khó chịu.
2. Phòng tắm, vệ sinh:
- Không trang bị khăn rửa mặt riêng biệt, chỉ có khăn tắm và khăn lau tóc, thảm chân.
- Bồn tắm không vệ sinh sạch sẽ, tại vòi không bảo dưỡng nên nước tại vòi rỉ tạo rêu mốc. 
III. Đánh giá nhân viên phục vụ: Từ bảo vệ đến nhân viên chạy xe điện, nhân viên nói chung trừ nhân viên tại lễ tân: Không tươi cười niềm nở nhiệt tình.
IV. Khu vực bơi không như những Resort khác:
- Khu vực tắm tráng, nhà vệ sinh nhiều mùi khai.
- Khăn không trang bị gần khu vực bơi, số lượng khăn không đủ để phục vụ, cho khách bơi.
- Không trang bị áo bơi, phao bơi cho khách nghỉ dưỡng tại resort."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. Cao Mai Anh 18/07/2019
Tốt
"Serena Resort Kim Bôi gia đình tôi đã có 1 kỳ nghỉ 4 ngày, 3 đêm tại Serena Resort Kim Bôi thật đáng nhớ. Phòng nghỉ rộng dãi, thoáng mát,... yên tĩnh, các dịch vụ đi kèm cũng tốt. Tôi sẽ quay lại khi có điều kiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. Cao Mai Anh 17/07/2019
Tốt
"Serena Resort Kim Bôi không khí trong lành mát mẻ, bể bơi rộng, chỉ có điều tủ lạnh ở khách sạn bé quá, không mát, để ít trái cây bị hỏng, đề nghị khách sạn thay lại tủ lạnh khác, đồ ăn sáng không phong phú, ăn rất chán."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Đình Tài 13/07/2019
Tốt
"Serena Resort Kim Bôi ok."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời