Duyên Hà Resort Cam Ranh

Duyên Hà Resort Cam Ranh

(Cung cấp bởi khách sạn)

Lô D9B, Khu số 3 Xã Cam Hải Đông, Huyện Cam Lâm, Nha Trang


Bãi Dài Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.5
15 đánh giá
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng
Tổng quan
Xem thêm
Vị trí & phương tiện đi lại

Duyên Hà Resort Cam Ranh tọa lạc tại Lô D9B, Khu số 3 Xã Cam Hải Đông, Huyện Cam Lâm, Tỉnh Khánh Hòa. Cách sân bay Cam Ranh khoảng 3km, cách trung tâm thành phố Nha Trang khoàng 35km.

Lịch trình Shuttle Bus từ Duyên Hà Resort - Nha Trang (Địa điểm: Nha Trang Center 20 Trần Phú)

  • Duyen Ha – Nha Trang: 9:00, 12:00, 15:00
  • Nha Trang – Duyen Ha: 16:00, 19:00, 22:00

Lịch trình đưa đón sân bay (có tính phí):

  • Duyen ha – Airport: 4:30, 6:00, 11:00, 17:00, 19:00
  • Airport – Duyen Ha: 7:00, 10:00, 13:00, 18:00, 20:00

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xe bus ra trung tâm

Quy định và Lưu ý Duyên Hà Resort Cam Ranh

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quý khách mang theo:
+ Giấy xác nhận của Chudu24
+ CMND hoặc passport

========================
* Qui định giờ check in - check out*

KHU MAIN LOCK: Nhận phòng 14h00  -  Trả phòng 12h00
- Deluxe Room
- Deluxe Terrace Room
- Deluxe Sky Room
- Deluxe Terrace Ocean
- Suite Ocean
- President Ocean Suite 

KHU LOW RISE: Nhận phòng 14h00  -  Trả phòng 12h00
- Premium Room
- Premium Garden Room

KHU VILLA: Nhận phòng 15h00  -  Trả phòng 12h00
- 1-Bedroom Garden Villa
- 1-Bedroom Pool Villa
- 1-Bedroom Pool Villa Beach Front
- 2-Bedroom Garden Villa
- 2-Bedroom Lagoon Villa
---------------------------
Theo quy định khách sạn, khi nhận phòng khách sẽ đặt cọc 2.000.000vnđ/phòng (với khách lưu trú dưới 03 đêm) và sẽ được hoàn trả khi trả phòng

* Đến 31.10.2019: (Áp dụng cho booking dưới 10 phòng)

Mùa thấp điểm 05.01 - 03.02.2019, 10.02 - 12.04.2019, 16.04 - 27.04.2019, 02.05 - 31.05.2019, 26.08 - 30.08.2019, 03.09 - 31.10.2019:
- Hủy trước 10 ngày (không tính T7,CN) so với ngày nhận phòng không tính phí 
- Hủy trong vòng 10 ngày (không tính T7,CN) so với ngày nhận phòng tính 50% giá trị booking
- Hủy trong vòng 06 ngày (không tính T7,CN) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến tính 100% giá trị booking

Mùa cao điểm 01.06.2019 - 25.08.2019:
- Hủy trước 17 ngày (không tính T7,CN) so với ngày nhận phòng không tính phí 
- Hủy trong vòng 17 ngày (không tính T7,CN) so với ngày nhận phòng tính 50% giá trị booking
- Hủy trong vòng 10 ngày (không tính T7,CN) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến tính 100% giá trị booking

Giai đoạn đỉnh điểm Lễ, Tết  (01.01 - 04.01.2019; 04.02.2019 - 09.02.2019, 13.04 - 15.04.2019, 28.04 - 01.05.2019, 31.08 - 02.09.2019) không hoàn, không hủy, không đổi. 


* Từ 01.11.2018 đến 31.10.2019:

- Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ, tối đa 2 trẻ.
- Phụ thu trẻ em từ 04 đến dưới 12 tuổi :
+ Nếu có 1 trẻ em trong 1 phòng: phụ thu thêm 360.000vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 800.000 vnđ/trẻ/đêm
+ Nếu có 2 trẻ em trong 1 phòng: phụ thu thêm 360.000vnd/đêm cho trẻ thứ nhất và bắt buộc kê thêm giường phụ cho trẻ thứ 2 là 800.000/trẻ/đêm
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Coi như 1 người lớn. Kê thêm giường phụ là 950.000vnd/giường/đêm.
- Tối đa 03 người lớn 01 phòng hoặc tối đa 02 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi
- Villa không kê được giường phụ 

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.

Đánh giá Duyên Hà Resort Cam Ranh

4.5/5
15 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

15 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Bùi Thái Hạnh 17/02/2019
Đánh giá Duyên Hà Resort Cam Ranh
"Kỳ nghỉ ở Duyên Hà Resort Cam Ranh tuyệt vời. Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, thủ tục nhanh gọn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Hà Thị Nữ 10/02/2019
Đánh giá Duyên Hà Resort Cam Ranh
"Duyên Hà Resort Cam Ranh quá tệ:
- Thời gian làm thủ tục check in quá lâu và cũng không có một lời thông báo cho khách biết lý do.
- Khách tự đem hành lý về phòng.
- Có việc cần gọi lễ tân rất khó và hầu hết không được đáp ứng yêu cầu.
- Ăn sáng thì nhà hàng quá tải không còn chỗ để ăn. Resort không giải quyết, đến khi tôi phản ứng thì mới cho xe chở qua nhà hàng khác để ăn.
- Tôi đi chơi về phòng lúc 16h và phòng vẫn chưa được dọn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Phạm Thị Thông (Ms.) Assistant Sales Manager- 14/02/2019
Kính chào Quý khách,
Lời đầu tiên, Duyên Hà Resort Cam Ranh gửi lời cảm ơn và xin lỗi đến Quý khách vì đã phản hồi trễ. Về những góp ý của Quý khách, chúng tôi xin cảm ơn và có những giải thích sau, mong Quý khách thông cảm:
- Quý khách đến sớm và phải chờ đợi thêm thời gian là do số lượng khách check-in ngày lễ rất đông, nhân viên sẽ cố gắng hơn để có thể phục vụ Quý khách nhanh nhất có thể. 
- Về việc hỗ trợ hành lý thì Quý khách có thể yêu cầu đến nhân viên, vì đội ngũ phục vụ luôn đứng ở tiền sảnh và số lượng khách quá đông nên nhân viên của Resort có thể chưa biết rằng khách đã làm xong thủ tục và sẵn sàng di chuyển về phòng.
- Về phần ăn sáng, thì hôm ấy nhà hàng Xin Mời đã hết chỗ trước 08 giờ sáng, và resort đã có hướng xử lý nhanh là mời Quý khách sang nhà hàng Beach house ở phía biển và sau đó resort đã offer đồ uống ở Sky Lounge gửi đến Quý khách, mong Quý khách thông cảm.
- Về phần dọn phòng cũng tương tự như lúc check-in, khu nghỉ có sự chậm trễ về thời gian, tuy nhiên nếu Quý khách có yêu cầu và gọi điện đến lễ tân là "trong lúc khách ra ngoài thì sắp xếp dọn phòng sớm" thì bộ phận house keeping sẽ lưu ý làm trước.
Rất mong Quý khách thông cảm giúp cho sự sơ xuất của reosrt và sẽ quay trở lại Duyên Hà trong những kỳ nghỉ tới. Resort luôn lắng nghe và cố gắng khắc phục nhằm phục vụ tốt nhất cho Quý khách hàng.
Một lần nữa, mong Quý khách thông cảm!
Trân trọng.
Hoàng Thị Thu Hương 11/02/2019
Đánh giá Duyên Hà Resort Cam Ranh
"Duyên Hà Resort Cam Ranh mới, phòng và cảnh quan thiết kế rất đẹp. Bãi biển tuyệt đẹp. 2 hồ bơi rất rộng. Nhiều lựa chọn nhà hàng, ăn sáng ngon. Nhân viên nhiệt tình và vui vẻ. Tôi rất thích sự chuyên nghiệp và cảnh quan của resort này. Sẽ quay lại sớm."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Bùi Thái Hạnh 08/07/2018
Đánh giá Duyên Hà Resort Cam Ranh
"Duyên Hà Resort Cam Ranh có cung cách phục vụ rất vui vẻ, nhiệt tình. Khách sạn rất sạch sẽ."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Hoàng Thị Thanh Hoa 29/01/2018
Đánh giá Duyên Hà Resort Cam Ranh
"Nhân viên Duyên Hà Resort Cam Ranh ân cần, nhiệt tình. Quang cảnh đẹp. Phòng sạch đẹp nhưng cách âm tốt hơn chút nữa sẽ tuyệt vời."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời

VIDEO

Địa chỉ khách sạn: Lô D9B, Khu số 3 Xã Cam Hải Đông, Huyện Cam Lâm, Nha Trang