Khách sạn The Light Nha Trang

Khách sạn The Light Nha Trang

(Cung cấp bởi khách sạn)

116 đánh giá

86B Trần Phú, Nha Trang


Đường Trần Phú Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
3.7
116 đánh giá
Xem thêm

Vị trí trên bản đồ

Vị trí

Khách sạn The Light tọa lạc trung tâm Nha Trang, cách ga tàu lửa 2km, cách sân bay Quốc tế Cam Ranh khoảng 40 km.

Bản đồ
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Nhà hàng khu ăn uống
Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Quy định và Lưu ý Khách sạn The Light Nha Trang

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24.

* Từ ngày 01/01/2018 đến hết ngày 31/12/2018 :
* Đoàn dưới 07 phòng:
Giai đoạn thấp điểm (tháng 5, 9, 10) trừ các ngày Lễ Tết:
- Hủy trong trước 24 ngày làm việc (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước khi khách đến không tính phí
- Hủy trong vòng 24 ngày làm việc (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước khi khách đến, tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 17 ngày làm việc (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước khi khách đến, tính 75% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 10 ngày làm việc (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước khi khách đến hoặc không đến, tính 100% tổng tiền phòng
Giai đoạn cao điểm (tháng 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12) trừ các ngày Lễ Tết:
- Hủy trong trước 33 ngày làm việc (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước khi khách đến không tính phí
- Hủy trong vòng 33 ngày làm việc (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước khi khách đến, tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 22 ngày làm việc (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước khi khách đến, tính 75% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 13 ngày làm việc (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước khi khách đến hoặc không đến, tính 100% tổng tiền phòng
* Các booking vào giai đoạn Lễ, Tết quý khách vui lòng không hoàn, không huỷ

* Từ ngày 01/01/2018 đến hết ngày 31/12/2018 phụ thu như sau:
- Trẻ dưới 5 tuổi: Miễn phí, chung giường với bố mẹ.
- Phụ thu tiền ăn sáng đối với trẻ em từ 5 tuổi đến dưới 11 tuổi là: 100.000VND/trẻ em/buổi sáng
- Khách sạn có phục vụ nôi cho em bé nhưng số lượng có hạn, yêu cầu phải đặt trước.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên được xem như 1 khách người lớn, sẽ phụ thu phí thêm người (extra person) hoặc thêm giường (extra bed)
* Phụ thu thêm khách hoặc giường phụ:
- Phụ thu thêm khách: 400.000vnd/khách/đêm/phòng (không kê giường phụ)
- Phụ thu thêm giường phụ : 500.000vnd/giường/đêm/phòng

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.

Đánh giá khách sạn Khách sạn The Light Nha Trang

3.7/5
116 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

116 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Ms Dương Huệ Nhàn 16/03/2018
Đánh giá Khách sạn The Light Nha Trang
"Đây là Khách sạn The Light Nha Trang 4 sao tệ nhất mà tôi từng được ở. Dù là phòng senior deluxe nhưng phòng nhỏ, ghế sofa cũ kỹ, tường mỏng (có thể nghe rõ mọi tiếng động ở hành lang cũng như như phòng bên cạnh). Phòng tắm không có bồn tắm đứng. Ăn sáng dở. Còn cái bể bơi thì nhỏ, ngay trước mặt tiền khách sạn nên chẳng có tí riêng tư gì cả. Điểm cộng duy nhất là nhân viên nhiệt tình và địa thế là ngay ở trung tâm thành phố nha trang. Nhưng tôi thà ở xa hơn chứ sẽ không bao giờ trả số tiền đó cho 1 khách sạn 4 sao tệ như vậy. Tóm lại 1 câu là không đáng đồng tiền."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Pham Thi Xuan Mai (Mrs.)- 19/03/2018
Lời đầu tiên, Khách sạn The Light Nha Trang xin gửi lời lời cảm ơn đến anh chị đã sử dụng dịch vụ của khách sạn, khách sạn có 1 số phản hồi đến anh chị như sau:

1. Phòng senior deluxe có diện tích 32m2, ngoài ra 02 phòng này khách sạn đã có free upgrade 1 phòng lên Suite view trực diện biển và 01 phòng Senior Deluxe còn lại khách sạn đã xếp phòng có diện tích rộng nhất trong các loại phòng Senior để đặt extra bed sao cho thoải mái nhất cho khách.

2. Do màu ghế sofa tạo cảm giác cũ. Còn tường mỏng là do du khách Trung Quốc họ nói chuyện hoặc đi lại rất ồn ào, nếu khách báo lễ tân kịp thời thì khách sạn có thể nhắc nhở nhẹ nhàng những khách ở phòng bên cạnh.

3. Nếu khách có yêu cầu bồn tắm đứng thì khách sạn sẽ xếp cho khách, vì khách sạn 90% là bồn tắm nằm.

4. Khách sạn đã có báo cáo lên chủ đầu tư và bếp về trường hợp ăn sáng dở và sẽ khắc phục nhưng không biết là đồ ăn ít món hay gia vị dở.

5. Khách sạn xin ghi nhận ý kiến về bể bơi nhỏ và ngay trước mặt tiền khách sạn tạo cảm giác thiếu riêng tư cho khách.

Khách sạn luôn luôn mong cố gắng phục vụ khách tốt nhất. Nhờ có những góp ý chân thành như vậy để khách sạn ngày càng hoàn thiện chất lượng phục vụ hơn.
Nguyen Thieu Khang 27/02/2018
Đánh giá Khách sạn The Light Nha Trang
"Nhân viên Khách sạn The Light Nha Trang rất dễ thương, vị trí tốt. Tuy nhiên vệ sinh phòng không được sạch sàn nhà lắm (còn cát). Thức ăn sáng nghèo nàn quá. Nói chung mọi thứ thì ok. Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ vui vẻ."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Triệu Hương Giang 05/10/2017
Đánh giá Khách sạn The Light Nha Trang
"Mình đi cả gia đình có trẻ em ,có người già, ở Khách sạn The Light Nha Trang 3 đêm. Điểm mạnh của Khách sạn The Light Nha Trang là vị trí đẹp.
Đường ra bãi biển gần, đổ bê tông sạch sẽ. Mình đánh giá cao thái độ phục vụ của bạn nam quản lý và đa số nhân viên Khách sạn The Light Nha Trang. Đặc biệt thiện cảm với nhân viên đứng sảnh (cho khách mượn khăn tắm, mở cửa xe cho khách...) rất nhiệt tình, thân thiện và tư vấn cho khách rất hợp lý các điểm vui chơi cũng như ăn uống tại Nha trang (theo nhu cầu của khách).
Riêng nhân viên buồng phòng thì hơi thiếu chuyên nghiệp. Mình báo phòng bị ướt mưa cần thay chăn, song chờ khá lâu mới thấy 1 em trai lên, tay cầm theo cái khăn lau sàn... Em này khá lúng túng và thao tác rất chậm. Sau mình đành bảo, em đưa chăn mới còn lại mình tự xử. Một nhân viên mình không hài lòng nữa là nhân viên nữ đứng quầy chiên trứng khi bạn này từ chối đổi cho 1 khách người nước ngoài đĩa trứng opla chan mật ong (ông này nhầm mật ong với nước mắm. khi phát hiện ra thì yêu cầu đổi lại). Mình đã góp ý trực tiếp bạn này.
Điểm mình không hài lòng nhất ở Khách sạn The Light Nha Trang là wifi. Mình ở phòng 1205, phòng không bắt được wifi, báo Khách sạn The Light Nha Trang sửa nhưng sửa vẫn không được. 04 ngày 03 đêm ở Khách sạn The Light Nha Trang, mình hứng sóng wifi ở hành lang và tầng 1 rất bất tiện."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Ngọc Quyết 08/09/2016
Đánh giá Khách sạn The Light Nha Trang
"Với giá tiền này thì Khách sạn The Light Nha Trang vị trí rất hợp lý, phục vụ tốt. Miss Bích Ngọc Lễ Tân rất nhiệt tình, chu đáo."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr Nguyễn Vinh Quang 11/08/2016
Đánh giá Khách sạn The Light Nha Trang
"Tôi hài lòng với dịch vụ Khách sạn The Light Nha Trang."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Địa chỉ khách sạn: 86B Trần Phú, Nha Trang