Nha Trang

Khách sạn The Light Nha Trang

(Cung cấp bởi khách sạn)

118 đánh giá từ khách hàng

86B Trần Phú, Nha Trang Đường Trần Phú Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

7.4
118 đánh giá

Tổng quan

Khách sạn The Light có 75 phòng được trang bị các tiện nghi như truy cập wifi miễn phí, truyền hình vệ tinh, máy sấy tóc,... với tầm nhìn ra quang cảnh thành phố hoặc bờ biển.

Các dịch vụ của khách sạn gồm cho thuê xe đạp, cửa hàng lưu niệm, dịch vụ du lịch, dịch vụ giặt là, đưa đón sân bay, giữ hành lý, nhân viên hướng dẫn, phòng hút thuốc, phục vụ phòng, quầy lễ tân 24 giờ, thang máy, thiết bị phòng họp, thu đổi ngoại tệ, thủ tục nhận phòng/trả phòng nhanh, trung tâm hội nghị.

Những phương tiện giải trí bao gồm hồ bơi (trẻ em), hồ bơi ngoài trời, massage, spa.

Xem thêm

Vị trí & phương tiện đi lại

Khách sạn The Light tọa lạc trung tâm Nha Trang, cách ga tàu lửa 2km, cách sân bay Quốc tế Cam Ranh khoảng 40 km.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay

Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Nhà Hàng

Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Khách sạn The Light Nha Trang

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

* Quý Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24.

Quy định hủy đổi của khách sạn

* Áp dụng từ 01.01.2023 - 31.12.2023
* Đối với khách lẻ dưới 10 phòng
+ Giai đoạn cao điểm (1,2,6,7,8,12)
- Hủy trước 33 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 33 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 13 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng
+ Giai đoạn còn lại (3,4,5,9,10,11)
- Hủy trước 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng

* Đối với khách đoàn từ 10 phòng trở lên
+ Giai đoạn cao điểm (1,2,6,7,8,12)
- Hủy trước 48 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 48 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 18 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng
+ Giai đoạn còn lại (3,4,5,9,10,11)
- Hủy trước 28 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 28 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng

- Giai đoạn lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
- Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

Quy định về trẻ em và giường phụ

* Áp dụng từ 01.01.2023 - 31.12.2023
- Tối đa 02 trẻ dưới 10 tuổi ở chung phòng với bố mẹ, phụ thu:
- Miễn phí cho trẻ dưới 05 tuổi bao gồm ăn sáng.
- Trẻ từ 05 đến dưới 10 tuổi miễn phí khi ngủ chung giường cùng cha mẹ, không kê giường phụ. Phụ thu ăn sáng: 100.000vnđ/trẻ/bữa.
- Trẻ từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn (tối đa 04 người/phòng) và phụ thu:
+ Không kê thêm giường phụ, phụ thu: 250.000vnđ/người/đêm
+ Kê thêm giường phụ, phụ thu: 350.000vnđ/người/đêm
- Miễn phí phục vụ nôi cho trẻ em nhưng số lượng có hạn, yêu cầu phải đặt trước.
- Tùy theo công suất của khách sạn, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.

Loại vé	Loại giá	Số người	Số vé	Giá. VNĐ/vé (giá 1 vé)	Đặt vé

Đánh giá Khách sạn The Light Nha Trang

118 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

7.4/10
118 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Huỳnh Thị Lệ Thủy 19/07/2023

Tốt

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Tran Quoc Hien 13/08/2019

Bình thường
"Khách sạn The Light Nha Trang không phải 4 sao. Chỉ 2 hoặc 3 sao."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

6/10

Trả lời

Ms Dương Huệ Nhàn 16/03/2018

Không tốt
"Đây là Khách sạn The Light Nha Trang 4 sao tệ nhất mà tôi từng được ở. Dù là phòng senior deluxe nhưng phòng nhỏ, ghế sofa cũ kỹ, tường mỏng (có thể nghe rõ mọi tiếng động ở hành lang cũng như như phòng bên cạnh). Phòng tắm không có bồn tắm đứng. Ăn sáng dở. Còn cái bể bơi thì nhỏ, ngay trước mặt tiền khách sạn nên chẳng có tí riêng tư gì cả. Điểm cộng duy nhất là nhân viên nhiệt tình và địa thế là ngay ở trung tâm thành phố nha trang. Nhưng tôi thà ở xa hơn chứ sẽ không bao giờ trả số tiền đó cho 1 khách sạn 4 sao tệ như vậy. Tóm lại 1 câu là không đáng đồng tiền."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

4/10

Trả lời

Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Lời đầu tiên, Khách sạn The Light Nha Trang xin gửi lời lời cảm ơn đến anh chị đã sử dụng dịch vụ của khách sạn, khách sạn có 1 số phản hồi đến anh chị như sau:

1. Phòng senior deluxe có diện tích 32m2, ngoài ra 02 phòng này khách sạn đã có free upgrade 1 phòng lên Suite view trực diện biển và 01 phòng Senior Deluxe còn lại khách sạn đã xếp phòng có diện tích rộng nhất trong các loại phòng Senior để đặt extra bed sao cho thoải mái nhất cho khách.

2. Do màu ghế sofa tạo cảm giác cũ. Còn tường mỏng là do du khách Trung Quốc họ nói chuyện hoặc đi lại rất ồn ào, nếu khách báo lễ tân kịp thời thì khách sạn có thể nhắc nhở nhẹ nhàng những khách ở phòng bên cạnh.

3. Nếu khách có yêu cầu bồn tắm đứng thì khách sạn sẽ xếp cho khách, vì khách sạn 90% là bồn tắm nằm.

4. Khách sạn đã có báo cáo lên chủ đầu tư và bếp về trường hợp ăn sáng dở và sẽ khắc phục nhưng không biết là đồ ăn ít món hay gia vị dở.

5. Khách sạn xin ghi nhận ý kiến về bể bơi nhỏ và ngay trước mặt tiền khách sạn tạo cảm giác thiếu riêng tư cho khách.

Khách sạn luôn luôn mong cố gắng phục vụ khách tốt nhất. Nhờ có những góp ý chân thành như vậy để khách sạn ngày càng hoàn thiện chất lượng phục vụ hơn.

Nguyen Thieu Khang 27/02/2018

Tốt
"Nhân viên Khách sạn The Light Nha Trang rất dễ thương, vị trí tốt. Tuy nhiên vệ sinh phòng không được sạch sàn nhà lắm (còn cát). Thức ăn sáng nghèo nàn quá. Nói chung mọi thứ thì ok. Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ vui vẻ."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Triệu Hương Giang 05/10/2017

Tốt
"Mình đi cả gia đình có trẻ em ,có người già, ở Khách sạn The Light Nha Trang 3 đêm. Điểm mạnh của Khách sạn The Light Nha Trang là vị trí đẹp.
Đường ra bãi biển gần, đổ bê tông sạch sẽ. Mình đánh giá cao thái độ phục vụ của bạn nam quản lý và đa số nhân viên Khách sạn The Light Nha Trang. Đặc biệt thiện cảm với nhân viên đứng sảnh (cho khách mượn khăn tắm, mở cửa xe cho khách...) rất nhiệt tình, thân thiện và tư vấn cho khách rất hợp lý các điểm vui chơi cũng như ăn uống tại Nha trang (theo nhu cầu của khách).
Riêng nhân viên buồng phòng thì hơi thiếu chuyên nghiệp. Mình báo phòng bị ướt mưa cần thay chăn, song chờ khá lâu mới thấy 1 em trai lên, tay cầm theo cái khăn lau sàn... Em này khá lúng túng và thao tác rất chậm. Sau mình đành bảo, em đưa chăn mới còn lại mình tự xử. Một nhân viên mình không hài lòng nữa là nhân viên nữ đứng quầy chiên trứng khi bạn này từ chối đổi cho 1 khách người nước ngoài đĩa trứng opla chan mật ong (ông này nhầm mật ong với nước mắm. khi phát hiện ra thì yêu cầu đổi lại). Mình đã góp ý trực tiếp bạn này.
Điểm mình không hài lòng nhất ở Khách sạn The Light Nha Trang là wifi. Mình ở phòng 1205, phòng không bắt được wifi, báo Khách sạn The Light Nha Trang sửa nhưng sửa vẫn không được. 04 ngày 03 đêm ở Khách sạn The Light Nha Trang, mình hứng sóng wifi ở hành lang và tầng 1 rất bất tiện."