Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 11:30
Qui định nhận phòng * Quý Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
- Theo quy định khách sạn, khi nhận phòng khách sẽ đặt cọc 500.000vnđ/phòng và sẽ được hoàn trả khi trả phòng
Điều kiện nhận phòng của khách sạn: Thẻ xanh hoặc giấy xét nghiệm âm tính Covid trong vòng 48 giờ nhận phòng
Qui định trả phòng * Thời gian áp dụng: Đến 31.12.2025 (Khách lẻ từ 01 đến 09 phòng):
* Giai đoạn cao điểm: tháng 1, 2, 6, 7, 8 và 12- Hủy phòng trước 18 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 17-10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
* Giai đoạn thấp đểm: tháng 3, 4, 5, 9, 10, 11
- Hủy phòng trước 13 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 12-8 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 08 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
* Giai đoạn lễ, tết: không hoàn, không huỷ, không thay đổi booking đã đặt.
================================
* Thời gian áp dụng: Từ 01.01.2026 Đến 31.12.2026 (Khách lẻ từ 01 đến 09 phòng):
* Giai đoạn cao điểm: tháng 1, 2, 6, 7, 8 và 12- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 24-18 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
* Giai đoạn thấp đểm: tháng 3, 4, 5, 9, 10, 11
- Hủy phòng trước 18 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 18-11 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
* Giai đoạn lễ, tết: không hoàn, không huỷ, không thay đổi booking đã đặt.
Qui định về trẻ em và giường phụ
* Áp dụng từ 01.01.2025 đến 31.12.2026- Trẻ em dưới 6 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Miễn phí (Tối đa 1 trẻ/phòng)
- Trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Phụ thu
200.000/trẻ/đêm gồm ăn sáng
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ: Phụ thu
550.000/trẻ/đêm gồm ăn sáng
- Phí giường phụ: 550.000/giường/đêm- Tùy theo công suất của khách sạn mà giường phụ có thể được thay thế bằng niệm phụ.
* Giai đoạn lễ, tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu
Qui định khác Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Khách sạn yêu cầu lưu trú tối thiểu 2 đêm trong giai đoạn sau:
- Năm 2026: 16.02.2026-22.02.2026