Khách sạn Queen Ann Nha Trang

Khách sạn Queen Ann Nha Trang

(Cung cấp bởi khách sạn)

7 đánh giá

100 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Nha Trang


Đường Trần Phú Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
4.0
7 đánh giá
Xem thêm

Vị trí trên bản đồ

Vị trí

Khách sạn Queen Ann Nha Trang tọa lạc tại số 100 Đường Trần Phú, Phường Lộc Thọ, gần Chùa Long Sơn với tượng Phật Trắng nổi tiếng linh thiêng trên đỉnh đồi cao nhất Thành phố Nha Trang và Tháp Ponagar, khách sạn cách sân bay Cam Ranh 35km.

Bản đồ
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bar
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Khách sạn Queen Ann Nha Trang

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 11:30

Khách nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND, Hộ Chiếu.
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24.
Theo quy định khách sạn, khi nhận phòng khách sẽ đặt cọc 500.000vnđ/phòng và sẽ được hoàn trả khi trả phòng

 Năm 2017:
* Từ 01 - 04 phòng:

- Hủy phòng trước 11 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 11 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 04 - 06 phòng:
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 07 phòng:
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.

 Năm 2018:
Mùa thấp điểm (Tháng 3, 4, 5, 9, 10 và 11 trừ các giai đoạn Lễ Tết):
* Từ 01 - 05 phòng:

- Hủy phòng trước 11 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 11 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 06 - 09 phòng:
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 10 phòng:
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
Mùa cao điểm (Tháng 1, 2, 6, 7, 8 và 112trừ các giai đoạn Lễ Tết):
* Từ 01 - 05 phòng:

- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 06 - 09 phòng:
- Hủy phòng trước 14 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 10 phòng:
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.

Ngày lễ, tết, tất cả các booking đều không được hủy, không đổi, không hoàn.

Năm 2017: Khách sạn không kê giường phụ cho khách thứ 3
*Tối đa 02 trẻ em dưới 05 tuổi ngủ chung giường với cha mẹ, miễn phí ăn sáng 
*Trẻ từ 05 - dưới 10 tuổi:
- Tối đa 01 trẻ ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 120.000 vnđ/trẻ/đêm 
- Trẻ thứ 02 phụ thu giường phụ 
*Trẻ từ 10 - dưới 12 tuổi: bắt buộc kê giường phụ (tối đa 01 trẻ):
- Từ 01.06 - 15.08 và 21.10 - 29.12.2017: 650.000 vnđ/trẻ/đêm 
- Từ 16.08 - 01.09 và 03.09 - 20.10: 500.000 vnđ/trẻ/đêm 
- Lễ Tết: 02.09.2017 và 30.12.2017 - 01.01.2018: 700.000 vnđ/trẻ/đêm 
Giường phụ chỉ áp dụng cho trẻ dưới 12 tuổi - Tối đa 01 giường phụ/phòng (Trừ phòng Deluxe và Grand Deluxe không kê được giường phụ)
*Khách thứ 3 hoặc trẻ trên 12 tuổi yêu cầu đặt thêm phòng

Năm 2018: Khách sạn có thể kê giường phụ cho khách thứ 3 (tùy từng hạng phòng)

Tối đa 02 trẻ em dưới 05 tuổi sử dụng chung giường với ba mẹ, miễn phí ăn sáng
Tối đa 01 trẻ em từ 05 tuổi đến dưới 10t sử dụng chung giường với ba mẹ, phụ thu ăn sáng 200.000 vnđ/trẻ/đêm 
Trẻ từ 10 tuổi trở lên tính bằng khác thứ 3
Phụ thu khách thứ 3: 600.000 vnđ/khách/đêm (Bao gồm giường phụ và ăn sáng)
Phòng Deluxe và Grand Deluxe không kê được giường phụ






Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Giai đoạn Lễ Tết yêu cầu đặt ít nhất từ 02 đêm trở lên

Đánh giá khách sạn Khách sạn Queen Ann Nha Trang

4.0/5
7 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

7 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Ms Hòa 21/08/2017
Đánh giá Khách sạn Queen Ann Nha Trang
"Mình rất hài lòng về Khách sạn Queen Ann Nha Trang. Nằm ngay trung tâm. Mọi thứ đều mới và sạch sẽ, view phòng hướng biển cực đẹp. Chỉ mỗi vấn đề ăn sáng thì đồ ăn nguội và không ngon, món Việt hay Tàu, Âu đều khó ăn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Phạm hoàng Tú 10/08/2017
Đánh giá Khách sạn Queen Ann Nha Trang
"Khách sạn Queen Ann Nha Trang tốt."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Nguyễn Văn Hà 07/08/2017
Đánh giá Khách sạn Queen Ann Nha Trang
"Hài lòng với chất lượng và dịch vụ tại Khách sạn Queen Ann Nha Trang. Tuy nhiên hơi ồn ào do khách du lịch Trung Quốc khá đông."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr Lê Thanh Bình 31/07/2017
Đánh giá Khách sạn Queen Ann Nha Trang
"Thái độ phục vụ của nhân viên Khách sạn Queen Ann Nha Trang rất tệ. Mình chắc chắn để quên 2 món đồ tại khách sạn, nhưng khách sạn nhân viên không báo cho mình biết để quên đồ khi kiểm phòng, dù mình trả phòng lúc 11h30, và lưu lại tại sảnh khách sạn chờ xe đến 13h30. Hôm sau mình gọi điện nhờ khách sạn kiểm tra và xác nhận việc quên đồ, nhưng sau nhiều lần gọi điện, chờ từ sang tới chiều khách sạn không gọi lại. Cuối giờ chiều mình gọi lại cho khách sạn thì họ báo không có quên gì hết."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
1/5

  Trả lời
Đánh giá khách sạn- 01/08/2017
Chào chị,
Khách sạn Queen Ann Nha Trang có nhận thông tin là chị Linh có gọi điện về khách sạn vào khoảng hơn 9h sáng ngày 29/7 báo có để quên 02 món đồ (01 hộp nhựa đựng thức ăn và 01 dây nịch hiệu applo của con trai anh Bình), nhưng qua trao đổi trên điện thoại lễ tân đã nghe nhầm thành số phòng 2509 và cũng đã xác nhận về các mặt hàng mà chị đã nói ở trên và bên em cũng đã chủ động gọi cho chị Linh để thông báo không để quên các món đồ trên. Sau đó bên lê tân cũng đã liên hệ chị Linh về trường hợp trên để giải thích lại do nghe nhầm tuy hơi muộn. Một lần nữa rất xin lỗi chị về trường hợp trên, hy vọng chị vẫn tiếp tục ủng hộ Queen Ann Nha Trang trong thời gian tới.
Nguyễn Thành Nam 22/07/2017
Đánh giá Khách sạn Queen Ann Nha Trang
"Khách sạn Queen Ann Nha Trang bình thường."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Địa chỉ khách sạn: 100 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Nha Trang