Hà Nội

Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

(Cung cấp bởi khách sạn)

229 đánh giá từ khách hàng

B7 Giảng Võ, Ba Đình Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

9.2
229 đánh giá

Tổng quan

Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake là khách sạn dát vàng độc đáo bậc nhất thành phố Hà Nội, tọa lạc tại quận Ba Đình, bên bờ hồ Giảng Võ thơ mộng, cách sân bay Quốc tế Nội Bài khoảng 26.9 km và cách nhà ga Hà Nội khoảng 3.8 km. Khách sạn do Tập đoàn Hòa Bình đầu tư và Tập đoàn Wyndham (Hoa Kỳ) quản lý, đã đưa vào hoạt động từ 02/07/2020.

1/ Hồ bơi

Khách sạn có hồ bơi vô cực dát vàng ngoài trời với độ sâu khoảng 1.3 m, không có hồ bơi cho trẻ em nhưng có bể sục Jacuzzi nằm kế bên có vách ngăn với độ sâu khoảng 70 cm phù hợp cho các bé. Vào mùa lạnh, hồ bơi sẽ được chuyển sang chế độ nước ấm.

Vị trí: Nằm ở tầng 27.

Thời gian hoạt động: 6:00 – 22:00.

2/ Khu vui chơi cho trẻ em:

Khách sạn có khu vui chơi cho trẻ em nằm ở tầng 4 và dự kiến sắp ra mắt trong thời gian tới.

3/ Phòng tiệc, hội nghị và sự kiện:

Khách sạn có đa dạng phòng tiệc và phòng hội nghị với sức chứa lớn, cơ sở vật chất hiện đại, hệ thống âm thanh, ánh sáng tiên tiến cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp chắc chắn sẽ là sự lựa chọn lý tưởng cho mọi sự kiện của Quý khách.

- Phòng Phoenix: Diện tích 540 m2, sức chứa 380 khách.

- Phòng Golden Swan: Diện tích 145 m2, sức chứa 140 khách.

- Phòng Peacock: Diện tích 238 m2, sức chứa 200 khách.

4/ Bãi đỗ xe

Khách sạn có bãi đỗ xe miễn phí dành cho khách lưu trú.

5/ Đối tượng thích hợp nghỉ dưỡng

Khách sạn được các đối tượng khách công tác, gia đình, cặp đôi và nhóm bạn ưa chuộng lựa chọn.

Đánh giá của khách hàng Chudu24

“Thiết kế dát vàng đẹp”

“Chất lượng phòng ốc tốt”

“Nhân viên phục vụ nhiệt tình, tinh tế”

Xem thêm

Mô tả loại phòng

Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake cao 27 tầng với hệ thống 342 phòng thiết kế theo phong cách hoàng gia, chạm khắc vàng lộng lẫy, đẳng cấp. Mỗi phòng nghỉ đều được trang bị đầy đủ các thiết bị như máy điều hòa, tủ lạnh mini, tủ quần áo, wifi, truyền hình cáp/ vệ tinh, két sắt, bàn làm việc. Phòng tắm riêng đi kèm tiện nghi vòi sen và máy sấy tóc.

Tất cả hạng phòng đều kê thêm được 01 giường phụ.

- Hạng phòng Golden Deluxe King:

Diện tích khoảng 45 - 48 m2, hướng thành phố hoặc không hướng. Hạng phòng gồm 01 giường đôi, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Hạng phòng Golden Deluxe Twins:

Diện tích khoảng 45 - 48 m2, hướng thành phố hoặc không hướng. Hạng phòng gồm 02 giường đơn, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Hạng phòng Premier Lake View King:

Diện tích khoảng 46 m2, hướng hồ Giảng Võ. Hạng phòng gồm 01 giường đôi, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Hạng phòng Premier Lake View Twins:

Diện tích khoảng 46 m2, hướng hồ Giảng Võ. Hạng phòng gồm 02 giường đơn, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Hạng phòng Golden Executive King:

Diện tích khoảng 50 m2. Hạng phòng gồm 01 giường đôi, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Hạng phòng Golden Executive Twins:

Diện tích khoảng 50 m2. Hạng phòng gồm 02 giường đơn, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Hạng phòng Golden Suite:

Diện tích khoảng 78 m2. Hạng phòng gồm 01 giường đôi, phòng khách, 01 phòng tắm xông hơi, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Hạng phòng Executive Suite:

Diện tích khoảng 90 m2. Hạng phòng gồm 01 phòng ngủ 01 giường đôi, 01 phòng ngủ 02 giường đơn, phòng khách và bàn ăn. Đối với phòng ngủ 01 giường đôi, phòng tắm sẽ có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm trong phòng. Còn phòng ngủ 02 giường đơn sẽ không có phòng tắm trong phòng nên có thể sử dụng phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen nằm ở khu vực phòng khách.

- Hạng phòng Penthouse Hướng Hồ (dự kiến sắp ra mắt):

Diện tích khoảng 170 m2, hướng hồ Giảng Võ. Hạng phòng gồm 01 giường đôi, phòng khách, bếp nhỏ, bàn ăn, phòng thay đồ, 01 phòng tắm xông hơi, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Hạng phòng Penthouse Hoàng Gia (dự kiến sắp ra mắt):

Diện tích khoảng 170 m2. Hạng phòng gồm 01 giường đôi, phòng khách, bếp nhỏ, bàn ăn, phòng thay đồ, 01 phòng tắm xông hơi, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

- Hạng phòng Tổng Thống (dự kiến sắp ra mắt):

Diện tích khoảng 184 m2. Hạng phòng gồm 01 giường đôi, phòng khách, phòng bếp, bàn ăn, phòng thay đồ, 01 phòng tắm xông hơi, 01 phòng tắm có buồng tắm đứng vòi hoa sen và bồn tắm nằm.

Vị trí & phương tiện đi lại

1/ Phương tiện di chuyển đến Hà Nội và đến khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake:

** Máy bay

Bạn có thể lựa chọn đi chuyến bay đến sân bay Nội Bài. Các hãng hàng không nội địa Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar đều có đường bay tới sân bay này và hiện nay cũng có các hãng hàng không quốc tế mở đường bay trực tiếp tới sân bay Nội Bài.

- Di chuyển từ sân bay về khách sạn:

Từ sân bay Nội Bài về khách sạn có thể sử dụng taxi của các hãng xe phổ biến tại Hà Nội như Mai Linh, Thăng Long,… Nơi đây cách khách sạn khoảng 26.9 km, tương đương gần 31 phút đi xe. Giá taxi di chuyển dự kiến 377.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 417.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

** Tàu hỏa

Bạn có thể lựa chọn đi tàu hỏa đến ga Hà Nội. Giá vé tùy thuộc vào nhu cầu chọn ghế ngồi, loại tàu và địa điểm xuất phát. Bạn có thể truy cập vào trang web của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam để kiểm tra giá vé, loại ghế ngồi và thời gian tàu chạy tại thời điểm bạn đặt.

- Di chuyển từ nhà ga Hà Nội về khách sạn:

Từ ga Hà Nội về khách sạn thuận tiện nhất là sử dụng taxi của các hãng xe phổ biến tại đây như Mai Linh, Thăng Long,…

Khoảng cách từ ga Hà Nội về khách sạn khoảng 3.8 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 53.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 59.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

2/ Dịch vụ đưa đón từ sân bay Nội Bài về khách sạn

Khách sạn có dịch vụ xe đưa đón sân bay có tính phí dành cho khách. Nếu Quý khách có nhu cầu vui lòng lưu ý trước với nhân viên chăm sóc khách hàng Chudu24 khi đặt phòng để được kiểm tra tình trạng công suất và sắp xếp xe.

3/ Từ khách sạn đến các địa điểm tham quan nổi tiếng

- Phố cổ Hà Nội:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 5.2 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 73.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 81.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Phố cổ được bao bọc bởi khu vực hồ Hoàn Kiếm, cầu Long Biên, thành lũy và chiến lũy thời xưa. Khu vực Phố cổ (gồm 36 phố phường) trước đây tập trung các phường buôn bán nhiều mặt hàng đa dạng khác nhau. Ngày nay, Phố cổ được coi là trung tâm của Hà Nội với nhiều cửa hàng, cửa hiệu san sát và cũng được coi như là các điểm tham quan nổi tiếng của thủ đô.

Thời gian hoạt động: 8:00 – 23:00.

- Hồ Hoàn Kiếm:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 5.3 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 74.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 82.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Hồ Hoàn Kiếm nằm ở trung tâm của thành phố Hà Nội. Đây là một trong các danh thắng nổi bật của thành phố.Tên cũ của hồ là hồ Lục Thủy (nghĩa là nước màu xanh). Tháp Rùa ở đảo giữa hồ có liên quan đến tên gọi này cũng như truyền thuyết rùa vàng đòi gươm của hồ Hoàn Kiếm.

Ngoài ra, nhiều tuyến phố quanh hồ Gươm (Hoàn Kiếm, Hà Nội) đã được trở thành phố đi bộ phục vụ nhu cầu của người dân và du khách.

Thời gian hoạt động: Thứ 6 từ 19:00 đến 24:00 chủ nhật.

- Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 2.8 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 39.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 43.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh là một khu quần thể đài tưởng niệm với trung tâm là quảng trường Ba Đình lịch sử. Đây là nơi lãnh tụ vĩ đại của đất nước Việt Nam - Chủ tịch Hồ Chí Minh đã sinh sống từ năm 1951 đến khi Người qua đời vào năm 1969. Quảng trường Ba Đình lịch sử cũng là nơi Người đã đọc bản Tuyên ngôn Độc lập vào ngày 2 tháng 9 năm 1945, khai sinh ra nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Thời gian viếng lăng: Từ ngày 01/04 – 31/10, mở cửa thứ 3 và thứ 5 lúc 7:30 – 10:30, thứ 7 và chủ nhật lúc 8:00 – 11:30. Còn từ ngày 01/11 – 31/03, mở cửa thứ 3 và thứ 5 lúc 8:00 – 11:00, thứ 7 và chủ nhật lúc 8:00 – 11:30.

- Văn Miếu – Quốc Tử Giám:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 2.4 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 34.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 37.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Công trình Văn Miếu – Quốc Tử Giám được xây dựng vào năm 1070 và là một trong số các đền đài thờ Khổng Tử, các vị học giả và thánh hiền thời xưa. Tổng thể sân đình, chiếu nghỉ, tượng đài và bia tiến sĩ ở đây là minh chứng sống cho tiến trình phát triển của nền giáo dục nước nhà từ thuở sơ khai. Đây được coi là trường đại học đầu tiên của đất nước Việt Nam.

Giá vé: 30.000 vnđ/lượt.

Thời gian hoạt động: Từ ngày 15/04 – 15/10, mở cửa lúc 7:30 – 18:00. Thời gian còn lại mở cửa lúc 8:00 – 17:00.

- Hồ Tây:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 7.1 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 99.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 110.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Hồ Tây là hồ nước ngọt lớn nhất của Hà Nội, có chu vi khoảng 17 km với nhiều điểm tham quan nổi tiếng của Hà Nội – bao gồm ngôi chùa cổ nhất Việt Nam và là một trong bốn ngôi đền linh thiêng (Tứ Trụ) của Hà Nội. Đây là điểm đến yêu thích của du khách trong và ngoài nước với không gian khoáng đạt, thiên nhiên trong lành cũng như các điểm nghỉ dưỡng và giải trí đa dạng quanh Hồ.

- Công viên Lê Nin (vườn hoa Chi Lăng):

Nơi đây cách khách sạn khoảng 2.6 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 36.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 40.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Công viên Lê Nin (trước đây là vườn hoa Chi Lăng) nằm đối diện với Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam tại thủ đô Hà Nội. Vào lúc cách mạng tháng 8 (1945) thành công, nhân dân Hà Nội phá bỏ tượng đài thực dân ở vườn hoa Canh Nông nhưng vẫn giữ nguyên cảnh quan của nó, sau đó được đổi tên thành vườn hoa Chi Lăng.

- Nhà hát Lớn Hà Nội:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 4.5 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 63.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 70.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Nhà hát Lớn Hà Nội là một công trình kiến trúc tại thành phố Hà Nội (Việt Nam) và chuyên phục vụ biểu diễn nghệ thuật. Lịch biểu diễn và giá vé sẽ được công bố khi có sự kiện diễn ra tại đây.

- Di tích lịch sử Nhà tù Hỏa Lò:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 3.3 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 46.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 51.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Hỏa Lò, nhà pha Hỏa Lò hay nhà tù Hỏa Lò là một nhà tù tại trung tâm Hà Nội. Địa danh này được đặt theo con phố của Hà Nội có từ trước thời Pháp thuộc. Đây từng là nơi giam giữ rất nhiều nhà cách mạng lớn của Việt Nam trong Chiến tranh Đông Dương và phi công Mỹ trong Chiến tranh Việt Nam.

Giá vé: 30.000 vnđ/người.

Thời gian hoạt động: 8:00 – 17:00.

Lưu ý: Tất cả mức phí, giờ hoạt động chỉ có tính tham khảo, có thể thay đổi tùy thời điểm.

Ẩm thực

- Nhà hàng Majesty All-Day Dining:

Nhà hàng nằm ở tầng 3, chuyên phục vụ buffet tự chọn với đa dạng các món ăn hảo hạng đến từ các nền ẩm thực trên thế giới. Khách đặt phòng ở khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake kèm ăn sáng sẽ ăn ở nhà hàng này.

Thời gian ăn sáng: 6:30 – 10:00 (thứ 2 – thứ 6), 6:30 – 10:30 (thứ 7 – chủ nhật).

Lưu ý: Vào giai đoạn đông khách sẽ ăn buffet ở đây, còn giai đoạn ít khách sẽ ăn theo thực đơn gọi món ở nhà hàng F29 Golden Beef (giờ ăn sáng cũng tương tự như nhà hàng Majesty All-Day Dining).

Ngoài ra, nhà hàng có phục vụ buffet tự chọn vào buổi tối.

Thời gian hoạt động: 18:00 – 22:30.

- Nhà hàng F29 Golden Beef:

Nhà hàng nằm kế sảnh lễ tân, chuyên phục vụ các món ăn đến từ nền ẩm thực Pháp. Do nhà hàng kết hợp mô hình lounge nên nơi đây sẽ có những màn trình diễn pha chế thức uống điệu nghệ đến từ các bartender dày dặn kinh nghiệm.

Thời gian hoạt động: 6:00 – 22:30.

- Nhà hàng Golden Lake Palace:

Nhà hàng nằm ở tầng 3, chuyên phục vụ các món ăn đến từ nềm ẩm thực Trung Hoa, đặc biệt là các món Quảng Đông. Điểm nhấn độc đáo nhất là những món ăn được phủ vàng 24K đi cùng dụng cụ ăn được mạ vàng.

Thời gian hoạt động: 10:00 – 14:00, 18:00 – 22:30.

Giải trí

1/ Giải trí trong khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

- Phòng tập FIT27:

Phòng tập thể dục được trang bị đầy đủ các loại máy tập chuyên nghiệp và luôn có nhân viên có mặt để hỗ trợ, giúp cho Quý khách có thể rèn luyện sức khỏe một cách tốt nhất.

Vị trí: Nằm ở tầng 4.

Thời gian hoạt động: 24/7 (có nhân viên trực từ 6:00 – 22:30).

- Spa (dự kiến sắp ra mắt):

Với các gói dịch vụ trị liệu tốt cho cơ thể và da mặt sẽ mang đến cho Quý khách những giây phút thư giãn, thoải mái trong kỳ nghỉ của mình.

Vị trí: Nằm ở tầng B2.

2/ Giải trí xung quanh khách sạn

- Hồ Giảng Võ:

Nơi đây nằm đối diện khách sạn, chỉ cách khoảng 100 m nên bạn có thể đi bộ tới tầm 2 phút.

Hồ Giảng Võ với diện tích 68.300 m2, có nhiều hàng cây xanh và công viên nhỏ bao quanh. Nhiều người hay tìm đến đây không chỉ bởi không gian thoáng mát, cảnh đẹp, mà còn để thưởng thức các món ăn ở những quán ven hồ.

- Nhà hát Chèo Việt Nam (chi nhánh 2):

Nơi đây cách khách sạn khoảng 1.2 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 17.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 19.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Nhà hát Chèo Việt Nam là trung tâm biểu diễn, nghiên cứu và đào tạo nghệ thuật Chèo Việt Nam. Đây cũng chính là cái nôi của nghệ thuật chèo chuyên nghiệp, là nơi dàn dựng và biểu diễn các vở kinh điển nổi tiếng của môn nghệ thuật Chèo. Lịch biểu diễn và giá vé sẽ được công bố khi có sự kiện diễn ra tại đây.

- Bảo tàng Chiến thắng B-52:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 1.7 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 24.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 26.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Bảo tàng Chiến thắng B52 trực thuộc Cục Chính trị, Bộ Tư lệnh Thủ đô Hà Nội, là một viện bảo tàng trưng bày các loại vũ khí, khí tài, xác máy bay B52 bị bắn rơi, lưu giữ cả hình ảnh và hiện vật của quân dân Hà Nội trong trận Điện Biên Phủ trên không năm 1972 với không quân Hoa Kỳ.

Giá vé: Miễn phí.

Thời gian hoạt động: 8:00 – 11:00, 13:30 – 16:30 (thứ 2 và thứ 6 đóng cửa).

- Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam:

Nơi đây cách khách sạn khoảng 2 km. Giá taxi di chuyển dự kiến 28.000vnđ đối với xe 4 chỗ và 31.000vnđ đối với xe 7 chỗ.

Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam là một trong những bảo tàng có vị trí quan trọng nhất trong việc lưu giữ kho tàng di sản văn hóa nghệ thuật của cộng đồng các dân tộc Việt Nam.

Giá vé: 10.000 vnđ (6 – 16 tuổi), 15.000 vnđ (sinh viên), 30.000 vnđ (người lớn), thuê người thuyết minh tham quan 150.000 vnđ. Riêng trẻ em dưới 6 tuổi được miễn phí vé.

Thời gian hoạt động: 8:30 – 17:00.

Lưu ý: Tất cả mức phí và giờ hoạt động chỉ có tính tham khảo, có thể thay đổi tùy thời điểm.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Cho thuê xe
Club
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Giải trí - Ẩm thực

Giặt ủi
Hồ bơi
Massage
Mở cửa 24g
Nhà Hàng
Phòng Gym
Sân tennis

Thang máy
Trông giữ trẻ
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 15:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

Quý khách khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND/CCCD hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

Quy định hủy đổi của khách sạn

* Áp dụng đến 31.12.2023
- Hủy trước 23 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trước 23-11 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 30% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 10-07 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến:100% tổng tiền phòng
* Giai đoạn lễ Tết không hoàn, không hủy, không đổi thông tin phòng đã đặt

----------------------------------------------------

Áp dụng từ 01/01/2024 đến 31/12/2024.

- Đối với khách lẻ (01 - 07 phòng):

Hủy phòng trước 08 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 08 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 100% tổng đêm phòng đầu tiên.
Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính phí 100% tổng tiền phòng đã đặt.

- Đối với khách đoàn (từ 08 phòng trở lên):

Hủy phòng trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 25% tổng đêm phòng đầu tiên.
Hủy phòng trong vòng 23 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 50% tổng đêm phòng đầu tiên.
Hủy phòng trong vòng 16 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí 50% tổng đêm phòng đã đặt.
Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính phí 100% tổng tiền phòng đã đặt.

**Giai đoạn Lễ, Tết và cao điểm không áp dụng hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin phòng đã đặt.

**Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

Quy định về trẻ em và giường phụ

NĂM 2023:

Mỗi phòng chỉ cho phép tối đa 02 người lớn + 01 trẻ em hoặc 03 người lớn, riêng phòng Executive Suite 02 phòng ngủ có thể ở tối đa 5 khách/phòng có kê giường phụ.

- Miễn phí tối đa 01 trẻ dưới 06 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, bao gồm ăn sáng.
- Trẻ từ 06 - dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 405,000 VND/trẻ/bữa.
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ, phụ thụ: 1,270,500 VND/giường/đêm (bao gồm ăn sáng).

-------------------------------------------------------

Áp dụng từ 01/01/2024 đến 31/12/2024.

Mỗi phòng chỉ cho phép tối đa 02 người lớn + 01 trẻ em hoặc 03 người lớn, riêng phòng Executive Suite 02 phòng ngủ có thể ở tối đa 5 khách/phòng có kê giường phụ.

- Miễn phí nôi trẻ em tùy thuộc vào tình trạng sẵn có tại khách sạn.
- Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí bao gồm ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ (Tối đa 01 trẻ/phòng).
- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi: Ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu bao gồm ăn sáng 350,000 VNĐ/trẻ/đêm.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn, phụ thu giường phụ 1,100,000 VNĐ/khách/đêm bao gồm ăn sáng.

Lưu ý: Tùy theo công suất phòng, giường phụ có thể thay bằng nệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

Những câu hỏi thường gặp tại Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake có bao nhiêu nhà hàng?

Khách sạn có tổng cộng 3 nhà hàng là Golden Lake Palace, Majesty all-day dining và F29 Lounge & Restaurant.

Khách sạn có bãi đỗ xe cho ô tô không?

Khách sạn có khu đỗ xe trong nhà có công suất 250 xe ô tô luôn sẵn sàng phục vụ quý khách.

Có thể tổ chức cuộc họp, meeting tại khách sạn không?

Khách sạn có 8 phòng họp với đầy đủ trang thiết bị và ánh sáng thiên nhiên có công suất lên đến 1320 khách. Wi-Fi miễn phí ở tất cả khu vực phòng họp. Ngoài ra, khu vực dịch vụ văn phòng cung cấp đầy đủ các thiết bị photocopy, fax, và dịch vụ thư ký văn phòng (theo yêu cầu).

Khách sạn có dịch vụ Spa không?

Spa được nằm ở tầng hầm 2 (B2) của tòa nhà, cung cấp các gói dịch vụ của trị liệu cho cơ thể và da mặt.

Vị trí của khách sạn có tiện di chuyển không?

Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake nằm tại hồ Giảng Võ: Cách hồ Hoàn Kiếm và phố đi bộ khoảng 5km, cách Trung tâm Hội Nghị Quốc Gia khoảng 6km, cách sân bay Nội Bài khoảng 27km.

Loại vé	Loại giá	Số người	Số vé	Giá. VNĐ/vé (giá 1 vé)	Đặt vé

Đánh giá Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

229 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

9.2/10
229 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Hình Ảnh từ Khách Hàng

Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Nguyễn Ngọc Ninh 09/10/2023

Tốt
"Khách sạn ở tương đối được. Điểm mạnh chắc là dát vàng mọi thứ, nhìn mới lạ, với hồ bơi rộng và đẹp, view thấy được toàn cảnh thành phố."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Nguyễn Văn Tây 08/10/2023

Nhân viên
"Nhân viên khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake thiếu chuyên nghiệp so với tác phong của khách sạn 5*. Khách tới mà không mang vác hành lý phụ giúp. Đèn sảnh chờ vào đêm không bật, nhân viên gọi điện thoại nói chuyện riêng ồn ào."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

4/10

Trả lời

Phạm Quang Huân 07/10/2023

Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake dịch vụ rất tốt, mình hài lòng với chuyến đi vừa rồi

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Nguyễn Thị Thanh Huyền 03/09/2023

Trải nghiệm lần thứ 2 quá tồi tệ
"Mình đã có 1 trải nghiệm rất tệ ở Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. Mình nhận phòng với 1 chiếc giường ẩm ướt từ bên dưới đệm, đến khi gọi nhân viên lên yêu cầu đổi phòng thì họ mang 1 cái máy sấy tóc định sấy cho khô là xong. Nhưng họ không ngờ là đệm ướt đến mức máy sấy cũng không thể làm gì được. Lật lót đệm lên thì bên dưới còn vết ố màu đỏ nhưng máu của khách hàng trước loang ra, chưa được tẩy hay giặt sạch trông rất kinh khủng. Mình đã báo yêu cầu chuyển phòng và dặn họ kĩ là kiểm tra phòng trước khi đổi vì lúc ấy cả nhà đã rất mệt chỉ muốn nghỉ ngơi. Họ báo chuyển phòng mình lên tầng trên nhưng nhân viên không có để hỗ trợ chuyển phòng, cũng như không phát thẻ thang máy để lên được tầng trên, bên mình lại phải gọi chờ nhân viên mang thẻ lên. Lên phòng mới cũng không khá khẩm hơn, rèm phòng vệ sinh không thể kéo xuống, vậy là phải chờ kĩ thuật lên sửa. Kĩ thuật sửa xong nhưng chỉ là tạm thời kéo cho rèm xuống, chứ muốn kéo lên lại không được. Ok cho qua vì cả nhà cũng mệt rồi. Đến buổi tối đi ngủ thì lại phát hiện ra rèm cửa chính không thể kéo được hết, cả nhà mình phải chấp nhận ngủ trong ánh sáng đèn đường dọi hắt vào, 5h sáng đã sáng trưng không thể ngủ tiếp. Khách sạn xử lý quá kém từ dịch vụ cho đến cơ sở vật chất."