Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện. bởi Trần Ngọc Tuấn

923rating
Khu phố 14, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
636 đánh giá

636 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Ngọc Tuấn 01/06/2014
Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện.
"Gia đình tôi rất hài lòng khi đến Muine Bay Resort, Phan Thiết. Cám ơn Chudu24."
8/10

  Trả lời
Phạm Dương Thanh Thảo 26/05/2014
Biển và phòng đẹp, nhưng hơi nhiều muỗi
"Về tổng thể thì Muine Bay Resort, Phan Thiết là nơi có nhiều ưu điểm để các gia đình nghĩ dưỡng (biển đẹp, hồ bơi đẹp, phòng đẹp, buổi sáng có thể mua đồ hải sản của ngư dân ở bãi biển). Tuy nhiên, ngày đầu tiên thì một trong ba phòng mình ở gặp vài trục trặc nhỏ như sau:

+ Muỗi rất nhiều không ngủ được, nhưng đã cải thiện vào ngày thứ 2. (Phòng Bulgalow)

+ Máy lạnh không lạnh, phải mất đến 3 tiếng đồng hồ mới sửa xong.

Và 1 điểm nhỏ nữa là buổi tối ở khu vực bên ngoài building tối, chỉ có lưa thưa vài bóng đèn nên rất khó định hướng đi. Khách sạn có để đèn pin nhưng lúc mình cần sử dụng thì pin chưa sạc."
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Cù Thuỳ Vân 21/04/2014
Nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời
"Đánh giá Muine Bay Resort - Phan Thiết:
Mình rất hài lòng, đây là nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời, với không gian xanh mát, hồ bơi đẹp và bãi biển rộng, ít người... Nếu có dịp trở lại Mũi Né thì đây sẽ là lựa chọn đầu tiên của gia đình mình."
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Mr. Thảo 01/04/2014
Resort đẹp nhưng hơi xa trung tâm!
"Mình mới từ Muine Bay Resort về. Resort khá rộng và đẹp chỉ có điều hơi xa trung tâm nếu đi xe Phương Trang thì có xe trung chuyển thẳng đến Resort, Resort cũng có xe Bus nhưng thời gian đưa đón tại Phan Thiết không linh động cho lắm (đón tại PT lúc 1h, đưa tại Resort lúc 2h)! Resort có bãi biển dài, đẹp cũng khá sạch, hồ bơi rộng, có luôn Pool Bar rất đẹp, nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhà hàng của Resort view đẹp nấu khá ngon, giá không cao lắm nhưng Buffet sáng thì hơi ít món chính, nếu có thêm vài món đặc sản địa phương thì quá good. Phòng ốc rộng rãi, sạch đẹp, trang thiết bị mới, mình book phòng Superior thì được Resort sắp xếp phòng tầng trệt nhưng rất giống trên tầng 1 view đẹp và có lun bồn tắm nằm! Nói chung mình khá hài lòng khi nghĩ dưỡng tại Resort! Có dịp mình sẽ ghé lại!"
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Nguyễn Mai Thảo 10/02/2014
Chuyến nghỉ dưỡng đầu tiên ở Rock Water Bay
"- Không có bãi biển do bãi ở đây đá, khó tắm
- Hồ bơi nước biển đẹp, sạch sẽ
- Món ăn ở nhà hàng bình thường nhưng mắc
- Khu này quá khuất và xa trung tâm nên buồn
- Phòng ốc không được sạch lắm. Phòng mình ở là 308, vòi nước chảy rất yếu, nhận phòng thì có 2 con gián chết nằm chèo queo"
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms. Mai Thảo

Trước hết, cảm ơn chị Thảo rất nhiều về sự ủng hộ của chị dành cho Muine Bay resort và những góp ý chân thành của chị về chất lượng dịch vụ cũng như trang thiết bị của resort.

Về bãi biển Muine Bay resort cam kết là có bãi biển riêng và không bị đá. Lý do đợt vừa rồi Muine Bay resort bị ảnh hưởng của thời tiết và thủy triều nên mới xảy ra tình trạng không thấy bãi biển. Muine Bay resort thành thật mong chị thứ lỗi cho những bất tiện mà chị gặp phải trong quá trình nghỉ dưỡng tại đây.

Các phản ánh của chị đều đã được chuyển lên cấp quản lý cao của resort và đang được lãnh đạo công ty đánh giá nghiêm túc, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và luôn đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Hy vọng Muine Bay resort vẫn sẽ có cơ hội được phục vụ chị và gia đình đến nghỉ dưỡng trong tương lai không xa.

Chúc chị và gia đình năm mới dồi dào sức khỏe.

Muine Bay resort.