Những ngày nghỉ vui vẻ bởi Trần Nhựt Ánh Loan

923rating
Khu phố 14, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.2 /10
216 đánh giá

216 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Nhựt Ánh Loan 19/09/2014
Những ngày nghỉ vui vẻ
"Mũi né Bay Resort sẽ luôn là nơi chọn lựa đầu tiên của gia đình tôi khi đến Phan Thiết.

Kỳ nghỉ này chúng tôi book phòng trễ nhưng được Chudu24 giúp đỡ tận tình.

Muine Bay Resort còn tặng voucher sử dụng tại đêm tiệc Chợ quê với hải sản nướng (dù chưa phong phú lắm nhưng tươi ngon, giá cả phải chăng) và món lẩu thả khá lạ miệng

Xin cảm ơn và hẹn gặp lại"
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Huynh Vu Trung Thong 19/09/2014
Sẽ không bao giờ quay lại
"Mình thường đi Mũi Né không dưới chục lần, cũng từng ở nhiều resort (có cả Anatara và Princess D Annam do đó mình có thể so sánh 1 chút) nên khi đi Muine Bay Resort thì mình không hài lòng những lý do sau:

- Phòng Deluxe Sea View nhưng chả thấy biển đâu cả, chỉ toàn thấy vườn. nên là Garden View thì hơn. Phòng cơ bản không đẹp, toilet nhỏ.

- Hồ bơi bắt buộc mặc đồ bơi (hình như chỉ khách VN chứ khách tây thì mình thấy có vài người không mặc đồ bơi, mặc quần đùi mà chả thấy ai nhắc nhở) phải mua đồ bơi của resort với giá trên trời. Trong khi chưa thấy resort nào bắt buộc thế cả. Trong khi đó mình mặc quần đùi ngắn lướt ván của adidas.

- Khó chịu là việc cảm thấy bị phân biệt giữa VN và khách tây.

- Thức ăn không phong phú, ít món. Bạn xin đá uống rượu bị tính tiền nhé . Bạn xin thêm khăn trong phòng sẽ bị tính phí 200k/đơn vị nhé. 

- Mình yêu câu tầng cao nhưng lại được xếp tầng 1. Trong khi 3 ngày mình ở đó tầng trên cùng chả có khách nào. Mình cảm thấy không hài lòng về điều này tí nào.

Nói chung những cái nhỏ nhỏ làm vợ chồng mình thấy không đc tôn trọng và chính sách của khách sạn dường như chỉ tìm cách phạt khách thôi. Thiếu tế nhị và tôn trọng 1 cách nghiêm trọng. Nên chắc chắn mình sẽ không bao giờ quay lại đây.
"
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Chudu24- 23/09/2014
Kính gửi Anh Trung Thông

Chudu24 chân thành cám ơn Anh đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Chudu24. Và dành thời gian phản hồi về chất lượng dịch vụ tại Resort Muine Bay .

Thay mặt Khách Sạn, Chudu24 gửi lời xin lỗi đến Anh và Gia Đình về những dịch vụ tại Khách sạn Anh chưa hài lòng. Chudu24 sẽ chuyển những thông tin này đến bộ phận quản lý Khách sạn để cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ còn thiếu sót.
Về vấn đề xếp phòng tầng cao, gần nhau... của Quý khách đều được Chudu24 lưu ý với khách sạn cố gắng sắp xếp tùy tình trạng phòng cho phép lúc khách nhận phòng.

Kính chúc Anh và Gia Đình dồi dào sức khỏe, thành công.

Phòng CSKH Chudu24.
Chị Nguyễn Thị Lưu Hiền 12/08/2014
Bình thường
"Phòng đẹp, sạch sẽ, phong cảnh đẹp tuy nhiên do đoàn mình ở bungalow, buổi tối resort lại tắt toàn bộ đèn dưới lối đi nên đi lại rất sợ ( do buổi chiều nhìn thấy mấy con rắn lục trong khuôn viên phía bên ngoài cửa sổ).
Resort cần khắc phục vấn đề muỗi và ruồi, đặc biệt là ruồi thường xuyên đậu vào đồ ăn ở nhà hàng cũng như ngoài bể bơi, trông rất mất vệ sinh.
Nhân viên dọn phòng chưa kỹ, khá qua loa.
Thái độ nhân viên phục vụ rất dễ thương, tuy nhiên nhân viên nhà hàng chưa được chuyên nghiệp, phong cách còn lề mề, chậm chạp. Bữa ăn kèm theo chương trình ( 150k/khách) nghèo nàn, không đủ no.
Vị trí Resort ở xa trung tâm nên nếu không muốn ăn ở resort, phải đi ra ngoài rất xa mới có chỗ ăn, hơi bất tiện."
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Ngô Thị Kim Hạnh 01/08/2014
Mui Ne Bay Resort
"Resort xa trung tâm, đi lại khá bất tiện. Tuy nhiên cũng có xe đưa rước của Resort, mỗi ngày 1 chuyến. Thích hợp nghỉ dưỡng. Đồ ăn ngon, buổi tối có quầy Hải sản nướng ngon, không mắc. Khuôn viên đẹp, sạch, nhiều cây xanh. Phòng delux sea view không thấy biển, hơi nhỏ so với mong muốn.
Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Dương Đắc Hoàn 25/07/2014
Tốt
"Sau 02 đêm nghỉ tại Mũi Né Bay Resort, tôi cảm thấy tương đối hài lòng về Resort này. Tuy nhiên có một điều nhỏ mà nhân viên ở đây làm tôi chưa cảm thấy hài lòng lắm: Đó là sáng 23/7/2014 Đoàn chúng tôi phải trả phòng sớm từ 3.30 am để về Sài Gòn cho kịp chuyến bay, điều này tôi đã thông báo với lễ tân từ sáng ngày 22/7 và đề nghị Khách sạn chuẩn bị Set ăn sáng cho đoàn chúng tôi mang theo ( gồm 19 người lớn và 11 trẻ em). Nhưng do hai ca lễ tân bàn giao cho nhau không đầy đủ nên sáng 23 đoàn tôi đã không được nhà bếp chuẩn bị. Đó là một điều đáng tiếc, đề nghị nhân viên lễ tân khách sạn rút kinh nghiệm."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời