1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Sẽ không bao giờ quay lại bởi Huynh Vu Trung Thong
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
721 đánh giá
721 đánh giá
721 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
19/09/2014
Sẽ không bao giờ quay lại
"Mình thường đi Mũi Né không dưới chục lần, cũng từng ở nhiều resort (có cả Anatara và Princess D Annam do đó mình có thể so sánh 1 chút) nên khi đi Muine Bay Resort thì mình không hài lòng những lý do sau:
- Phòng Deluxe Sea View nhưng chả thấy biển đâu cả, chỉ toàn thấy vườn. nên là Garden View thì hơn. Phòng cơ bản không đẹp, toilet nhỏ.
- Hồ bơi bắt buộc mặc đồ bơi (hình như chỉ khách VN chứ khách tây thì mình thấy có vài người không mặc đồ bơi, mặc quần đùi mà chả thấy ai nhắc nhở) phải mua đồ bơi của resort với giá trên trời. Trong khi chưa thấy resort nào bắt buộc thế cả. Trong khi đó mình mặc quần đùi ngắn lướt ván của adidas.
Nói chung những cái nhỏ nhỏ làm vợ chồng mình thấy không đc tôn trọng và chính sách của khách sạn dường như chỉ tìm cách phạt khách thôi. Thiếu tế nhị và tôn trọng 1 cách nghiêm trọng. Nên chắc chắn mình sẽ không bao giờ quay lại đây."
"Mình thường đi Mũi Né không dưới chục lần, cũng từng ở nhiều resort (có cả Anatara và Princess D Annam do đó mình có thể so sánh 1 chút) nên khi đi Muine Bay Resort thì mình không hài lòng những lý do sau:
- Phòng Deluxe Sea View nhưng chả thấy biển đâu cả, chỉ toàn thấy vườn. nên là Garden View thì hơn. Phòng cơ bản không đẹp, toilet nhỏ.
- Hồ bơi bắt buộc mặc đồ bơi (hình như chỉ khách VN chứ khách tây thì mình thấy có vài người không mặc đồ bơi, mặc quần đùi mà chả thấy ai nhắc nhở) phải mua đồ bơi của resort với giá trên trời. Trong khi chưa thấy resort nào bắt buộc thế cả. Trong khi đó mình mặc quần đùi ngắn lướt ván của adidas.
- Khó chịu là việc cảm thấy bị phân biệt giữa VN và khách tây.
- Thức ăn không phong phú, ít món. Bạn xin đá uống rượu bị tính tiền nhé . Bạn xin thêm khăn trong phòng sẽ bị tính phí 200k/đơn vị nhé.
- Mình yêu câu tầng cao nhưng lại được xếp tầng 1. Trong khi 3 ngày mình ở đó tầng trên cùng chả có khách nào. Mình cảm thấy không hài lòng về điều này tí nào.
- Thức ăn không phong phú, ít món. Bạn xin đá uống rượu bị tính tiền nhé . Bạn xin thêm khăn trong phòng sẽ bị tính phí 200k/đơn vị nhé.
- Mình yêu câu tầng cao nhưng lại được xếp tầng 1. Trong khi 3 ngày mình ở đó tầng trên cùng chả có khách nào. Mình cảm thấy không hài lòng về điều này tí nào.
Nói chung những cái nhỏ nhỏ làm vợ chồng mình thấy không đc tôn trọng và chính sách của khách sạn dường như chỉ tìm cách phạt khách thôi. Thiếu tế nhị và tôn trọng 1 cách nghiêm trọng. Nên chắc chắn mình sẽ không bao giờ quay lại đây.
| Vị Trí | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh Trung Thông
Chudu24 chân thành cám ơn Anh đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Chudu24. Và dành thời gian phản hồi về chất lượng dịch vụ tại Resort Muine Bay .
Thay mặt Khách Sạn, Chudu24 gửi lời xin lỗi đến Anh và Gia Đình về những dịch vụ tại Khách sạn Anh chưa hài lòng. Chudu24 sẽ chuyển những thông tin này đến bộ phận quản lý Khách sạn để cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ còn thiếu sót.
Về vấn đề xếp phòng tầng cao, gần nhau... của Quý khách đều được Chudu24 lưu ý với khách sạn cố gắng sắp xếp tùy tình trạng phòng cho phép lúc khách nhận phòng.
Kính chúc Anh và Gia Đình dồi dào sức khỏe, thành công.
Phòng CSKH Chudu24.
Chudu24 chân thành cám ơn Anh đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Chudu24. Và dành thời gian phản hồi về chất lượng dịch vụ tại Resort Muine Bay .
Thay mặt Khách Sạn, Chudu24 gửi lời xin lỗi đến Anh và Gia Đình về những dịch vụ tại Khách sạn Anh chưa hài lòng. Chudu24 sẽ chuyển những thông tin này đến bộ phận quản lý Khách sạn để cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ còn thiếu sót.
Về vấn đề xếp phòng tầng cao, gần nhau... của Quý khách đều được Chudu24 lưu ý với khách sạn cố gắng sắp xếp tùy tình trạng phòng cho phép lúc khách nhận phòng.
Kính chúc Anh và Gia Đình dồi dào sức khỏe, thành công.
Phòng CSKH Chudu24.
12/08/2014
Bình thường
"Phòng đẹp, sạch sẽ, phong cảnh đẹp tuy nhiên do đoàn mình ở bungalow, buổi tối resort lại tắt toàn bộ đèn dưới lối đi nên đi lại rất sợ ( do buổi chiều nhìn thấy mấy con rắn lục trong khuôn viên phía bên ngoài cửa sổ).
Resort cần khắc phục vấn đề muỗi và ruồi, đặc biệt là ruồi thường xuyên đậu vào đồ ăn ở nhà hàng cũng như ngoài bể bơi, trông rất mất vệ sinh.
Nhân viên dọn phòng chưa kỹ, khá qua loa.
Thái độ nhân viên phục vụ rất dễ thương, tuy nhiên nhân viên nhà hàng chưa được chuyên nghiệp, phong cách còn lề mề, chậm chạp. Bữa ăn kèm theo chương trình ( 150k/khách) nghèo nàn, không đủ no.
Vị trí Resort ở xa trung tâm nên nếu không muốn ăn ở resort, phải đi ra ngoài rất xa mới có chỗ ăn, hơi bất tiện."
"Phòng đẹp, sạch sẽ, phong cảnh đẹp tuy nhiên do đoàn mình ở bungalow, buổi tối resort lại tắt toàn bộ đèn dưới lối đi nên đi lại rất sợ ( do buổi chiều nhìn thấy mấy con rắn lục trong khuôn viên phía bên ngoài cửa sổ).
Resort cần khắc phục vấn đề muỗi và ruồi, đặc biệt là ruồi thường xuyên đậu vào đồ ăn ở nhà hàng cũng như ngoài bể bơi, trông rất mất vệ sinh.
Nhân viên dọn phòng chưa kỹ, khá qua loa.
Thái độ nhân viên phục vụ rất dễ thương, tuy nhiên nhân viên nhà hàng chưa được chuyên nghiệp, phong cách còn lề mề, chậm chạp. Bữa ăn kèm theo chương trình ( 150k/khách) nghèo nàn, không đủ no.
Vị trí Resort ở xa trung tâm nên nếu không muốn ăn ở resort, phải đi ra ngoài rất xa mới có chỗ ăn, hơi bất tiện."
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
01/08/2014
Mui Ne Bay Resort
"Resort xa trung tâm, đi lại khá bất tiện. Tuy nhiên cũng có xe đưa rước của Resort, mỗi ngày 1 chuyến. Thích hợp nghỉ dưỡng. Đồ ăn ngon, buổi tối có quầy Hải sản nướng ngon, không mắc. Khuôn viên đẹp, sạch, nhiều cây xanh. Phòng delux sea view không thấy biển, hơi nhỏ so với mong muốn.
Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương."
"Resort xa trung tâm, đi lại khá bất tiện. Tuy nhiên cũng có xe đưa rước của Resort, mỗi ngày 1 chuyến. Thích hợp nghỉ dưỡng. Đồ ăn ngon, buổi tối có quầy Hải sản nướng ngon, không mắc. Khuôn viên đẹp, sạch, nhiều cây xanh. Phòng delux sea view không thấy biển, hơi nhỏ so với mong muốn.
Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương."
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
25/07/2014
Tốt
"Sau 02 đêm nghỉ tại Mũi Né Bay Resort, tôi cảm thấy tương đối hài lòng về Resort này. Tuy nhiên có một điều nhỏ mà nhân viên ở đây làm tôi chưa cảm thấy hài lòng lắm: Đó là sáng 23/7/2014 Đoàn chúng tôi phải trả phòng sớm từ 3.30 am để về Sài Gòn cho kịp chuyến bay, điều này tôi đã thông báo với lễ tân từ sáng ngày 22/7 và đề nghị Khách sạn chuẩn bị Set ăn sáng cho đoàn chúng tôi mang theo ( gồm 19 người lớn và 11 trẻ em). Nhưng do hai ca lễ tân bàn giao cho nhau không đầy đủ nên sáng 23 đoàn tôi đã không được nhà bếp chuẩn bị. Đó là một điều đáng tiếc, đề nghị nhân viên lễ tân khách sạn rút kinh nghiệm."
"Sau 02 đêm nghỉ tại Mũi Né Bay Resort, tôi cảm thấy tương đối hài lòng về Resort này. Tuy nhiên có một điều nhỏ mà nhân viên ở đây làm tôi chưa cảm thấy hài lòng lắm: Đó là sáng 23/7/2014 Đoàn chúng tôi phải trả phòng sớm từ 3.30 am để về Sài Gòn cho kịp chuyến bay, điều này tôi đã thông báo với lễ tân từ sáng ngày 22/7 và đề nghị Khách sạn chuẩn bị Set ăn sáng cho đoàn chúng tôi mang theo ( gồm 19 người lớn và 11 trẻ em). Nhưng do hai ca lễ tân bàn giao cho nhau không đầy đủ nên sáng 23 đoàn tôi đã không được nhà bếp chuẩn bị. Đó là một điều đáng tiếc, đề nghị nhân viên lễ tân khách sạn rút kinh nghiệm."
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
15/07/2014
Review
"Resort tuy khá xa thành phố nhưng có xe trung chuyển của resort. Nhân viên có thái độ phục vụ làm gia đình tôi rất hài lòng. Các anh chị rất thân thiện. Đặc biệt, xin cảm ơn bác tài xế trung chuyển của resort ! Rất cảm ơn anh.
Đồ ăn của resort khá vừa miệng, giá cả hợp lý với resort 4 sao. Tôi có đọc về các quán hải sản ngon được giới thiệu trong thành phố Phan Thiết ở bờ kè sông Cà ty, thật sự không hề rẻ và không hề đặc sắc. Dở hơn hải sản trong resort và giá cả không hề rẻ hơn nhé.
Tôi sẽ quay lại Muine Bay Resort nếu lần sau đến Phan Thiết. Chudu24 có dịch vụ khá tốt, tôi có góp ý là các chương trình khuyến mãi và điều kiện khuyến mãi các bạn nên ghi rõ hơn để khách hàng tham khảo. Cảm ơn!"
"Resort tuy khá xa thành phố nhưng có xe trung chuyển của resort. Nhân viên có thái độ phục vụ làm gia đình tôi rất hài lòng. Các anh chị rất thân thiện. Đặc biệt, xin cảm ơn bác tài xế trung chuyển của resort ! Rất cảm ơn anh.
Đồ ăn của resort khá vừa miệng, giá cả hợp lý với resort 4 sao. Tôi có đọc về các quán hải sản ngon được giới thiệu trong thành phố Phan Thiết ở bờ kè sông Cà ty, thật sự không hề rẻ và không hề đặc sắc. Dở hơn hải sản trong resort và giá cả không hề rẻ hơn nhé.
Tôi sẽ quay lại Muine Bay Resort nếu lần sau đến Phan Thiết. Chudu24 có dịch vụ khá tốt, tôi có góp ý là các chương trình khuyến mãi và điều kiện khuyến mãi các bạn nên ghi rõ hơn để khách hàng tham khảo. Cảm ơn!"
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên |
10/10
Trả lời
Trả lời
