Rất tốt bởi Ms. Vy Nguyễn

1080rating
147C Thùy Vân, Phường Thắng Tam, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8 /10
106 đánh giá

106 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Vy Nguyễn 10/05/2015
Rất tốt
"Mọi thứ ở Khách sạn Green Vũng Tàu từ tiếp tân đến tiện nghi đều rất tốt."
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin Chào Chị Vy Nguyễn,

Thay mặt cho CBCNV Green Hotel, cảm ơn chị đã lựa chọn dịch vụ của Khách sạn chúng tôi. Cảm ơn những đánh giá tốt đẹp của chị dành cho Khách sạn. Hy vong Khách sạn tiếp tục được đón tiếp chị trong thời gian tới.
Chúc chị và gia đình nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công!
Trân trọng,

Đỗ Tiến Lợi - SM
Trần Thị Hoàng Bích 29/04/2015
Tốt
"Tôi hài lòng với mọi thứ trừ thái độ nhân viên Khách sạn Green Vũng Tàu. Từ lễ tân tới dọn phòng, nhân viên nhà hàng đều không có được nụ cười. Nhưng với khách nước ngoài thì khác hẳn, rất lịch thiệp."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Hoàng Bích,
Cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn Green Hotel cho kỳ nghỉ của mình và gửi những góp ý mang tính xây dựng, giúp Khách sạn ngày càng hoàn thiện dịch vụ của mình!
Khách sạn rất lấy làm tiếc vì những việc chị chứng kiến (đã nêu trong góp ý) điều này đi ngược hoàn toàn với văn hóa và cách làm của Khách sạn. Chúng tôi sẽ nghiêm khắc rút kinh nghiệm để không tái diễn những việc tương tự.
Rất mong tiếp tục được đón tiếp chị những lần sau khi xuống Vũng Tàu.
Chúc chị nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong cuộc sống!
Trân trọng,

Đỗ Tiến Lợi - Sales Manager,
Khương Hải Châu 13/04/2015
Hoàn toàn hài lòng
"Ấn tượng đầu tiên với Khách sạn Green Vũng Tàu là view đẹp, phòng rộng và sạch, nội thất mới (mình ở phòng deluxe), nhân viên thân thiện, đến cả nhân viên dọn phòng đi ngang cũng cười chào khách. Ăn sáng không xuất sắc nhưng chấp nhận được. Điểm cộng cho khách sạn là có dịch vụ phục vụ đồ ăn tại phòng với giá hợp lý (nếu không nói là rẻ so với giá cả tại 1 khu du lịch), có điều mình vẫn thắc mắc, cùng 1 món ăn mà phục vụ buổi trưa thì nhiều vàonhông ngon lắm, buổi tối thì ít nhưng lại ngon hơn hẳn :))
Nói chung mình hài lòng với khách sạn, xứng đáng với số tiền bỏ ra."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Đinh Anh Khoa 03/04/2015
Khá tốt
"Tôi ở Khách sạn Green Vũng Tàu 3 đêm có vài nhận xét sau:
-Khách sạn có vị trí rất thuận tiện, đắc địa, view tốt, chỉ băng ngang đường là có thể tắm biển. Thức ăn tạm được, buffet sáng mọi ngày như nhau trừ món có nước ra ( ún riêu, bún mọc). Phòng ở sạch sẽ, tiện nghi, tuy nhiên đồ dùng trong phòng cũ, khăn tắm và mền có vết ố. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, có điều tôi không thích ở điểm này, lúc đến thì có nhân viên xách hành lý, lúc đi thì không (vợ chồng mình có con nhỏ). Dịch vụ của chudu24 rất tốt."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phan Văn Huy Hà 23/03/2015
Nhân viên thân thiện, dịch vụ chu đáo, cần cải thiện trang thiết bị
"Trước hết xin cảm ơn Chudu24 và Khách sạn Green Vũng Tàu đã mang lại cho chúng tôi trải nghiệm rất đáng nhớ.

Trước hết, dịch vụ của Chudu24 rất tiện lợi, đặc biệt là có nhiều phương án để thanh toán. Bên cạnh đó, khi check-in chỉ cần đọc tên là đủ, không cần phải in xác nhận dịch vụ - rất nhanh và gọn. Email follow-up để lấy feedback rất đúng thời điểm.

Tuy nhiên, điểm trừ là nhân viên Chudu24 phản hồi khách hàng hơi chậm, phải chờ khách gọi trực tiếp (có thể vì quá bận, không kịp đọc email?).

Về khách sạn Green thì mọi thứ rất tuyệt: vị trí, dịch vụ, nhân viên và buffet sáng. Vị trí tiện lợi, check-in và check-out nhanh, nhân viên nhiệt tình và niềm nở từ front desk, housekeeping đến security, buffet sáng đa dạng và vừa miệng. Phòng tuy hơi cũ nhưng rất sạch sẽ và có view đẹp. Rất ấn tượng với bảng ghi chú những đồ dùng free để tránh hiểu lầm; và còn được free hai trái vú sữa nhưng ham đi chơi quá nên không có thời gian ăn...

Tuy nhiên, nhược điểm đáng tiếc là phòng cách âm chưa tốt (mỗi khi có nhóm khách nói chuyện vừa hoặc to tiếng ngoài hành lang thì trong phòng sẽ nghe được), máy lạnh cũ nên hơi ồn khi sử dụng và toilet sau khi xả nước xong cũng hơi ồn khi refill... Một lưu ý nữa là két sắt trong phòng chỉ hướng dẫn cách thay password chứ không hướng dẫn cách dùng?! Cần bổ sung cho những khách dùng lần đầu tiên...

định sẽ quay lại Khách sạn Green Vũng Tàu khi trở lại Vũng Tàu!"
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Huy Hà,

Green Hotel trân trọng cảm ơn sự ủng hộ và những góp ý chân tình của anh dành cho Khách sạn. Khách sạn sẽ đặc biệt lưu ý những tồn tại để khắc phục triệt để nhằm mang đến dịch vụ rất tốt cho khách hàng.
Hy vọng sớm được đón anh trở lại Green Hotel.
Chúc anh và gia đình nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành công!
Trân trọng cảm ơn!

Ben,