GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Resrt bình thường bởi Nguyễn Ngọc Hoài Thương

122rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
539 đánh giá

539 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Ngọc Hoài Thương 22/11/2013
Resrt bình thường
"Furama đã xuống cấp, phòng ốc rất cũ, nhà vệ sinh chất, resort rất bình thường khoảng 3 - 4 sao , cảnh quan + trang thiết bị thua các resort 4 sao ở Phú Quốc mà mình đã từng đi. Nhà hàng nấu ăn ngon, tuy nhiên nếu chọn để đi nghỉ dưỡng thì Furama sẽ làm mình thất vọng ."
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Hoài Thương,

Cám ơn chị đã dành thời gian viết nhận xét về Furama Đà Nẵng. Chúng tôi lưu ý những nhận xét của chị về tình hình khách san, và xin cung cấp thông tin là chương trình sửa các khu vực công cộng của Furama sẽ được tiến hành sớm. Tuy nhiên, chúng tôi có cảm giác các nhận xét của chị về phòng ở và cảnh quan trang thiết bị mang tính ác cảm với Furama và đi ngược lại các nhận xét khác của các khách hàng khác.

Cám ơn chị

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
Nguyen Hoang Trung 11/11/2013
Tốt
"Khách sạn có chất lượng dịch vụ tốt, cảnh quan môi trường đẹp. Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear anh Trung,

Cám ơn anh đã có nhận xét tốt về Furama Đà nẵng. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng để đảm bảo cho dịch vụ và cơ sở hạ tầng khu nghỉ mát tốt hơn nữa. Thân thiện, ham học và hiếu khách là đức tính của người Đà Nẵng chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại anh và gia đình sớm tại Furama.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Quách Xuân Thu 28/10/2013
Tôi rất hài lòng
"Dịch vụ tốt hơn cả mong đợi, có xe đến đón ở sân bay về khách sạn. Nhà mình đến khách sạn lúc 10h30p nhưng vẫn được ưu tiên nhận phòng luôn do có con nhỏ. Phòng ở rộng rãi, sạch sẽ thoáng mát, bãi biển sạch đẹp... buffet sáng nhiều món và đặc biệt nhân viên của khách sạn luôn mỉm cười rất thân thiện. Nếu có dịp vào Đà Nẵng mình vẫn chọn Furama."
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear anh Xuân Thu,

Cám ơn anh và gia đình đã lựa chọn Furama Đà Nẵng cho chuyến đi nghỉ của gia đình. Chúng tôi luôn cố gắng để mỗi một kỳ nghỉ của khách tuyệt vời và đáng nhớ. Trong kế hoạch 2014, chúng tôi sẽ đưa một số hạng mục và nâng cấp. Hy vọng kỳ nghỉ sắp tới của gia đình còn tuyệt vời hơn nữa.

Hẹn gặp lại anh và gia đình.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Nguyễn Thị Ngọc Lan 22/10/2013
Tốt
"Khách sạn có đội ngũ tiếp tân tốt, vui vẽ, tận tình với khánh hàng. Tuy nhiên vì tôi đến khách sạn sau cơn bão 11 nên không được hoàn hảo lắm, bờ biển đầy rác, thiết nghĩ khách sạn nên cho người dọn rác ở bãi biến vào lúc sáng sớm để đu khách không mất thiện cảm, bãi biển rất đẹp nhưng quá nhiều rác. Cảm ơn Chudu24 vì đã tận tâm phục vụ khách hàng, tôi rất hài lòng về dịch vụ của Chudu24. khi có điều kiện tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của các bạn."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Ngọc Lan,

Rất tiếc là cơn bão đã làm ảnh hưởng tới chuyến đi của chị và chúng tôi xin cảm ơn về nhận xét tốt cho đội ngũ tiếp tân và nhân viên phục vụ khách sạn.

Hậu quả của cơn bão là rất nhiều đối với khách sạn, chủ yếu là hồ bơi, bãi biển và cây cối. Chúng tôi ưu tiên làm hồ bơi và bãi biển cho khách trước, tuy nhiên, do sóng to và đẩy gỗ và rác từ đầu nguồn về nên chúng tôi dọn không xuể, mặc dù đã thuê thêm nhiều nhân công, cứ dọn xong thì rác lại dạt vào. Hôm nay thì tình hình đã cải thiện hoàn toàn, rác không trôi về nữa, và bãi biển đã trở nên đẹp hơn.

Cám ơn chị nhiều và mong được gặp lại sớm.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
Ms.Le Ho Nhu Thuy 22/10/2013
Dịch vụ tốt
"Dịch vụ khách sạn tốt, nhân viên vui vẻ ân cần tuy nhiên thức ăn sáng ít món"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Chị Thủy,

Cám ơn chị đã nhận xét tốt về dịch vụ của Furama Đà Nẵng. Chúng tôi sẽ lưu ý bổ sung thêm nhiều món Việt cho bữa sáng phong phú hơn.

Mong được đón chị và gia đình tới Furama Đà Nẵng.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc