Tốt bởi HoàNg Mộng Ngọc

1220rating
Xã Ngọc Thanh, Phúc Yên, Vĩnh Phúc, Lân Cận Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
8.2 /10
156 đánh giá

156 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


HoàNg Mộng Ngọc 15/10/2014
Tốt
"Phòng của Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc ở sạch sẽ thoáng mát , máy nước nóng ở phòng 230 chưa được tốt lắm . Nhà hàng nấu ăn ngon hợp khẩu vị của nhiều người. Dịch vụ câu cá giải trí chưa phù hợp lắm. Nhìn chung quang cảnh đẹp tuy nhiều chỗ vẫn còn bẩn do đang xây dựng .
Nhân viên phục vụ rất tốt là dịch vụ xe điện ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ngô Thu Hương 30/09/2014
Flamingo Đại Lải rất đáng đến nghỉ dưỡng
"Đội ngũ nhân viên Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc chuyên nghiệp, phục vụ tận tình, chu đáo.
Cảnh đẹp, sạch sẽ, quy củ, tuy nhiên vẫn chưa hoàn thiện xong nên một số nơi còn chưa tham quan được.
Giá phòng tuy không phải thấp nhưng lại đi kèm nhiều dịch vụ nên việc nghỉ ngơi, vui chơi cảm thấy rất đáng tiền.
Phòng ở là không gian mở với thiên nhiên, nhưng rất hiện đại. Nếu nghỉ phòng hillside cần đặt sớm để ở được cuối tuần, nếu không rất nhanh hết phòng.
Nói chung nếu nghỉ dưỡng thì không nên bỏ qua!
Dịch vụ Chudu24 rất tốt, nếu hết phòng sẽ báo lại ngay và tư vấn thời gian đặt thích hợp để có được chuyến đi phù hợp với thời gian và túi tiền."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Nguyen Minh Hang 23/09/2014
nghỉ dưỡng tuyệt vời
"Tôi hài lòng với chuyến đi, cảnh đẹp, không gian xanh mát, phòng Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc đẹp thoải mái, dịch vụ tốt, nhưng nếu đi vào cuối tuần thì dịch vụ hơi chậm do đông."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Lê Phương Thanh 03/09/2014
Hài lòng
"Về cơ bản, Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc còn khá mới và chỉ mới hoàn thiện khoảng 40% diện tích. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, lịch sự. Các món ăn của nhà hàng chế biến ngon, hợp khẩu vị tuy giá cả khá đắt đỏ. Thiết kế phòng có không gian mở độc đáo. Không gian vui chơi chưa đa dạng, nghỉ dưỡng 1-2 ngày thì được chứ nghỉ lâu hơn thì lại hơi nhàm. Nói chung, tôi cảm thấy rất hài lòng, nếu có cơ hội tôi sẽ quay trở lại."
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Lê Thị Ngọc Liên 18/08/2014
Cần cải thiện dịch vụ
"Về dịch vụ của Chudu24 tôi đã sử dụng nhiều lần và thấy hài lòng.
Về Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc, điểm tốt là khung cảnh đẹp, sạch sẽ, kiến trúc và nội thất đặc sắc, có nhiều hoạt động vui chơi giải trí. Hai xe đạp cho mỗi villa là điểm mà tôi đặc biệt thích, ngoài bể bơi riêng (Hilltop).

Về dịch vụ: tôi đến nơi lúc hơn 11h và chờ đến 2h30 sau rất nhiều can thiệp của nhân viên quầy lễ tân thì phòng mới sẵn sàng vào được. Tất nhiên khi vào do phòng mới dọn nên nước vẫn còn ướt trên sàn và có mùi nồng.
Anh Buttler thông báo sẽ có hai đĩa hoa quả được mang đến ngay (nhà tôi 4 người), nhưng chờ đến hơn 6h chiều, sau 2 lần gọi điện hỏi thì mới có người mang một đĩa nhỏ với khoảng chục quả nhãn trên đó.
Ban đêm có một lúc mất điện nhưng khi có điện lại thì không có dấu hiệu gì để biết. Điều hòa cũng không tự động bật lại.
Ăn sáng phục vụ không chuyên nghiệp. Nhân viên rán trứng làm rất lâu và luôn cau có. Không có nước quả tươi, chỉ có mỗi một loại nước đóng hộp. Đồ ăn hết phải đợi lâu mới có người mang ra thêm.
Dịch vụ xe đưa đón nhân viên rất nhiệt tình và hòa nhã, nhưng một người phục vụ đưa đón 7 gia đình một lúc thì hơi nhiều.

Ngoài ra có nhiều công trình đang xây, không hoàn thành đúng tiến độ đã hứa, nhưng vẫn đăng quảng cáo trong các tờ rơi phát ngay trong sảnh chờ, khiến khách hàng cảm thấy không tin tưởng. Ví dụ như sân golf (30/6), bể bơi bốn mùa. Khu rau sạch ai vào thăm thì sẽ đặt câu hỏi làm sao có đủ rau phục vụ cho khu nghỉ, chưa nói đến rau đưa về nhà hàng Hà Nội?

Hy vọng các nhận xét mang tính xây dựng trên sẽ được quản lý khu nghỉ tiếp nhận."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời